O diagrama de relacionamento de entidade (ERD) a seguir representa um modelo de dados padronizado para o setor de varejo. O ERD é intencionalmente apresentado de forma desnormalizada e considerando como os dados são armazenados no Adobe Experience Platform.
O ERD conforme descrito é uma recomendação sobre como você deve modelar seus dados para este caso de uso do setor. Para usar esse modelo de dados no Platform, você deve construir os esquemas recomendados e seus relacionamentos sozinho. Consulte os guias sobre como gerenciar schemas e relações na interface do usuário para obter mais informações.
Use a seguinte legenda para interpretar este ERD:
A entidade Evento de experiência inclui um campo "_ID", que representa o atributo identificador exclusivo (_id
) fornecido pela classe XDM ExperienceEvent. Consulte o documento de referência em XDM ExperienceEvent para obter mais detalhes sobre o que é esperado para esse valor.
A tabela a seguir descreve as classes recomendadas e os grupos de campos de esquema para vários casos de uso de varejo comuns.
Caso de uso | Classes e grupos de campos recomendados |
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Combine fontes de dados online e offline e resolva a identidade entre dispositivos e online/offline para fornecer relatórios holísticos de atribuição entre canais e dispositivos. |
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Forneça experiências direcionadas e personalizadas para vários segmentos para aumentar a receita e ajudar a aumentar a plataforma em orquestração omnicanal. | |
Analise a atribuição de multitoque para melhorar a eficiência do marketing. | |
Melhore a relevância do email por meio da segmentação aprimorada de homens e mulheres. |
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Assimilar dados de fidelidade (parceiro) para aumentar as informações relevantes do produto na Web, no email e nos canais de marketing digital. |
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Redirecione os abandonadores de carrinho por meio de emails automatizados e personalizados. |
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*Embora uma classe de produto padrão esteja planejada para uma versão futura, os esquemas de produto devem ser criados atualmente usando uma classe personalizada. Portanto, é necessário criar manualmente a estrutura da classe do schema, bem como a de qualquer grupo de campos que você adiciona a ele. Consulte a seção criar uma classe personalizada no guia da interface do usuário do XDM para obter mais informações.