Adobe Experience Platform consente di acquisire i dati da origini esterne e allo stesso tempo di strutturare, etichettare e migliorare i dati in arrivo tramite i servizi di Platform. È possibile acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, database e molte altre.
Marketo Engage (in seguito denominati "Marketo") è una soluzione completa per chi si occupa di lead management e B2B e intende trasformare l’esperienza dei clienti seguendo tutte le fasi dei percorsi di acquisto più complessi.
Con il Marketo connettore di origine, puoi importare dati B2B da Marketo su Platform e di tenerli aggiornati utilizzando le applicazioni connesse a Platform.
Devi avere accesso a Adobe Real-time Customer Data Platform B2B Edition per utilizzare tutti i set di dati di Marketo per la segmentazione con Profilo cliente in tempo reale. Senza Real-Time CDP B2B Edition, è ancora possibile utilizzare l’origine Marketo per portare i dati dai set di dati di persone e attività al Profilo cliente in tempo reale per la segmentazione.
Questo documento fornisce una panoramica della Marketo connettore di origine, incluse informazioni su come autenticare il connettore, come mappare Marketo campi in Experience Data Model (XDM) e la latenza dei dati del connettore.
Per connettersi Marketo in Platform, devi prima recuperare i valori per munchkinId
, clientId
, e clientSecret
.
Consulta i passaggi descritti in Autentica il connettore di origine Marketo per recuperare le credenziali.
Prima di poter stabilire i set di mappatura per Marketo, devi prima impostare Adobe Organization Mapping. Per i passaggi dettagliati su come completare questa procedura, consulta la guida su impostazione di Adobe Organization Mapping per Marketo.
Quindi, utilizza lo spazio dei nomi B2B e l’utility di generazione automatica dello schema per configurare la Platform Developer Console e l’ambiente Postman. Questo consente di popolare automaticamente gli spazi dei nomi e gli schemi B2B. Per istruzioni dettagliate, consulta la guida configurazione degli spazi dei nomi B2B e dell’utility di generazione automatica dello schema
XDM è una specifica documentata pubblicamente che fornisce strutture e definizioni comuni che consentono di acquisire dati da origini di terze parti da utilizzare nei servizi Platform a valle.
Il rispetto degli standard XDM consente di incorporare i dati in modo uniforme nell’ecosistema della piattaforma, semplificando la distribuzione dei dati e la raccolta delle informazioni.
Per ulteriori informazioni su XDM e sul suo ruolo in Platform, consulta la sezione Panoramica del sistema XDM.
Per stabilire una connessione di origine tra Marketo e Platform, i campi dei dati di origine di Marketo devono essere mappati sui rispettivi campi XDM di destinazione appropriati prima di essere acquisiti in Platform.
Per informazioni dettagliate sulle regole di mappatura dei campi tra Marketo Set di dati e Platform:
La tabella seguente illustra la latenza prevista per l'introduzione di Marketo dati in Platform, in base alla natura dell’acquisizione e alla destinazione desiderata:
Destinazione | Latenza prevista |
---|---|
Real-Time Customer Profile | < 1 minuto |
Data Lake | < 60 minuti |
La documentazione seguente fornisce ulteriori informazioni sulla creazione di un’ Marketo connessione di origine: