Tutoriales de Journey Optimizer
Journey Optimizer ayuda a las empresas a ofrecer a sus clientes experiencias conectadas, contextuales y personalizadas. El recorrido del cliente es todo el proceso de interacción de un cliente con la marca, desde el primer momento de contacto hasta que se marcha del sitio.
Esta guía del usuario contiene vídeos y tutoriales sobre las numerosas funciones y características de Adobe Journey Optimizer. Practique lo que ha aprendido enfrentándose a los retos de Journey Optimizer.
Eventos de Experience League Live
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Nuevo canal de experiencia basado en código en Journey Optimizer
Aprenda a activar el control de superficies entrantes y de personalización granular con acciones centradas en el desarrollador. -
Mensajería activada por API en Adobe Journey Optimizer
Aprenda a utilizar las API de REST para comunicaciones transaccionales y de marketing contextuales, personalizadas y en tiempo real. -
Maximice el potencial de su aplicación móvil con Adobe Journey Optimizer
Conozca las ventajas de la mensajería en la aplicación como canal de participación en tiempo real y cómo configurar y crear experiencias de aplicación móvil personalizadas en Adobe Journey Optimizer. -
Explore el futuro de Adobe Journey Optimizer con el canal web y la experimentación de contenido
El nuevo canal web permite a los especialistas en marketing crear campañas web con un diseñador visual WYSIWYG. Además, Journey Optimizer ahora le permite experimentar con contenido en cualquier canal: correo electrónico, web, push, en la aplicación, SMS y más. -
Ejecución de campañas en Adobe Journey Optimizer
En este episodio de Experience League en directo, celebrado originalmente el 22 de septiembre de 2022, la presentadora Sandra Hausmann y los expertos en productos Bridgette Darling y Frederic Mary analizan casos de uso que cubren esta nueva funcionalidad y muestran cómo configurar y ejecutar fácilmente una campaña en Journey Optimizer. -
Notificaciones push con Adobe Journey Optimizer
En este episodio en directo de Experience League, hablamos sobre los casos de uso comunes de las notificaciones push con Adobe Journey Optimizer y descubra los detalles técnicos sobre cómo configurar una aplicación para notificaciones push con tecnología Adobe Experience Platform.
Selección de personal
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Información general de Journey Optimizer, parte 1 Este vídeo muestra cómo las marcas pueden utilizar la optimización del recorrido de Adobe para ofrecer recorridos omnicanal personalizados a sus consumidores. |
Información general de Journey Optimizer, parte 2 Este vídeo muestra cómo las marcas pueden utilizar gestión de decisiones, la calificación de segmentos en tiempo real y la administración de eventos empresariales de Adobe Journey Optimizer para llevar los recorridos de sus consumidores a otro nivel. |
Introducción a las capacidades de gestión de decisiones El vídeo abarca los retos comerciales que resuelven las capacidades de gestión de decisiones, sus funciones clave, la arquitectura básica y sus principales casos de uso. |
Caso de uso: Recorrido transaccional Comprenda los casos de uso aplicables para los recorridos transaccionales. Obtenga información sobre cómo crear recorridos transaccionales y qué prácticas recomendadas aplicar. |
Uso de información de evento contextual para la personalización Aprenda a utilizar la información de evento contextual de un recorrido para personalizar un mensaje. |
Conozca la diferencia entre los informes en vivo y globales, cómo acceder y analizar el Recorrido y los informes específicos del Mensaje, y cómo modificar los paneles de informes. |