Diffuser des décisions par lots

Prise en main de la diffusion de décisions par lots

Journey Optimizer vous permet de diffuser les décisions d’offre à tous les profils d’un segment Adobe Experience Platform donné.

Pour ce faire, vous devez créer une demande de traitement dans Journey Optimizer qui contiendra des informations sur le segment à cibler et la décision d’offre à utiliser. Le contenu de l’offre pour chaque profil du segment est alors placé dans un jeu de données Adobe Experience Platform où il est disponible pour les workflows par lots personnalisés.

La diffusion par lots peut également être effectuée à l’aide d’API. Voir à ce sujet la section Documentation de l’API Batch Decisioning.

Conditions préalables

Avant de configurer une demande de traitement, assurez-vous d’avoir créé :

• Un jeu de données dans Adobe Experience Platform. Ce jeu de données sera utilisé pour stocker le résultat de la décision à l’aide du schéma « ODE DecisionEvents ». Pour en savoir plus, consultez la documentation relative aux jeux de données.

• Un segment dans Adobe Experience Platform. Le segment doit être évalué, puis mis à jour. Découvrez comment mettre à jour l’évaluation de l’appartenance à un segment dans la documentation relative au service de segmentation.

  REMARQUE

  Un traitement par lots s'exécute hors de l'instantané de profil qui se produit une fois par jour. La diffusion de décisions par lots limite la fréquence et charge toujours les profils à partir de l’instantané le plus récent. Patientez jusqu’à 24 heures après la création d’un segment avant d’essayer l’API de prise de décision par lots.

• Une décision dans Adobe Journey Optimizer. Découvrez comment créer une décision

Créer une demande de traitement

Pour créer une nouvelle demande de traitement, procédez comme suit.

1. Dans le menu Offres, ouvrez l’onglet Diffusion de décisions par lots, puis cliquez sur Créer une demande.

   

2. Attribuez un nom à votre demande de traitement, puis sélectionnez le jeu de données dans lequel les données de traitement doivent être envoyées.

3. Sélectionnez le segment Adobe Experience Platform à cibler.

4. Sélectionnez une ou plusieurs portées de décision d’offre à utiliser pour diffuser des offres au segment :

   1. Sélectionnez un emplacement dans la liste.
   2. Les décisions disponibles pour l’emplacement sélectionné s’affichent. Sélectionnez la décision de votre choix et cliquez sur Ajouter.
   3. Répétez l’opération pour ajouter autant de portées de décision que vous le souhaitez.

   

5. Par défaut, une offre de la portée de décision est renvoyée pour chaque profil. Vous pouvez ajuster le nombre d’offres renvoyées à l’aide de l’option Demander une offre par profil. Par exemple, si vous sélectionnez 2, les 2 meilleures offres s’afficheront pour la portée de décision sélectionnée.

   REMARQUE

   Vous pouvez demander jusqu’à 30 offres par portée de décision.

6. Si vous souhaitez inclure le contenu de l’offre dans le jeu de données, activez l’option Inclure le contenu. Par défaut, cette option est désactivée.

7. Cliquez sur Créer pour exécuter la demande de traitement.

Surveiller les traitements par lots

Tous les traitements par lots demandés sont accessibles à partir de l'onglet Diffusion de décisions par lots. De plus, des outils de recherche et de filtrage sont disponibles pour vous aider à affiner la liste.

Statuts des demandes de traitement

Une fois qu’une demande de traitement a été créée, le traitement par lots passe par plusieurs états :

1. En file d'attente : la demande de traitement a été créée et est entrée dans la file d’attente de traitement. Jusqu’à 5 traitements par lots peuvent être exécutés à la fois par jeu de données. Toutes les autres demandes par lots avec le même jeu de données de sortie sont ajoutées à la file d’attente. Un traitement en file d’attente est sélectionné pour traitement une fois que le traitement précédent a fini son exécution.

2. Traitement : la demande de traitement est en cours de traitement.

3. Ingestion : la demande de traitement a été exécutée, les données de résultat sont ingérées dans le jeu de données sélectionné.

4. Terminé : la demande de traitement a été exécutée et les données de résultat sont désormais stockées dans le jeu de données sélectionné.

   REMARQUE

   Vous pouvez accéder au jeu de données dans lequel les résultats d’un traitement sont stockés en cliquant sur son nom dans la liste des traitements.

Si une erreur se produit lors de l’exécution de la demande de traitement, celle-ci reçoit le statut Erreur. Essayez de dupliquer le traitement par lots pour créer une demande. Découvrez comment dupliquer un traitement par lots

Durée de traitement des traitements par lots

La durée de bout en bout de chaque traitement par lots correspond à la durée entre le moment où la charge de travail est créée et le moment où le résultat de la décision est disponible dans le jeu de données de sortie.

La taille du segment est le facteur principal qui a une incidence sur la durée de bout en bout de la décision par lots. Si la limitation de fréquence globale est activée pour l’offre éligible, la diffusion de décisions par lots prend plus de temps. Vous trouverez ci-dessous quelques approximations du temps de traitement de bout en bout pour leurs tailles de segment respectives, avec ou sans capping de la fréquence pour les offres éligibles :

Avec la limitation de fréquence activée pour les offres éligibles :

Sans limitation de fréquence pour les offres éligibles :

Dupliquer une demande de traitement

Vous pouvez réutiliser les informations d’un traitement existant pour créer une nouvelle demande.

Pour ce faire, cliquez sur l’icône de doublon, modifiez les informations du traitement si nécessaire, puis cliquez sur Créer pour créer la demande.

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