PTR記錄

關於PTR記錄

指標籤錄(PTR)是一種網域名稱系統(DNS)記錄，它提供連結到IP位址的網域名稱。

透過PTR記錄，接收郵件伺服器可透過識別其IP位址是否對應到伺服器連線的名稱，來檢查傳送郵件伺服器的真實性。

存取子網域的PTR記錄

一次 子網域已委派 在Adobe Journey Optimizer中，會自動建立PTR記錄並與此子網域相關聯。 您可從 管理 > 頻道 > 電子郵件設定 > PTR記錄 功能表。

此清單顯示使用下列語法，為每個委派子網域產生的PTR記錄：

  • 「r」代表記錄，
  • 「xx」代表IP位址的最後兩個數字，
  • 子網域名稱。

您可以從清單中開啟PTR記錄，以顯示相關聯的子網域名稱和IP位址。

編輯PTR記錄

您可以修改PTR記錄，以編輯與IP位址相關聯的子網域。

注意

PTR記錄在所有環境中都是通用的。 因此，對PTR記錄的任何修改也會影響生產沙箱。

編輯PTR記錄時請格外小心。 如有疑問，請聯絡傳遞能力專家。

完全委派的子網域

若要編輯具有下列子網域的PTR記錄： 已完全委派 若要Adobe，請遵循下列步驟。

  1. 從清單中，按一下PTR記錄名稱以開啟。

  2. 選取子網域 已完全委派 以從清單中Adobe。

  3. 按一下 儲存 以確認您的變更。

注意

您無法修改 IP 和 PTR記錄 欄位。

使用CNAME方法委派的子網域

若要編輯具有委派給Adobe之子網域的PTR記錄，請使用 CNAME方法，請遵循下列步驟。

  1. 從清單中，按一下PTR記錄名稱以開啟。

  2. 選擇委派給Adobe的子網域，使用 CNAME方法 從清單中。

  3. 您需要在您的代管平台上建立新的轉送DNS記錄。 要執行此操作，請複製Adobe產生的記錄。 完成後，核取「我確認……」方塊。

    注意

    如果您收到此訊息：「請先建立轉送DNS，然後再試一次」，請遵循下列步驟：

    • 如果成功建立轉送DNS記錄，請檢查DNS提供者。
    • 跨DNS的記錄可能不會立即同步。 請等候幾分鐘，然後再試一次。

  4. 按一下 儲存 以確認您的變更。

注意

您無法修改 IP 和 PTR記錄 欄位。

檢查PTR記錄更新詳細資料

確認PTR記錄編輯後， 處理中 圖示會顯示在清單中PTR記錄的名稱旁。

注意

此 更新處理 最多可能需要3小時的時間。

若要檢查PTR記錄更新詳細資料，請按一下其旁的圖示。 進一步瞭解中與不同圖示相關聯的狀態 本節.

您可以檢視更新狀態和請求的變更等資訊。

PTR記錄更新狀態

PTR記錄更新可以有下列狀態：

  • 處理中：PTR記錄更新已提交，並正在執行驗證程式。
  • 成功：更新的PTR記錄已經過驗證，新的子網域現在與IP位址相關聯。
  • 已失敗：在PTR記錄更新驗證期間，一個或多個檢查失敗。

正在處理

將會執行數個傳遞能力檢查，以確認要與IP位址關聯的新子網域是否有效。 這最多可能需要3小時的時間。

注意

進行更新時，您無法修改PTR記錄。 您仍然可以按一下其名稱，但是 子網域 欄位會變灰。 更新成功後才會反映變更。

在驗證程式期間，舊的子網域仍與IP位址相關聯。

成功

驗證程式一旦成功，新的子網域就會自動與IP位址建立關聯。

已失敗

如果驗證程式失敗，則會顯示較舊的PTR記錄。 先前與IP位址相關聯的有效子網域維持不變。

可能的更新錯誤型別如下：

  • 無法為PTR記錄建立新的轉送DNS
  • 無法更新記錄
  • 無法重新加入相關性

更新失敗時，PTR記錄會再次變為可編輯。 您可以按一下其名稱，然後再次更新子網域。

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