Os conectores de origem no Adobe Experience Platform oferecem a capacidade de assimilar dados de origem externa de acordo com a programação. Este tutorial fornece etapas para criar um conector de origem ServiceNow usando a interface do usuário Platform.
Este tutorial requer uma compreensão funcional dos seguintes componentes do Adobe Experience Platform:
Se você já tiver uma conexão válida ServiceNow, poderá ignorar o restante deste documento e prosseguir para o tutorial em configurar um fluxo de dados
Para acessar sua conta ServiceNow em Platform, você deve fornecer os seguintes valores:
Credencial | Descrição |
---|---|
endpoint |
O endpoint do servidor ServiceNow. |
username |
O nome de usuário usado para se conectar ao servidor ServiceNow para autenticação. |
password |
A senha para se conectar ao servidor ServiceNow para autenticação. |
Para obter mais informações sobre a introdução, consulte this ServiceNow document.
Depois de coletar suas credenciais necessárias, siga as etapas abaixo para vincular sua conta ServiceNow a Platform.
Faça logon em Adobe Experience Platform e selecione Fontes na barra de navegação esquerda para acessar o espaço de trabalho Fontes. A tela Catálogo exibe uma variedade de fontes com as quais você pode criar uma conta.
Você pode selecionar a categoria apropriada no catálogo no lado esquerdo da tela. Como alternativa, você pode encontrar a fonte específica com a qual deseja trabalhar usando a opção de pesquisa.
Na categoria Customer Success, selecione ServiceNow. Se esta for a primeira vez que você usa esse conector, selecione Configurar. Caso contrário, selecione Connect source para criar um novo conector ServiceNow.
A página Conectar ao ServiceNow é exibida. Nesta página, você pode usar novas credenciais ou credenciais existentes.
Se estiver usando novas credenciais, selecione New account. No formulário de entrada exibido, forneça um nome, uma descrição opcional e suas credenciais ServiceNow. Quando terminar, selecione Connect e deixe algum tempo para que a nova conexão seja estabelecida.
Para conectar uma conta existente, selecione a conta ServiceNow com a qual deseja se conectar e selecione Próximo para prosseguir.
Ao seguir este tutorial, você estabeleceu uma conexão com sua conta ServiceNow. Agora você pode continuar para o próximo tutorial e configurar um fluxo de dados para trazer dados para Platform.