Créez une connexion de base à Zoho CRM à l’aide de l’API Flow Service.

Une connexion de base représente la connexion authentifiée entre une source et Adobe Experience Platform.

Ce tutoriel vous guide tout au long des étapes de création dʼune connexion de base pour Zoho CRM à l’aide de l’Flow Service API.

Prise en main

Ce guide nécessite une compréhension professionnelle des composants suivants d’Adobe Experience Platform :

  • Sources : Experience Platform permet d’ingérer des données provenant de diverses sources tout en vous offrant la possibilité de structurer, d’étiqueter et d’améliorer les données entrantes à l’aide des services Platform.
  • Sandbox : Experience Platform fournit des sandbox virtuels qui divisent une instance Platform unique en environnements virtuels distincts pour favoriser le développement et l’évolution d’applications d’expérience digitale.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires que vous devez connaître pour une connexion réussie à Zoho CRM à l’aide de l’API Flow Service.

Collecter les informations d’identification requises

Pour connecter Flow Service à Zoho CRM, vous devez fournir des valeurs pour les propriétés de connexion suivantes :

Informations d’identification Description
endpoint Point d’entrée du serveur Zoho CRM vers lequel vous effectuez votre demande.
accountsUrl L’URL des comptes est utilisée pour générer vos jetons d’accès et d’actualisation. L’URL doit être spécifique au domaine.
clientId Identifiant client qui correspond à votre compte utilisateur Zoho CRM.
clientSecret Secret client qui correspond à votre compte utilisateur Zoho CRM.
accessToken Le jeton d’accès autorise votre accès sécurisé et temporaire à votre compte Zoho CRM.
refreshToken Un jeton d’actualisation est un jeton utilisé pour générer un nouveau jeton d’accès, une fois que votre jeton d’accès a expiré.
connectionSpec.id La spécification de connexion renvoie les propriétés du connecteur d’une source, y compris les spécifications d’authentification liées à la création des connexions de base et source. L’identifiant de spécification de connexion pour Zoho CRM est 929e4450-0237-4ed2-9404-b7e1e0a00309.

Pour plus d’informations sur ces informations d’identification, consultez la documentation sur lʼZoho CRM authentification.

Utiliser les API Platform

Pour plus d’informations sur la manière d’effectuer avec succès des appels vers les API Platform, consultez le guide sur la Prise en main des API Platform.

Créer une connexion de base

Une connexion de base conserve les informations échangées entre votre source et Platform, y compris les informations d’authentification de votre source, l’état actuel de la connexion et votre identifiant de connexion de base unique. L’identifiant de connexion de base vous permet d’explorer et de parcourir des fichiers à partir de votre source et d’identifier les éléments spécifiques que vous souhaitez ingérer, y compris des informations concernant leurs types et formats de données.

Pour créer un identifiant de connexion de base, envoyez une requête POST au point d’entrée /connections et indiquez vos informations d’authentification Zoho CRM dans les paramètres de la requête.

Format d’API

POST /connections

Requête

CONSEIL

Votre domaine URL de comptes doit correspondre à l’emplacement de domaine approprié. Vous trouverez ci-dessous les différents domaines et leurs URL de comptes correspondantes :

  • États-Unis : https://accounts.zoho.com
  • Australie : https://accounts.zoho.com.au
  • Europe : https://accounts.zoho.eu
  • Inde : https://accounts.zoho.in
  • Chine : https://accounts.zoho.com.cn

La requête suivante crée une connexion de base pour Zoho CRM :

curl -X POST \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json'
    -d '{
        "name": "Zoho CRM base connection",
        "description": "Base Connection for Zoho CRM",
        "auth": {
            "specName": "Basic Authentication",
            "params": {
                "endpoint": "{ENDPOINT}",
                "accountsUrl": "{ACCOUNTS_URL}",
                "clientId": "{CLIENT_ID}",
                "clientSecret": "{CLIENT_SECRET}",
                "accessToken": "{ACCESS_TOKEN}",
                "refreshToken": "{REFRESH_TOKEN}"
            }
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "929e4450-0237-4ed2-9404-b7e1e0a00309",
            "version": "1.0"
        }
    }'
Paramètre Description
name Nom de votre connexion de base Zoho CRM. Vous pouvez utiliser ce nom pour rechercher votre connexion de base à Zoho CRM.
description Description facultative de votre connexion de base à Zoho CRM.
auth.specName Type d’authentification utilisé pour la connexion.
auth.params.endpoint Point d’entrée du serveur Zoho CRM vers lequel vous effectuez une demande.
auth.params.accountsUrl L’URL de comptes est utilisée pour générer vos jetons d’accès et d’actualisation. L’URL doit être spécifique au domaine.
auth.params.clientId Identifiant client qui correspond à votre compte utilisateur Zoho CRM.
auth.params.clientSecret Secret client qui correspond à votre compte utilisateur Zoho CRM.
auth.params.accessToken Le jeton d’accès autorise votre accès sécurisé et temporaire à votre compte Zoho CRM.
auth.params.refreshToken Un jeton d’actualisation est un jeton utilisé pour générer un nouveau jeton d’accès, une fois que votre jeton d’accès a expiré.
connectionSpec.id Identifiant de spécification de connexion pour Zoho CRM : 929e4450-0237-4ed2-9404-b7e1e0a00309.

Réponse

Une réponse réussie renvoie les détails de la connexion de base que vous venez de créer, y compris son identifiant unique (id). Cet identifiant est requis à l’étape suivante pour créer une connexion source.

{
    "id": "2484f2df-c057-4ab5-84f2-dfc0577ab592",
    "etag": "\"10033e77-0000-0200-0000-5e96785b0000\""
}

Étapes suivantes

Ce tutoriel vous a permis de créer une connexion de base à Zoho à l’aide de l’API Flow Service. Vous pouvez utiliser cet identifiant de connexion de base dans les tutoriels suivants :

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