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Customer.io

Última atualização em 2023-05-29
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OBSERVAÇÃO

A variável Customer.io a fonte está na versão beta. Leia as visão geral das origens para obter mais informações sobre o uso de fontes rotuladas como beta.

O Adobe Experience Platform permite que os dados sejam assimilados de fontes externas e, ao mesmo tempo, fornece a capacidade de estruturar, rotular e aprimorar os dados recebidos usando os serviços da plataforma. Você pode assimilar dados de várias fontes, como aplicativos Adobe, armazenamento baseado em nuvem, bancos de dados e muitas outras.

O Experience Platform fornece suporte para assimilação de dados de aplicativos de transmissão contínua. O suporte para provedores de transmissão inclui Customer.io.

Customer.io O é uma plataforma de mensagens automatizada para profissionais de marketing que desejam mais controle e flexibilidade para criar e enviar emails orientados por dados, notificações por push, mensagens no aplicativo e SMS.

A variável Customer.io A fonte de permite assimilar esquemas de evento de webhook compatíveis e seus dados de evento associados de Customer.io usando o Customer.io Webhooks de relatórios.

Os esquemas de evento de webhook compatíveis são:

  • Eventos para clientes
  • Eventos de e-mail
  • Eventos de SMS
  • Eventos de notificação por push
  • Eventos de mensagem no aplicativo
  • Eventos Slack
  • Eventos do Webhook

Para obter uma lista de eventos que estão disponíveis por meio de webhooks, consulte Customer.io Relatórios de eventos do Webhook documentação.

Pré-requisitos

Antes de criar um Customer.io conexão de origem, você deve primeiro garantir que tenha o seguinte:

Configurar Customer.io Webhook

Depois de criar o fluxo de dados com sucesso, você deve configurar um Webhook de relatórios para informar a Platform sobre Customer.io eventos. Os webhooks podem notificá-lo imediatamente quando os atributos do cliente mudarem ou quando as pessoas abrirem suas mensagens e enviar essas informações para o Customer.io origem. Para obter mais informações, leia os tutoriais no obter o URL do ponto de extremidade de streaming e configurar um Customer.io Webhook.

Conectando Customer.io para a Platform

A documentação abaixo fornece informações sobre como criar um Customer.io conexão de transmissão para se conectar Platform uso de APIs ou da interface do usuário:

Conectar Customer.io para a Platform usando APIs

Conectar Customer.io para a Platform usando a interface

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