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Crear un Pendo flujo de datos de la conexión de origen y en la IU

Este tutorial proporciona los pasos para crear una Pendo conexión de origen y flujo de datos mediante la interfaz de usuario de Adobe Experience Platform.

Primeros pasos

Este tutorial requiere una comprensión práctica de los siguientes componentes de Experience Platform:

• Experience Data Model (XDM) Sistema: El marco estandarizado mediante el cual Experience Platform organiza los datos de experiencia del cliente.
  • Conceptos básicos de composición de esquemas: Obtenga información acerca de los componentes básicos de los esquemas XDM, incluidos los principios clave y las prácticas recomendadas en la composición de esquemas.
  • Tutorial del Editor de esquemas: Aprenda a crear esquemas personalizados mediante la interfaz de usuario del Editor de esquemas.
• Real-Time Customer Profile: Proporciona un perfil de consumidor unificado y en tiempo real basado en los datos agregados de varias fuentes.

Requisitos previos

En la siguiente sección se proporciona información sobre los requisitos previos que se deben completar para poder crear una Pendo conexión de origen.

JSON de muestra para definir el esquema de origen de Pendo

Antes de crear un Pendo conexión de origen, necesitará que se proporcione un esquema de origen. Puede utilizar el siguiente JSON.

{
  "accountId": "58f79ee324d3f",
  "timestamp": 1673372516,
  "visitorId": "test@test.com",
  "uniqueId": "166e50cdf40930fe1367e4d44795c9c74d88b83a",
  "properties": {
    "guideProperties": {
  "name": "Guide Conversion Test"
  }
}
}

Para obtener más información, lea la Pendo guía de webhooks.

Creación de un esquema de Platform para Pendo

También debe asegurarse de crear primero un esquema de Platform para utilizarlo en el origen. Consulte el tutorial sobre creación de un esquema de Platform para obtener información detallada sobre cómo crear un esquema.

Conecte su Pendo account

En la IU de Platform, seleccione Fuentes desde la navegación izquierda para acceder a Fuentes workspace y vea un catálogo de fuentes disponibles en Experience Platform.

Utilice el Categorías para filtrar los orígenes por categoría. También puede introducir un nombre de origen en la barra de búsqueda para buscar un origen específico del catálogo.

Vaya a la Analytics para ver la Pendo tarjeta de origen. Para empezar, seleccione Añadir datos.

Seleccionar datos

El Seleccionar datos Este paso aparece y proporciona una interfaz para que seleccione los datos que desea llevar a Platform.

• La parte izquierda de la interfaz es un explorador que le permite ver los flujos de datos disponibles en su cuenta;
• La parte derecha de la interfaz de le permite previsualizar hasta 100 filas de datos de un archivo JSON.

Seleccionar Cargar archivos para cargar un archivo JSON desde el sistema local. También puede arrastrar y soltar el archivo JSON que desee cargar en Arrastrar y soltar archivos panel.

Una vez cargado el archivo, la interfaz de vista previa se actualiza para mostrar una vista previa del esquema cargado. La interfaz de vista previa permite inspeccionar el contenido y la estructura de un archivo. También puede utilizar la variable Campo de búsqueda para acceder a elementos específicos desde el esquema.

Cuando termine, seleccione Siguiente.

Detalles de flujo de datos

El Detalles del flujo de datos Este paso se muestra y le proporciona opciones para utilizar un conjunto de datos existente o establecer un nuevo conjunto de datos para su flujo de datos, así como la oportunidad de proporcionar un nombre y una descripción para su flujo de datos. Durante este paso, también puede configurar las opciones de Ingesta de perfiles, diagnósticos de error, ingesta parcial y alertas.

Cuando termine, seleccione Siguiente.

Asignación

El Asignación Este paso aparece y le proporciona una interfaz para asignar los campos de origen del esquema de origen a sus campos XDM de destino adecuados en el esquema de destino.

Platform proporciona recomendaciones inteligentes para campos asignados automáticamente en función del esquema o el conjunto de datos de destino seleccionado. Puede ajustar manualmente las reglas de asignación para adaptarlas a sus casos de uso. En función de sus necesidades, puede elegir asignar campos directamente o utilizar funciones de preparación de datos para transformar los datos de origen y derivar valores calculados o calculados. Para ver los pasos detallados sobre el uso de la interfaz de asignación y los campos calculados, consulte la Guía de IU de preparación de datos.

Las asignaciones enumeradas a continuación son obligatorias y deben configurarse antes de continuar con la Revisar escenario.

Una vez que los datos de origen se hayan asignado correctamente, seleccione Siguiente.

Consulte

El Revisar Este paso aparece, lo que le permite revisar el nuevo flujo de datos antes de crearlo. Los detalles se agrupan en las siguientes categorías:

• Conexión: Muestra el tipo de origen, la ruta relevante del archivo de origen elegido y la cantidad de columnas dentro de ese archivo de origen.
• Asignar campos de conjunto de datos y asignación: Muestra en qué conjunto de datos se están ingiriendo los datos de origen, incluido el esquema al que se adhiere el conjunto de datos.

Una vez revisado el flujo de datos, seleccione Finalizar y deje pasar un tiempo para crear el flujo de datos.

Obtener la URL del extremo de flujo continuo

Con el flujo de datos de flujo continuo creado, ahora puede recuperar la URL del extremo de flujo continuo. Este punto de conexión se utilizará para suscribirse al webhook, lo que permitirá que el origen de la transmisión se comunique con el Experience Platform.

Para construir la URL utilizada para configurar el webhook en Pendo debe recuperar lo siguiente:

• ID de flujo de datos
• Extremo de streaming

Para recuperar su ID de flujo de datos y Extremo de streaming, vaya a la Actividad de flujo de datos página del flujo de datos que acaba de crear y copie los detalles de la parte inferior de la Propiedades panel.

Una vez que haya recuperado el extremo de flujo continuo y el ID de flujo de datos, cree una URL basada en el siguiente patrón: {STREAMING_ENDPOINT}?x-adobe-flow-id={DATAFLOW_ID}. Por ejemplo, una URL de gancho web construida puede tener el siguiente aspecto: https://dcs.adobedc.net/collection/0c61859cc71939a0caf01123f91b2fc52589018800ad46b6c76c2dff3595ee95

Configuración del webhook en Pendo

A continuación, inicie sesión en su cuenta en Pendo y cree un webhook. Para ver los pasos sobre cómo crear un webhook usando el Pendo interfaz de usuario, consulte la Pendo guía para crear un webhook.

Una vez creado el webhook, vaya a la página de configuración de su Pendo webhook e introduzca su URL de webhook en la URL field.

Pasos siguientes

Al seguir este tutorial, ha configurado correctamente un flujo de datos de flujo continuo para traer su Pendo datos al Experience Platform. Para monitorizar los datos que se están introduciendo, consulte la guía de monitorización de flujos de datos de flujo continuo mediante la IU de Platform.

Recursos adicionales

Las secciones siguientes proporcionan recursos adicionales a los que puede hacer referencia al utilizar el Pendo origen.

Validación

Para validar que ha configurado correctamente el origen y Pendo Si se están introduciendo mensajes, siga los pasos a continuación:

• Puede consultar la Pendo Informes > Historial de chat para identificar los eventos que captura Pendo.

• En la IU de Platform, seleccione Ver flujos de datos al lado del Pendo menú de tarjeta en el catálogo de fuentes. A continuación, seleccione Previsualizar conjunto de datos para verificar los datos introducidos para los webhooks configurados en Pendo.

Errores y solución de problemas

Al comprobar la ejecución de un flujo de datos, puede encontrar el siguiente mensaje de error: The message can't be validated ... uniqueID:expected minLength:1, actual 0].

Para corregir este error, debe comprobar que la variable uniqueID se ha configurado la asignación. Para obtener más información, consulte la Asignación sección.

Para obtener más información, visite la Pendo Centro de ayuda.

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