​ 小売 ​ 業界のデータモデル

次の ERD (Entity Relationship Diagram)は、小売業界向けの標準化されたデータモデルを表しています。 ERD は、Adobe Experience Platformでのデータの保存方法を考慮して、正規化されていない方法で意図的に表示されます。

NOTE
説明している ERD は、この業界のユースケースに合わせてデータをモデル化する方法の推奨事項です。 Platform でこのデータモデルを使用するには、推奨されるスキーマとその関係を自分で構築する必要があります。 詳しくは、UI での スキーマおよび 関係の管理に関するガイドを参照してください。

次の凡例を使用して、この ERD を解釈します。

  • に示されている各エンティティは、基になる エクスペリエンスデータモデル(XDM)クラスに基づいています。
  • 特定のエンティティについて、太字 でマークされた各行はフィールドグループまたはデータタイプを表し、その行が提供する関連フィールドが太字なしのテキストで表示されます。
  • 特定のエンティティで最も重要なフィールドは、赤でハイライト表示されます。
  • 個々の顧客の識別に使用できるすべてのプロパティは「ID」としてマークされ、これらのプロパティの 1 つは「プライマリ ID」としてマークされます。
  • エンティティ関係は、cookie ベースのイベントでは多くの場合、トランザクションを行った個人を特定できないので、非依存としてマークされます。

NOTE
エクスペリエンスイベントエンティティには、「_ID」フィールドが含まれます。このフィールドは、XDM ExperienceEvent クラスが提供する一意の識別子(_id)属性を表します。 この値に期待される値について詳しくは、XDM ExperienceEvent に関する参照ドキュメントを参照してください。

​ 小売 ​ ユースケース

次の表に、小売の一般的なユースケースで推奨されるクラスとスキーマフィールドグループの概要を示します。

ユースケース
推奨されるクラスおよびフィールドグループ
オンラインとオフラインのデータソースを組み合わせ、クロスデバイスおよびオンライン/オフライン ID を解決して、クロスチャネルとクロスデバイスのアトリビューションレポートを総合的に提供します。
様々なセグメントに対してターゲットを絞りパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、売上高を増やし、オムニチャネルオーケストレーションでプラットフォームを強化するのに役立ちます。
マルチタッチアトリビューションを分析して、マーケティング効率を向上させます。
男性と女性のセグメント化を改善して、メールの関連性を向上させます。
ロイヤルティ(パートナー)データを取り込んで、web、メール、デジタルマーケティングチャネル全体で関連製品情報を増やします。
自動化され、パーソナライズされたメールを通じて、買い物かごの放棄を再ターゲット化します。
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