Journey Optimizer 影片和教學課程

Journey Optimizer 協助公司向其客戶傳送連結的、情境式和個人化體驗。客戶歷程是指從第一次接觸直至客戶離開網站,客戶與品牌互動的整個過程。

本使用手冊包含了 Adobe Journey Optimizer 功能和特性的相關影片和教學課程。

新增功能

  • 建立事件

    了解如何設定事件、指定串流端點和事件裝載。

  • 設定資料來源

    瞭解來源連接器及如何在 Journey Optimizer 中設定

  • 使用案例 — 突發訊息

    瞭解突發訊息傳送的適用使用案例。瞭解如何設定突發訊息的歷程,以及可套用的最佳實務。

員工精選

Journey Optimizer 概覽第 1 部分 - 傳送全頻道歷程(影片)

此影片說明品牌如何使用 Adobe 歷程最佳化,為消費者提供個人化的全頻道歷程。

Journey Optimizer 概覽第 2 部分 - 傳送全頻道歷程(影片)

此影片說明品牌如何運用 Adobe Journey Optimization 的優惠決定、即時區段資格和業務事件管理,將消費者歷程提升到新的高度。

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