创建个性化优惠

在创建选件之前,请确保已创建:

  • A 投放 中显示选件。 请参阅 创建版面
  • 如果要添加资格条件:a 决策规则 定义显示选件的条件。 请参阅 创建决策规则.
  • 一个或多个 标记 您可能希望与选件关联的选件。 请参阅 创建标记.

➡️ 在视频中发现此功能

可在 Offers 菜单。

创建选件

创建 选件,请执行以下步骤:

  1. 单击 Create offer,然后选择 Personalized offer.

  2. 指定选件的名称以及其开始和结束日期和时间。 您还可以将一个或多个现有标记与选件关联,从而更轻松地搜索和组织选件库。

    注意

    Offer attributes 部分,可将键值对与选件关联以用于报告和分析。

配置选件的表示形式

选件可以显示在消息中的不同位置:在顶部横幅中显示图像、段落中的文本、HTML块等。 选件表示的越多,在不同版面环境中使用该选件的机会就越多。

要向选件添加一个或多个表示形式并对其进行配置,请执行以下步骤。

  1. 对于第一个表示,首先选择 Channel 将使用的URL。

    注意

    只有所选渠道的可用版面会显示在 Placement 下拉列表。

  2. 从列表中选择版面。

    您还可以使用 Placement 下拉列表以浏览所有版面。

    您仍然可以根据其渠道和/或内容类型筛选版面。 选择版面并单击 Select.

  3. 向您的演示文稿中添加内容。 了解 此部分.

  4. 添加图像或URL等内容时,您可以指定 Destination link:单击选件的用户将被定向到相应的页面。

  5. 最后,选择您选择的语言,以帮助识别和管理要向用户显示的内容。

  6. 要添加其他表示形式,请使用 Add representation 按钮,并根据需要添加任意数量的表示形式。

  7. 添加所有表示形式后,选择 Next.

定义表示的内容

您可以向表示中添加不同类型的内容。

注意

只有与版面内容类型对应的内容才可供使用。

添加图像

如果所选版面是图像类型,则可以添加来自 Adobe Experience Cloud Asset 库,由提供的集中资产存储库 Adobe Experience Manager Assets Essentials.

注意

使用 Adobe Experience Manager Assets Essentials,您需要部署 Assets Essentials ,并确保用户是 Assets Essentials消费者用户 或/和 Assets Essentials用户 产品配置文件。 了解详情 本页

  1. 选择 Asset library 选项。

  2. 选择 Browse

  3. 浏览资产以选择您选择的图像

  4. 单击 Select

添加URL

要从外部公共位置添加内容,请选择 URL,然后输入要添加内容的URL地址。

添加自定义文本

您还可以在选择兼容的版面时插入文本类型内容。

  1. 选择 Custom 选项并单击 Add content.

    注意

    此选项不适用于图像类型放置。

  2. 键入将在选件中显示的文本。

    您可以使用表达式编辑器将内容个性化。 了解详情 个性化.

    注意

    Profile attributes, Segment membershipsHelper functions 源可用于决策管理。

添加资格规则和约束

资格规则和约束允许您定义显示选件的条件。

  1. 配置 Offer eligibility.

    • 默认情况下, All visitors 决策规则选项,这意味着任何用户档案都有资格获得该选件。

    • 您可以将选件的显示方式限制为一个或多个Adobe Experience Platform区段的成员。 为此,请激活 Visitors who fall into one or multiple segments 选项,然后从左侧窗格添加一个或多个区段,并使用 And / Or 逻辑运算符。

      有关如何使用区段的更多信息,请参阅 本页.

    • 如果要将特定决策规则与选件关联,请选择 By defined decision rule,然后将所需的规则从左侧窗格拖入 Decision rule 的上界。 有关如何创建决策规则的更多信息,请参阅 此部分.

      注意

      中当前不支持基于事件的选件 Journey Optimizer. 如果您根据 事件,您将无法在选件中利用它。

    了解有关在中使用区段与决策规则的更多信息 此部分.

  2. 定义 Priority 选件(如果用户符合多个选件的条件)。 优惠的优先级越高,与其他选件相比,优先级越高。

  3. 指定选件的 Capping,表示选件在所有用户中显示的总次数。 如果已在所有用户中按您在此字段中指定的次数交付选件,则其交付将停止。

    注意

    在准备电子邮件时计算建议使用选件的次数。 例如,如果您准备发送一封包含大量选件的电子邮件,则无论是否发送了这封电子邮件,这些数量都将计入您的最大上限。

    如果删除了电子邮件投放,或者在发送之前再次进行准备,则选件的上限值会自动更新。

    在以上示例中:

    • 选件的优先级设置为“50”,这意味着选件将在优先级为1到49的选件之前和优先级为至少51的选件之后显示。
    • 仅对与“金牌忠诚度客户”决策规则匹配的用户考虑选件。
    • 该选件将仅针对每个用户显示一次。

查看选件

定义资格规则和约束后,将显示选件属性的摘要。

  1. 确保已正确配置所有内容。

  2. 当您的选件已准备好呈现给用户时,单击 Finish.

  3. 选择 Save and approve

    您还可以将选件另存为草稿,以便稍后进行编辑和批准。

该选件将显示在列表中,其中 ApprovedDraft 状态,具体取决于您在上一步中是否批准了它。

现在,它已准备好交付给用户。

优惠列表

从选件列表中,您可以选择选件以显示其属性。 您还可以编辑、更改其状态(草稿, 已批准, 已存档)、复制选件或将其删除。

选择 Edit 按钮返回到选件编辑模式,在该模式中,您可以修改选件的 详细信息, 表示,以及编辑 资格规则和限制.

选择已批准的选件并单击 Undo approve 将选件状态设置回 Draft.

再次将状态设置为 Approved,则选择当前显示的相应按钮。

More actions 按钮可启用下面描述的操作。

  • Duplicate:创建具有相同属性、表示、资格规则和约束的选件。 默认情况下,新选件具有 Draft 状态。

  • Delete:从列表中删除选件。

    注意

    该选件及其内容将无法再访问。 此操作无法撤消。

    如果选件在收藏集或决策中使用,则无法删除它。 必须先从任何对象中删除选件。

  • Archive:将选件状态设置为 Archived. 该选件仍可从列表中获取,但您无法将其状态重新设置为 DraftApproved. 您只能复制或删除它。

您还可以通过选中相应的复选框来同时删除或更改多个选件的状态。

如果要更改多个状态不同的选件的状态,则只会更改相关状态。

创建选件后,您可以从列表中单击其名称。

这样,您就可以访问该选件的详细信息。 选择 Change log 选项卡 监控所有更改 已经提出了。

教程视频

注意

此视频适用于基于Adobe Experience Platform构建的Offer decisioning应用程序服务。 但是,它为在Journey Optimizer上下文中使用选件提供了通用指南。

在此页面上