Expanda seu alcance móvel com RCS e WhatsApp no Journey Optimizer

Travis Jordan e Nikhil Sharma mostraram como a Adobe Journey Optimizer recentemente expandiu o engajamento móvel com novas adições e funcionalidades avançadas do canal, incluindo WhatsApp, RCS e Custom SMS Provider.

Eles mostraram como você pode oferecer experiências móveis avançadas e personalizadas que vão além do texto simples, com botões interativos, carrosséis, respostas rápidas e muito mais, tudo orquestrado diretamente no Journey Optimizer com esses novos canais. Eles abordaram as vantagens e diferenças entre o RCS e o WhatsApp, abordaram como configurar esses novos canais, incluindo credenciais de API e webhooks, e mostraram como é possível incorporar esses canais à sua estratégia de engajamento omnicanal existente.

Junte-se a nós para a Comunidade do Adobe Journey Optimizer, Pergunte-me qualquer coisa! em Quarta-feira, 15 de outubro das 8h às 9h da manhã Estaremos acompanhados de especialistas da Adobe Journey Optimizer: Nikhil Sharma (@snikhil) - Gerente de Engenharia Sr., Travis Jordan (@Travis_Jordan) - Gerente Principal de Produto, e Sandra Hausmann (@SHausmann) - Engenheira Técnica de Marketing Sr.

Nós responderemos suas perguntas durante este chat ao vivo.