PTR記錄

關於PTR記錄

指標籤錄(PTR)是一種網域名稱系統(DNS)記錄,它提供連結到IP位址的網域名稱。

透過PTR記錄,接收郵件伺服器可透過識別其IP位址是否對應到伺服器連線的名稱,來檢查傳送郵件伺服器的真實性。

存取子網域的PTR記錄

一次 子網域已委派 在Adobe Journey Optimizer中,會自動建立PTR記錄並與此子網域相關聯。 您可從 管理 > 頻道 > 電子郵件設定 > PTR記錄 功能表。

此清單顯示使用下列語法,為每個委派子網域產生的PTR記錄:

  • 「r」代表記錄,
  • 「xx」代表IP位址的最後兩個數字,
  • 子網域名稱。

您可以從清單中開啟PTR記錄,以顯示相關聯的子網域名稱和IP位址。

編輯PTR記錄

您可以修改PTR記錄,以編輯與IP位址相關聯的子網域。

注意

PTR記錄在所有環境中都是通用的。 因此,對PTR記錄的任何修改也會影響生產沙箱。

編輯PTR記錄時請格外小心。 如有疑問,請聯絡傳遞能力專家。

完全委派的子網域

若要編輯具有下列子網域的PTR記錄: 已完全委派 若要Adobe,請遵循下列步驟。

  1. 從清單中,按一下PTR記錄名稱以開啟。

  2. 選取子網域 已完全委派 以從清單中Adobe。

  3. 按一下 儲存 以確認您的變更。

注意

您無法修改 IPPTR記錄 欄位。

使用CNAME方法委派的子網域

若要編輯具有委派給Adobe之子網域的PTR記錄,請使用 CNAME方法,請遵循下列步驟。

  1. 從清單中,按一下PTR記錄名稱以開啟。

  2. 選擇委派給Adobe的子網域,使用 CNAME方法 從清單中。

  3. 您需要在您的代管平台上建立新的轉送DNS記錄。 要執行此操作,請複製Adobe產生的記錄。 完成後,核取「我確認……」方塊。

    注意

    如果您收到此訊息:「請先建立轉送DNS,然後再試一次」,請遵循下列步驟:

    • 如果成功建立轉送DNS記錄,請檢查DNS提供者。
    • 跨DNS的記錄可能不會立即同步。 請等候幾分鐘,然後再試一次。
  4. 按一下 儲存 以確認您的變更。

注意

您無法修改 IPPTR記錄 欄位。

檢查PTR記錄更新詳細資料

確認PTR記錄編輯後, 處理中 圖示會顯示在清單中PTR記錄的名稱旁。

注意

更新處理 最多可能需要3小時的時間。

若要檢查PTR記錄更新詳細資料,請按一下其旁的圖示。 進一步瞭解中與不同圖示相關聯的狀態 本節.

您可以檢視更新狀態和請求的變更等資訊。

PTR記錄更新狀態

PTR記錄更新可以有下列狀態:

  • 處理中:PTR記錄更新已提交,並正在執行驗證程式。
  • 成功:更新的PTR記錄已經過驗證,新的子網域現在與IP位址相關聯。
  • 已失敗:在PTR記錄更新驗證期間,一個或多個檢查失敗。

正在處理

將會執行數個傳遞能力檢查,以確認要與IP位址關聯的新子網域是否有效。 這最多可能需要3小時的時間。

注意

進行更新時,您無法修改PTR記錄。 您仍然可以按一下其名稱,但是 子網域 欄位會變灰。 更新成功後才會反映變更。

在驗證程式期間,舊的子網域仍與IP位址相關聯。

成功

驗證程式一旦成功,新的子網域就會自動與IP位址建立關聯。

已失敗

如果驗證程式失敗,則會顯示較舊的PTR記錄。 先前與IP位址相關聯的有效子網域維持不變。

可能的更新錯誤型別如下:

  • 無法為PTR記錄建立新的轉送DNS
  • 無法更新記錄
  • 無法重新加入相關性

更新失敗時,PTR記錄會再次變為可編輯。 您可以按一下其名稱,然後再次更新子網域。

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