Journey Optimizer permet aux sociétés de proposer des expériences connectées, contextuelles et personnalisées à leurs clients. Le parcours client représente l’ensemble du processus d’interaction d’un client avec la marque, à partir du premier contact jusqu’au départ du client.
Ce guide de l’utilisateur contient des vidéos et des tutoriels sur les fonctionnalités d’Adobe Journey Optimizer.
Créer du contenu dynamique à l’aide du créateur de règles de condition
Découvrez comment créer et enregistrer des règles de condition et comment appliquer ces règles de condition au contenu sur tous les canaux.
Découvrez comment vous abonner à des alertes prédéfinies pour les comportements de parcours inattendus et recevoir des notifications par e-mail dans Journey Optimizer ou à l’aide d’une API.
Copier un parcours dans un autre sandbox
Découvrez comment copier un parcours et ses objets dépendants d’un sandbox à un autre.
Masquer les données dans les messages
Apprenez ce qu’est le masquage de données et pourquoi l’utiliser. Découvrez comment masquer les données des messages de Journey Optimizer.
Exécuter vos campagnes dans Adobe Journey Optimizer
Dans cet épisode d’Experience League Live initialement diffusé le 22 septembre 2022, regardez l’animatrice Sandra Hausmann et les spécialistes produits Bridgette Darling et Frederic Mary discuter des cas pratiques couverts par cette nouvelle fonctionnalité et présenter comment configurer et exécuter facilement une campagne dans Journey Optimizer.
Notifications push avec Adobe Journey Optimizer
Dans cet épisode d’Experience League Live, découvrez les cas d’utilisation courants des notifications push avec Adobe Journey Optimizer et explorez les détails techniques de la configuration d’une application pour les notifications push optimisée par Adobe Experience Platform.