Journey Optimizer 影片和教學課程

Journey Optimizer 協助公司向其客戶傳送連結的、情境式和個人化體驗。客戶歷程是指從第一次接觸直至客戶離開網站，客戶與品牌互動的整個過程。

本使用手冊包含了 Adobe Journey Optimizer 功能和特性的相關影片和教學課程。

新增功能

• 建立事件

  了解如何設定事件、指定串流端點和事件裝載。

• 設定資料來源

  瞭解來源連接器及如何在 Journey Optimizer 中設定

• 使用案例 — 突發訊息

  瞭解突發訊息傳送的適用使用案例。瞭解如何設定突發訊息的歷程，以及可套用的最佳實務。

員工精選

Journey Optimizer 概覽第 1 部分 此影片說明品牌如何使用 Adobe 歷程最佳化，為消費者提供個人化的全頻道歷程。

Journey Optimizer 概覽第 2 部分 此影片說明品牌如何運用 Adobe Journey Optimization 的優惠決定、即時區段資格和業務事件管理，將消費者歷程提升到新的高度。