Tutoriels de Journey Optimizer
Journey Optimizer permet aux entreprises de créer des expériences client cohérentes, contextuelles et personnalisées. Il guide de manière transparente la clientèle à travers l’ensemble de son parcours au côté de la marque, depuis le point de contact initial jusqu’au moment où elle quitte le site, assurant ainsi une expérience connectée et satisfaisante à chaque étape.
Ce guide d’utilisation contient des vidéos et des tutoriels sur les fonctionnalités d’Adobe Journey Optimizer. Mettez en pratique ce que vous avez appris en suivant la méthode Défis Journey Optimizer.
Centre d’apprentissage mobile
Le centre d’apprentissage mobile fournit aux développeurs, développeuses, administrateurs, administratrices, spécialistes marketing et analystes tout le nécessaire pour configurer les canaux mobiles entrants et sortants et les intégrer de manière transparente dans de puissantes campagnes et parcours cross-canal.
Derniers événements Experience League Live
Au cours de cette session Experience League Live, nous explorons de nouvelles surfaces et de nouveaux cas d’utilisation pour l’engagement des clients à mesure que les marques dépassent le cadre des messages unidirectionnels à canal unique. Découvrez comment les équipes marketing et produit peuvent créer des expériences plus visibles, contextuelles et persistantes, ce qui génère un engagement continu et des interactions plus riches en temps réel sur l’ensemble des canaux.
Découvrir l’orchestration de Campaign dans Adobe Journey Optimizer (12 mars 2026)
Dans cette session Experience League Live, découvrez comment l’orchestration des campagnes dans Journey Optimizer gère vos programmes marketing multicanaux volumineux et multiples, de la création d’audiences au lancement.
Sélections du personnel
Fonctionnalités clés et interface d’utilisation
Découvrez les fonctionnalités clés et les rôles de Journey Optimizer. Apprenez comment naviguer dans l’interface utilisateur.
Présentation de la création d’un parcours
Découvrez les principes de base de création d’un parcours dans la zone de travail du parcours.
Créer une audience à l’aide du créateur de règles
Découvrez comment Journey Optimizer (AJO) utilise des règles pour générer une audience. Apprenez à utiliser des attributs, des événements et des audiences existantes pour créer une audience.
Créer du contenu avec l’Assistant IA pour la génération de contenu
Découvrez comment utiliser l’assistant IA pour la génération de contenu afin de générer des suggestions de variation de contenu proactives pour le texte et les images.
Présentation complète de la prise de décision
Présentation de bout en bout de la prise de décision dans Journey Optimizer
Configurer des expériences de contenu pour les messages in-app
Découvrez comment configurer et analyser des expériences de contenu pour les messages in-app de test AB.