Copiare un percorso in un’altra sandbox copy-to-sandbox

Gli strumenti sandbox consentono di copiare oggetti in più sandbox sfruttando le funzioni di esportazione e importazione dei pacchetti. Un pacchetto può essere costituito da uno o più oggetti. Tutti gli oggetti inclusi in un pacchetto devono appartenere alla stessa sandbox.

Questa pagina descrive il caso di utilizzo degli strumenti Sandbox nel contesto di Journey Optimizer. Per ulteriori informazioni sulla funzione stessa, fare riferimento a Documentazione di Experienci Platform.

NOTE
Questa funzione richiede le seguenti autorizzazioni da Amministrazione sandbox funzionalità: gestisci le sandbox (o Visualizza sandbox) e gestisci i pacchetti. Ulteriori informazioni

Introduzione agli strumenti sandbox sandbox-gs

Journey Optimizer consente di copiare un intero percorso da una sandbox all’altra. Ad esempio, puoi copiare un percorso dall’ambiente sandbox di Stage alla sandbox di produzione. Oltre al percorso stesso, Journey Optimizer copia anche la maggior parte degli oggetti da cui dipende il percorso: tipi di pubblico, schemi, eventi e azioni. Per ulteriori dettagli sugli oggetti copiati, consulta questa sezione.

CAUTION
Non è garantito che tutti gli elementi collegati vengano copiati nella sandbox di destinazione. È consigliabile eseguire un controllo approfondito prima di pubblicare il percorso. In questo modo è possibile identificare eventuali oggetti mancanti.

Gli oggetti copiati nella sandbox di destinazione sono univoci e non esiste alcun rischio di sovrascrittura degli elementi esistenti. Sia il percorso che i messaggi all'interno del percorso vengono trasferiti in modalità bozza. Ciò ti consente di eseguire una convalida completa prima della pubblicazione sulla sandbox di destinazione. Il processo di copia viene copiato solo sui metadati relativi al percorso e agli oggetti di tale Percorso. Non vengono copiati dati di profilo o set di dati come parte di questo processo.

Il processo di copia viene eseguito tramite un’esportazione e un’importazione di pacchetti tra le sandbox di origine e di destinazione. Di seguito sono riportati i passaggi generali per copiare un percorso da una sandbox a un’altra:

  1. Aggiungi il percorso come pacchetto nella sandbox di origine.
  2. Esporta il pacchetto nella sandbox di destinazione.

Inoltre, puoi sfruttare Journey Optimizer API REST del servizio Copia oggetti per gestire gli oggetti delle sandbox. Scopri come utilizzare l’API REST del servizio Copia oggetti

Aggiungere il percorso come pacchetto export

Per copiare un percorso in un’altra sandbox, devi innanzitutto aggiungere il percorso come pacchetto nella sandbox sorgente. Segui questi passaggi:

  1. Nella sezione del menu GESTIONE PERCORSO fare clic su Percorsi. Viene visualizzato l’elenco dei percorsi.

  2. Cercare il percorso che si desidera copiare, fare clic sul pulsante Altre azioni (i tre punti accanto al nome del percorso) e fare clic su Aggiungi al pacchetto.

    Il Aggiungi al pacchetto viene visualizzata la finestra.

  3. Scegliere se si desidera aggiungere il percorso a un pacchetto esistente o crearne uno nuovo:

    • Pacchetto esistente: seleziona il pacchetto dal menu a discesa.
    • Crea un nuovo pacchetto: digita il nome del pacchetto. Puoi anche aggiungere una descrizione.
  4. Nella sezione del menu AMMINISTRAZIONE, fare clic su Sandbox, seleziona la Pacchetti e fai clic sul pacchetto da esportare.

  5. Selezionare gli oggetti da esportare e fare clic su Pubblica

    Se la pubblicazione non è riuscita, puoi controllare i registri per identificare il motivo dell’errore. Apri il pacchetto e fai clic su Vedi processi non riusciti, seleziona il processo di importazione e fai clic su Visualizza dettagli importazione.

Esportare il pacchetto nella sandbox di destinazione import

Una volta pubblicato il pacchetto, devi esportarlo nella sandbox di destinazione.

  1. Nella sandbox di origine, fai clic su Sandbox , selezionare il Pacchetti e fai clic sull’icona + accanto al pacchetto da esportare.

  2. Seleziona la Sandbox di Target dal campo a discesa e fai clic su Successivo. Sono disponibili solo le sandbox all’interno dell’organizzazione.

  3. Esaminare gli oggetti pacchetto e le dipendenze. Questo è l’elenco degli oggetti associati utilizzati nel percorso. In questo elenco vengono visualizzati il nome e il tipo di oggetto. Per ogni oggetto, puoi scegliere di crearne uno nuovo o utilizzarne uno esistente nella sandbox di destinazione.

  4. Fai clic su Fine nell’angolo in alto a destra, per iniziare a copiare il pacchetto nella sandbox di destinazione. Il processo di copia varia in base alla complessità del percorso e al numero di oggetti da copiare.

  5. Fare clic sul processo di importazione per esaminare il risultato della copia:

    • Clic Visualizza oggetti importati per visualizzare ogni singolo oggetto copiato.
    • Clic Visualizza dettagli importazione per controllare i risultati dell'importazione per ciascun oggetto.

  6. Accedi alla sandbox di destinazione ed esegui un controllo completo di tutti gli oggetti copiati.

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