使用Flow Service API浏览CRM系统

Flow Service 用于收集和集中来自Adobe Experience Platform内不同来源的客户数据。该服务提供用户界面和RESTful API，所有受支持的源都可从中连接。

本教程使用Flow Service API来浏览CRM系统。

入门指南

本指南要求对Adobe Experience Platform的以下组件有充分的了解：

• 来源: Experience Platform 允许从各种来源摄取数据，同时使您能够使用服务来构建、标记和增强传入数 Platform 据。
• 沙箱: Experience Platform 提供将单个实例分区为单 Platform 独虚拟环境的虚拟沙箱，以帮助开发和发展数字体验应用程序。

以下各节提供您需要了解的其他信息，以便使用Flow Service API成功连接到CRM系统。

创建连接ID

要使用Platform API探索您的CRM系统，您必须拥有有效的连接ID。 如果您尚未连接要使用的CRM系统，则可以通过以下教程创建一个：

• Microsoft Dynamics
• Salesforce

读取示例API调用

本教程提供示例API调用，以演示如何设置请求的格式。 这包括路径、必需的标头和格式正确的请求负载。 还提供API响应中返回的示例JSON。 有关示例API调用文档中使用的约定的信息，请参阅Experience Platform疑难解答指南中关于如何读取示例API调用🔗的部分。

收集所需标题的值

要调用Platform API，您必须首先完成身份验证教程。 完成身份验证教程后，将为所有Experience Platform API调用中每个所需标头提供值，如下所示：

• Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}
• x-api-key: {API_KEY}
• x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}

Experience Platform中的所有资源（包括属于Flow Service的资源）都隔离到特定虚拟沙箱。 对Platform API的所有请求都需要一个头，该头指定操作将在中执行的沙箱的名称：

• x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}

所有包含有效负荷(POST、PUT、PATCH)的请求都需要额外的媒体类型标头：

• Content-Type: application/json

浏览数据表

使用CRM系统的连接ID，您可以通过执行GET请求来浏览数据表。 使用以下调用查找要检查或收录到Platform中的表的路径。

API格式

GET /connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=root

请求

curl -X GET \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=root' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

响应

成功的响应是从CRM系统到CRM系统的一组表。 查找要引入Platform的表，并记下其path属性，因为在下一步中需要提供它来检查其结构。

[
    {
        "type": "table",
        "name": "Solution Component Summary",
        "path": "msdyn_solutioncomponentsummary",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Quote Invoicing Product",
        "path": "msdyn_quoteinvoicingproduct",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Opportunity Relationship",
        "path": "customeropportunityrole",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    }
]

Inspect表的结构

要从CRM系统检查表的结构，请在将表的路径指定为GET参数时执行查询请求。

API格式

GET /connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=table&object={TABLE_PATH}

请求

curl -X GET \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=table&object={TABLE_PATH}' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

响应

成功的响应返回表的结构。 有关每个表列的详细信息位于columns数组的元素中。

{
    "format": "flat",
    "schema": {
        "columns": [
            {
                "name": "first_name",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            },
            {
                "name": "last_name",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            },
            {
                "name": "email",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            }
        ]
    }
}

后续步骤

通过本教程，您探索了您的CRM系统，找到了要引入Platform的表的路径，并获取了有关其结构的信息。 您可以在下一个教程中使用此信息来从您的CRM系统收集数据并将其引入Platform🔗。