Il seguente schema di relazione tra entità (ERD) rappresenta un modello di dati standardizzato per il settore bancario, dei servizi finanziari e assicurativo (BFSI). L'ERD viene presentato intenzionalmente in modo denormalizzato e tenendo in considerazione il modo in cui i dati vengono memorizzati in Adobe Experience Platform.
Il documento ERD descritto è un consiglio su come modellare i dati per questo caso d’uso del settore. Per utilizzare questo modello dati in Platform, è necessario creare autonomamente gli schemi consigliati e le relative relazioni. Consulta le guide sulla gestione di schemi e relazioni nell’interfaccia utente di per ulteriori informazioni.
Utilizzare la seguente legenda per interpretare questa ERD:
L’entità Experience Event include un campo "_ID" che rappresenta l’identificatore univoco (_id
) fornito dalla classe ExperienceEvent XDM. Vedi il documento di riferimento su XDM ExperienceEvent per ulteriori dettagli su ciò che è previsto per questo valore.
La tabella seguente illustra le classi e i gruppi di campi di schema consigliati per diversi casi d’uso finanziari comuni.
Caso d’uso | Classi e gruppi di campi consigliati |
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Promuovi la personalizzazione su larga scala per i segmenti preferiti tramite informazioni di reporting omnicanale e percorsi automatizzati per aumentare l’iscrizione a un programma di premi preferito. | |
Ottimizza la personalizzazione cross-channel tra canali online e offline. | |
Crea nuove opportunità di profitto utilizzando le informazioni acquisite dall’analisi del comportamento cross-channel, identificando i modelli di utilizzo dei prodotti che potrebbero portare a nuove offerte di prodotti. |