Journey Optimizer 允许您使用经过培训的模型系统对选件进行排名,以显示给定的用户档案。
此功能允许您创建不同的 AI模型 基于您的业务目标。 在决策中使用这些基于目标的不同策略,经过培训的模型系统将帮助您了解不同的AI模型如何影响您的目标。
例如,您可以为电子邮件渠道选择一个AI模型,为推送渠道选择另一个AI模型。 对于每个渠道,经过培训的模型系统将利用多个数据点来确定在给定投放中应首先显示哪个选件,而不是考虑选件的优先级分数或 排名公式.
在 Journey Optimizer:
自动优化模型 旨在提供由业务客户设定的可最大化回报(KPI)的选件。 这些关键绩效指标可以是转化率、收入等形式。 此时,自动优化将重点放在通过选件转化作为我们的目标来优化选件点击量。 自动优化是非个性化的,并会根据选件的“全局”性能进行优化。 了解详情
个性化模型 允许您定义业务目标并利用客户数据来培训面向业务的模型,以提供个性化优惠并最大化KPI。 了解详情
目前,只有选定用户才能提前使用个性化优化模型。
创建和使用AI模型的主要步骤如下: