Journey Optimizer permite utilizar un sistema de modelos entrenado que clasifica las ofertas para mostrarlas en un perfil determinado.
Esta función le permite crear diferentes modelos de IA en función de sus objetivos empresariales. Al usar estas diferentes estrategias basadas en objetivos en una decisión, el sistema de modelos entrenado le ayudará a comprender cómo los diferentes modelos de IA afectan sus objetivos.
Por ejemplo, puede seleccionar un modelo de IA para el canal de correo electrónico y otro para el canal push. Para cada canal, el sistema de modelos entrenado aprovechará varios puntos de datos para determinar qué oferta debe presentarse primero para una ubicación determinada, en lugar de tener en cuenta las puntuaciones de prioridad de las ofertas o una fórmula de clasificación.
Por ahora, los modelos de clasificación no son compatibles con los canales creados por Journey Optimizer.
Hay dos tipos de modelos de IA disponibles en Journey Optimizer:
Modelos de optimización automática El objetivo es ofrecer ofertas que maximicen el rendimiento (KPI) establecido por los clientes empresariales. Estos KPI pueden adoptar la forma de tasas de conversión, ingresos, etc. En este punto, la optimización automática se centra en optimizar los clics de oferta con la conversión de ofertas como objetivo. La optimización automática no está personalizada y se optimiza en función del rendimiento "global" de las ofertas. Más información
Modelos de optimización personalizados le permite definir objetivos empresariales y utiliza los datos de los clientes para formar modelos empresariales, a fin de ofrecer ofertas personalizadas y maximizar los KPI. Más información
Los pasos principales para crear y utilizar modelos de IA son los siguientes:
Cree un conjunto de datos donde se recopilen los eventos de conversión e impresión. Más información
Cree un modelo de IA que aproveche los eventos del conjunto de datos para clasificar ofertas. Más información
Configure el esquema de oferta para capturar eventos automáticamente. Más información
Los modelos de clasificación requieren que los eventos de comentarios se envíen como eventos de experiencia para que se recopilen. Más información sobre la Recopilación de datos de Administración de decisiones
Asigne el modelo de IA a una ubicación en una decisión para clasificar las ofertas elegibles. Más información