Journey Optimizer 影片和教學課程

Journey Optimizer 協助公司向其客戶傳送連結的、情境式和個人化體驗。客戶歷程是指從第一次接觸直至客戶離開網站,客戶與品牌互動的整個過程。

本使用手冊包含了 Adobe Journey Optimizer 功能和特性的相關影片和教學課程。

新增功能

教學課程

Experience League Live 活動

  • 推送通知與Adobe Journey Optimizer

    在本Experience LeagueLive節中,我們與Adobe Journey Optimizer討論推送通知的常見使用案例,並深入探討如何配置由Adobe Experience Platform支援的Push應用的技術細節。

員工精選

Journey Optimizer 概覽第 1 部分 - 傳送全頻道歷程(影片)

此影片說明品牌如何使用 Adobe 歷程最佳化,為消費者提供個人化的全頻道歷程。

Journey Optimizer 概覽第 2 部分 - 傳送全頻道歷程(影片)

這段視頻展示了各品牌如何利用Adobe Journey Optimizer的決策管理能力,即時分部資格和商業事件管理,將消費者的旅程提升到新的高度。

決策管理功能簡介

影片內容包括決策管理功能解決的企業難題、重要功能、基礎架構和主要使用案例。

使用案例 - 異動歷程

瞭解異動歷程的適用使用案例。 瞭解如何建立異動歷程,以及套用哪些最佳實務。

使用內容事件資訊進行個人化

瞭解如何使用歷程中的內容事件資訊來個人化訊息。

即時和全域報告

瞭解即時和全域報告之間的差異、如何存取和分析歷程和訊息特定報告,以及如何修改報告控制面板。

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