Adobe Experience Platform允許從外部源接收資料,同時讓您能夠使用 Platform 服務。 您可以從多種源(如Adobe應用程式、基於雲的儲存、資料庫和許多其他源)接收資料。
Experience Platform支援從第三方CRM系統接收資料。 對CRM提供程式的支援包括 Zoho CRM。
在使用源連接器之前,必須將IP地址清單添加到允許清單。 如果無法將特定於區域的IP地址添加到允許清單,則在使用源時可能會導致錯誤或效能不佳。 查看 IP地址允許清單 的子菜單。
在從 Zoho CRM 帳戶到平台,必須首先檢索您的憑據以驗證您的 Zoho CRM 源。 按照以下步驟檢索客戶端ID、客戶端密碼、訪問令牌和刷新令牌。
檢索身份驗證憑據的第一步是使用 Zoho CRM 開發者控制台。 要註冊應用程式,必須從以下位置選擇客戶端類型:Java指令碼、基於Web的移動、非瀏覽器移動應用程式或自客戶端。 接下來,提供應用程式名稱、網頁URL和授權重定向URI的值 Zoho CRM 然後使用授權令牌重定向您。
成功註冊會返回您的客戶端ID和客戶端機密。
接下來,必須建立 授權請求 使用基於Web的應用程式或自身客戶端。 授權請求返回授予令牌,從而允許您檢索訪問令牌。
建立授權請求時,必須填寫兩者的值 作用域 和 訪問類型。 請參閱此 Zoho CRM 文檔 查看有關作用域的詳細資訊, 訪問類型 應始終設定為 offline
。
檢索到授權令牌後,可以生成 訪問和刷新令牌 通過POST請求 {ACCOUNTS_URL}/oauth/v2/token
提供客戶端ID、客戶端機密、授予令牌和重定向URI時。 在此步驟中,還必須包括 grant_type
作為參數,並將值設定為 "authorization_code"
。
成功的請求將返回您的訪問和刷新令牌,然後您可以使用這些令牌進行身份驗證。
有關獲取憑據的詳細步驟,請參閱 Zoho CRM 認證指南。
以下文檔提供了有關如何連接的資訊 Zoho CRM 到使用API或用戶介面的平台: