Journey Optimizer 事件是透過串流獲取傳送至Adobe Experience Platform的XDM體驗事件。
因此,設定事件的重要先決條件 Journey Optimizer 您應熟悉Adobe Experience Platform的Experience Data Model(或XDM),以及如何組成XDM體驗事件結構,以及如何將XDM格式化的資料串流至Adobe Experience Platform。
設定 Journey Optimizer 是為了確保您已定義XDM結構來代表事件,並建立資料集來記錄Adobe Experience Platform上的事件例項。 雖然不一定需要為事件建立資料集,但將事件傳送至特定資料集可讓您維護使用者的事件歷史記錄,以供日後參考和分析,因此這始終是個好主意。 如果您尚未擁有適合事件的結構和資料集,這兩項工作都可在Adobe Experience Platform網頁介面中完成。
將用於的任何XDM結構 Journey Optimizer 事件應符合下列要求:
結構必須為XDM ExperienceEvent類別。
對於系統產生的事件,結構必須包含Orchestration eventID欄位群組。 Journey Optimizer 使用此欄位來識別歷程中使用的事件。
宣告身分欄位,以識別事件中的個別設定檔。 如果未指定身份,則可以使用身份映射。 不建議採用此做法。
如果您希望此資料在稍後的歷程中可供查閱,請為設定檔標籤結構和資料集。
歡迎加入資料欄位,以擷取您要與事件一併包含的任何其他內容資料,例如使用者、產生事件的裝置、位置,或與事件相關的任何其他有意義的情況等資訊。
Adobe Experience Platform 可讓您定義綱要之間的關係,以便將一個資料集用作另一個資料集的查詢表。
假設您的品牌資料模型具有擷取購買的結構描述。 您也有產品目錄的結構。 您可以在購買結構中擷取產品ID,並使用關係從產品目錄中尋找更完整的產品詳細資訊。 這可讓您為購買筆記型電腦的所有客戶建立區段,例如,不需要明確列出所有筆記型電腦ID,或擷取交易系統中的每個單一產品詳細資訊。
若要定義關係,您必須在來源架構中有一個專用欄位,在此例中是購買架構中的產品ID欄位。 此欄位需要參考目標結構中的產品ID欄位。 必須為配置檔案啟用源表和目標表,並且目標架構必須將該公共欄位定義為其主標識。
以下為以定義為主要身分的產品ID為設定檔啟用的產品目錄結構。
以下是產品ID欄位上定義之關係的購買結構。
深入了解 Experience Platform檔案.
在Journey Optimizer中,您接著可以運用連結表格中的所有欄位:
您可以在字串陣列上定義結構關係,例如產品ID清單。
但是,您無法定義與對象陣列內的屬性的架構關係,例如購買資訊清單(產品ID、產品名稱、價格、折扣)。 查詢值將無法用於歷程(條件、自訂動作等) 和訊息個人化。
連結的結構欄位可用於統一和業務事件配置:
連結的欄位不可用:
若要了解如何設定統一事件,請參閱 頁面.
您可以使用連結至歷程中使用之事件的查閱表格資料來建立條件(運算式編輯器)。
在歷程中新增條件、編輯運算式,並在運算式編輯器中展開事件節點。
若要了解如何定義歷程條件,請參閱 頁面.
個人化訊息時,可使用連結的欄位。 相關欄位會顯示在從歷程傳遞至訊息的內容中。
若要了解如何使用內容歷程資訊個人化訊息,請參閱 頁面.
設定歷程自訂動作活動的動作參數時,可使用連結的欄位。
若要了解如何使用自訂動作,請參閱 頁面.