O Journey Optimizer ajuda as empresas a fornecer experiências conectadas, contextuais e personalizadas aos clientes. A jornada do cliente envolve todo o processo de interação do cliente com a marca, desde os primeiros momentos de contato até o cliente sair do site.
Este guia do usuário contém vídeos e tutoriais sobre os vários recursos e capacidades do Adobe Journey Optimizer.
Crie conteúdo dinâmico com o construtor de regras de condição
Saiba como criar e salvar regras de condição e como aplicá-las ao conteúdo em todos os canais.
Usar alertas
Saiba como assinar alertas predefinidos para comportamentos de jornada inesperados e ser notificado por email, no Journey Optimizer ou por meio de uma API.
Copiar uma jornada para outra sandbox
Saiba como copiar uma jornada e seus objetos dependentes de uma sandbox para outra.
Mascaramento de dados em mensagens
Entenda o que é o mascaramento de dados e por que utilizá-lo. Saiba como mascarar dados em mensagens do Journey Optimizer.
Mensagens acionadas por API no Adobe Journey Optimizer
Saiba como usar APIs REST para comunicações transacionais e de marketing contextuais, personalizadas e em tempo real.
Maximize o potencial do seu aplicativo móvel com o Adobe Journey Optimizer
Saiba mais sobre os benefícios das mensagens no aplicativo como um canal de engajamento em tempo real e como criar e configurar experiências personalizadas para aplicativos móveis no Adobe Journey Optimizer.
Explore o futuro do Adobe Journey Optimizer com o canal da web e a experimentação de conteúdo
O novo canal da web permite que os profissionais de marketing criem campanhas da web com um designer visual WYSIWYG. Além disso, o Journey Optimizer agora permite experimentar conteúdo em qualquer canal: email, web, push, no aplicativo, SMS e muito mais.
Executar suas campanhas no Adobe Journey Optimizer
Neste episódio do Experience League ao vivo, originalmente realizado em 22 de setembro de 2022, acompanhe a anfitriã Sandra Hausmann e os especialistas em produtos Bridgette Darling e Frederic Mary, enquanto discutem os casos de uso que este novo recurso aborda e uma demonstração de como configurar e executar facilmente uma campanha no Journey Optimizer.
Notificações por push com o Adobe Journey Optimizer
Nesse episódio ao vivo da Experience League, falamos sobre os casos de uso comuns para notificações por push com o Adobe Journey Optimizer e nos aprofundamos nos detalhes técnicos sobre como configurar um aplicativo para push com a Adobe Experience Platform.