Vídeos y tutoriales de Journey Optimizer

Journey Optimizer ayuda a las empresas a ofrecer a sus clientes experiencias conectadas, contextuales y personalizadas. El recorrido del cliente es todo el proceso de interacción de un cliente con la marca, desde el primer momento de contacto hasta que se marcha del sitio.

Esta guía del usuario contiene vídeos y tutoriales sobre las numerosas funciones y funcionalidades de Adobe Journey Optimizer.

Novedades

Selección del personal

Información general de Journey Optimizer, parte 1: Entregar recorridos omnicanal (vídeo)

Este vídeo muestra cómo las marcas pueden utilizar la optimización del recorrido de Adobe para ofrecer recorridos omnicanal personalizados a sus consumidores.

Información general de Journey Optimizer, parte 2: Entregar recorridos omnicanal (vídeo)

Este vídeo muestra cómo las marcas pueden utilizar Offer Decisioning, la calificación de segmentos en tiempo real y la administración de eventos comerciales de Adobe Journey Optimization para llevar los recorridos de sus consumidores a otro nivel.

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