PTR 레코드

PTR 레코드 기본 정보

PTR(포인터 레코드)은 IP 주소에 연결된 도메인 이름을 제공하는 DNS(Domain Name System) 레코드 유형입니다.

PTR 기록을 사용하여 수신 메일 서버는 해당 IP 주소가 서버가 연결하는 이름과 일치하는지 식별하여 전송 메일 서버의 신뢰성을 확인할 수 있습니다.

하위 도메인의 PTR 레코드 액세스

한 번 하위 도메인이 위임됨 Adobe Journey Optimizer에서 PTR 기록이 자동으로 생성되고 이 하위 도메인과 연결됩니다. 다음에서 액세스할 수 있습니다. 관리 > 채널 > 이메일 구성 > PTR 레코드 메뉴 아래의 제품에서 사용할 수 있습니다.

이 목록은 아래 구문을 사용하여 각 위임된 하위 도메인에 대해 생성된 PTR 레코드를 보여 줍니다.

  • "r" for record,
  • IP 주소의 마지막 두 숫자에 대해 "xx"
  • 하위 도메인 이름.

목록에서 PTR 레코드를 열어 연결된 하위 도메인 이름 및 IP 주소를 표시할 수 있습니다.

PTR 기록 편집

PTR 레코드를 수정하여 IP 주소와 연결된 하위 도메인을 편집할 수 있습니다.

주의

PTR 레코드는 모든 환경에 대해 공통입니다. 따라서 PTR 레코드를 수정하면 프로덕션 샌드박스에도 영향을 미칩니다.

PTR 레코드를 편집할 때 각별히 주의하십시오. 의심이 가는 경우 게재 가능성 전문가에게 문의하십시오.

완전히 위임된 하위 도메인

다음과 같은 하위 도메인으로 PTR 레코드를 편집하려면 완전히 위임됨 Adobe을 수행하려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 목록에서 PTR 레코드 이름을 클릭하여 엽니다.

  2. 하위 도메인 선택 완전히 위임됨 목록에서 Adobe.

  3. 클릭 저장 을 클릭하여 변경 내용을 확인합니다.

노트

은(는) 수정할 수 없습니다. IP 및 PTR 기록 필드.

CNAME 메서드를 사용하는 위임된 하위 도메인

을(를) 사용하여 Adobe에게 위임된 하위 도메인으로 PTR 레코드를 편집하려면 다음을 수행하십시오. CNAME 메서드을(를) 통해 아래 단계를 수행합니다.

  1. 목록에서 PTR 레코드 이름을 클릭하여 엽니다.

  2. 을(를) 사용하여 Adobe에게 위임된 하위 도메인 선택 CNAME 메서드 목록에서 삭제할 수 있습니다.

  3. 호스팅 플랫폼에서 새로운 순방향 DNS 레코드를 생성해야 합니다. 이렇게 하려면 Adobe에서 생성한 레코드를 복사합니다. 완료되면 "확인…" 상자를 선택합니다.

    노트

    "먼저 순방향 DNS를 만든 다음 다시 시도하십시오"라는 메시지가 표시되면 아래 단계를 따르십시오.

    • 순방향 DNS 레코드가 성공적으로 생성되었는지 DNS 공급자를 확인합니다.
    • DNS의 레코드는 즉시 동기화되지 않을 수 있습니다. 몇 분 정도 기다린 후 다시 시도하십시오.

  4. 클릭 저장 을 클릭하여 변경 내용을 확인합니다.

노트

은(는) 수정할 수 없습니다. IP 및 PTR 기록 필드.

PTR 기록 업데이트 세부 정보 확인

PTR 기록 편집을 확인했으면 처리 중 목록의 PTR 레코드 이름 옆에 아이콘이 표시됩니다.

노트

다음 업데이트 처리 중 최대 3시간 정도 소요될 수 있습니다.

PTR 기록 업데이트 세부 정보를 확인하려면 옆에 있는 아이콘을 클릭합니다. 의 다양한 아이콘과 관련된 상태에 대해 자세히 알아보십시오. 이 섹션.

업데이트 상태 및 요청된 변경 사항과 같은 정보를 볼 수 있습니다.

PTR 기록 업데이트 상태

PTR 레코드 업데이트는 다음 상태를 가질 수 있습니다.

  • 처리 중: PTR 기록 업데이트가 제출되었으며 확인 프로세스를 진행 중입니다.
  • 성공: 업데이트된 PTR 기록이 확인되었으며 이제 새 하위 도메인이 IP 주소와 연결됩니다.
  • 실패: PTR 기록 업데이트 확인 도중 하나 이상의 검사가 실패했습니다.

처리 중

IP 주소와 연결할 새 하위 도메인이 유효한지 확인하기 위해 몇 가지 게재 가능성 검사를 수행합니다. 최대 3시간 정도 소요될 수 있습니다.

노트

업데이트가 진행되는 동안에는 PTR 레코드를 수정할 수 없습니다. 여전히 이름을 클릭할 수 있지만 하위 도메인 필드가 회색으로 표시됩니다. 업데이트에 성공할 때까지 변경 사항이 반영되지 않습니다.

유효성 검사 프로세스 중에 이전 하위 도메인은 여전히 IP 주소와 연결되어 있습니다.

성공

유효성 검사 프로세스가 성공하면 새 하위 도메인이 자동으로 IP 주소와 연결됩니다.

실패

유효성 검사 프로세스가 실패하면 이전 PTR 레코드가 표시됩니다. 이전에 IP 주소와 연결된 유효한 하위 도메인은 변경되지 않습니다.

가능한 업데이트 오류 유형은 다음과 같습니다.

  • PTR 레코드에 대한 새 순방향 DNS를 만들지 못했습니다.
  • 레코드 업데이트 실패
  • 관심도를 다시 온보딩하지 못함

업데이트 실패 시 PTR 기록을 다시 편집할 수 있게 됩니다. 이름을 클릭하고 하위 도메인을 다시 업데이트할 수 있습니다.

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