指標籤錄(PTR)是一種網域名稱系統(DNS)記錄,它提供連結到IP位址的網域名稱。
透過PTR記錄,接收郵件伺服器可透過識別其IP位址是否對應到伺服器連線的名稱,來檢查傳送郵件伺服器的真實性。
一次 子網域已委派 在Adobe Journey Optimizer中,會自動建立PTR記錄並與此子網域相關聯。 您可從 管理 > 頻道 > 電子郵件設定 > PTR記錄 功能表。
此清單顯示使用下列語法,為每個委派子網域產生的PTR記錄:
您可以從清單中開啟PTR記錄,以顯示相關聯的子網域名稱和IP位址。
您可以修改PTR記錄,以編輯與IP位址相關聯的子網域。
PTR記錄在所有環境中都是通用的。 因此,對PTR記錄的任何修改也會影響生產沙箱。
編輯PTR記錄時請格外小心。 如有疑問,請聯絡傳遞能力專家。
若要編輯具有下列子網域的PTR記錄: 已完全委派 若要Adobe,請遵循下列步驟。
從清單中,按一下PTR記錄名稱以開啟。
選取子網域 已完全委派 以從清單中Adobe。
按一下 儲存 以確認您的變更。
您無法修改 IP 和 PTR記錄 欄位。
若要編輯具有委派給Adobe之子網域的PTR記錄,請使用 CNAME方法,請遵循下列步驟。
從清單中,按一下PTR記錄名稱以開啟。
選擇委派給Adobe的子網域,使用 CNAME方法 從清單中。
您需要在您的代管平台上建立新的轉送DNS記錄。 要執行此操作,請複製Adobe產生的記錄。 完成後,核取「我確認……」方塊。
如果您收到此訊息:「請先建立轉送DNS,然後再試一次」,請遵循下列步驟:
按一下 儲存 以確認您的變更。
您無法修改 IP 和 PTR記錄 欄位。
確認PTR記錄編輯後, 處理中 圖示會顯示在清單中PTR記錄的名稱旁。
此 更新處理 最多可能需要3小時的時間。
若要檢查PTR記錄更新詳細資料,請按一下其旁的圖示。 進一步瞭解中與不同圖示相關聯的狀態 本節.
您可以檢視更新狀態和請求的變更等資訊。
PTR記錄更新可以有下列狀態:
將會執行數個傳遞能力檢查,以確認要與IP位址關聯的新子網域是否有效。 這最多可能需要3小時的時間。
進行更新時,您無法修改PTR記錄。 您仍然可以按一下其名稱,但是 子網域 欄位會變灰。 更新成功後才會反映變更。
在驗證程式期間,舊的子網域仍與IP位址相關聯。
驗證程式一旦成功,新的子網域就會自動與IP位址建立關聯。
如果驗證程式失敗,則會顯示較舊的PTR記錄。 先前與IP位址相關聯的有效子網域維持不變。
可能的更新錯誤型別如下:
更新失敗時,PTR記錄會再次變為可編輯。 您可以按一下其名稱,然後再次更新子網域。