Tutoriais do Journey Optimizer
O Journey Optimizer ajuda as empresas a fornecer experiências conectadas, contextuais e personalizadas aos clientes. A jornada do cliente envolve todo o processo de interação do cliente com a marca, desde os primeiros momentos de contato até o cliente sair do site.
Este guia do usuário contém vídeos e tutoriais sobre os vários recursos e características do Adobe Journey Optimizer. Pratique o que você aprendeu participando dos Desafios do Journey Optimizer.
Eventos ao vivo da Experience League
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Mensagens acionadas por API no Adobe Journey Optimizer
Saiba como usar APIs REST para comunicações transacionais e de marketing contextuais, personalizadas e em tempo real. -
Maximize o potencial do seu aplicativo móvel com o Adobe Journey Optimizer
Saiba mais sobre os benefícios das mensagens no aplicativo como um canal de engajamento em tempo real e como criar e configurar experiências personalizadas para aplicativos móveis no Adobe Journey Optimizer. -
Explore o futuro do Adobe Journey Optimizer com o canal da web e a experimentação de conteúdo
O novo canal da web permite que os profissionais de marketing criem campanhas da web com um designer visual WYSIWYG. Além disso, o Journey Optimizer agora permite experimentar conteúdo em qualquer canal: email, web, push, no aplicativo, SMS e muito mais. -
Executar suas campanhas no Adobe Journey Optimizer
Neste episódio do Experience League ao vivo, originalmente realizado em 22 de setembro de 2022, acompanhe a anfitriã Sandra Hausmann e os especialistas em produtos Bridgette Darling e Frederic Mary, enquanto discutem os casos de uso que este novo recurso aborda e uma demonstração de como configurar e executar facilmente uma campanha no Journey Optimizer. -
Notificações por push com o Adobe Journey Optimizer
Nesse episódio ao vivo da Experience League, falamos sobre os casos de uso comuns para notificações por push com o Adobe Journey Optimizer e nos aprofundamos nos detalhes técnicos sobre como configurar um aplicativo para push com a Adobe Experience Platform.
Escolhas de pessoal
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Visão geral do Journey Optimizer Parte 1 Este vídeo mostra como as marcas podem usar a Otimização de jornada da Adobe para fornecer jornadas personalizadas omnicanais aos seus consumidores. |
Visão geral do Journey Optimizer Parte 2 Este vídeo mostra como as marcas podem usar os recursos de gestão de decisões, a qualificação de segmentos em tempo real e o gerenciamento de eventos comerciais do Adobe Journey Optimizer para elevar a jornada dos consumidores a novos patamares. |
Introdução aos recursos de gestão de decisões O vídeo aborda os desafios comerciais que os recursos de gestão de decisões solucionam, as funcionalidades mais importantes, a arquitetura básica e os principais casos de uso. |
Caso de uso - Jornada transacional Entenda os casos de uso aplicáveis a jornadas transacionais. Saiba como criar jornadas transacionais e quais práticas recomendadas devem ser aplicadas. |
Usar informações de evento contextual para personalização Saiba como usar informações de evento contextual de uma jornada para personalizar uma mensagem. |
Relatórios dinâmicos e globais Saiba mais sobre a diferença entre relatórios dinâmicos e globais, como acessar e analisar a jornada e os relatórios específicos de mensagem e como modificar os painéis do relatório. |