Visão geral do Segment Match

A correspondência de segmentos do Adobe Experience Platform é um serviço de compartilhamento de segmentos que permite que dois ou mais usuários da Platform troquem dados de segmento de maneira segura, controlada e compatível com a privacidade. Segment Match O usa padrões de privacidade da Platform e identificadores pessoais, como emails com hash, números de telefone com hash e identificadores de dispositivos, como IDFAs e GAIDs.

Com Segment Match você pode:

  • Gerencie o processo de sobreposição de identidade.
  • Exibir estimativas pré-compartilhamento.
  • Aplique rótulos de uso de dados para controlar se os dados podem ser compartilhados com parceiros.
  • Mantenha o gerenciamento do ciclo de vida do público compartilhado após a publicação de um feed e continue uma troca dinâmica de dados por meio das capacidades de adicionar, excluir e cancelar o compartilhamento.

Segment Match O usa um processo de sobreposição de identidade para garantir que o compartilhamento de segmentos seja feito de maneira segura e com foco na privacidade. Um identidade sobreposta é uma identidade que tem uma correspondência no segmento e no segmento do parceiro selecionado. Antes de compartilhar um segmento entre um remetente e um destinatário, o processo de sobreposição de identidade verifica se há uma sobreposição nos namespaces e verificações de consentimento entre o remetente e o(s) destinatário(s). Ambas as verificações de sobreposição devem ser aprovadas para que um segmento seja compartilhado.

As seções a seguir fornecem mais informações sobre Segment Match, incluindo detalhes sobre a configuração e seu fluxo de trabalho completo.

Configuração

As seções a seguir descrevem como instalar e configurar Segment Match:

Configurar namespaces e dados de identidade namespaces

O primeiro passo para começar a usar o Segment Match é para garantir que você esteja assimilando dados nos namespaces de identidade compatíveis.

Os namespaces de identidade são um componente de Serviço de identidade da Adobe Experience Platform. Cada identidade do cliente contém um namespace associado que indica o contexto da identidade. Por exemplo, um namespace pode distinguir um valor de "name@email.com" como um endereço de email ou "443522" como uma ID de CRM numérica.

Uma identidade totalmente qualificada inclui um valor de ID e um namespace. Ao corresponder dados de registro em fragmentos de perfil (como quando Real-Time Customer Profile mescla (Dados do perfil), o valor da identidade e o namespace devem corresponder.

No contexto da Segment Match, os namespaces são usados no processo de sobreposição ao compartilhar dados.

A lista de namespaces compatíveis é a seguinte:

Namespace
Descrição
Emails (SHA256, em letras minúsculas)
Um namespace para o endereço de email com hash prévio. Os valores fornecidos neste namespace são convertidos em minúsculas antes do hash com SHA256. Espaços à esquerda e à direita precisam ser cortados antes da normalização de um endereço de email. Esta configuração não pode ser alterada retroativamente. A Platform oferece dois métodos de suporte a hash na coleta de dados, por meio de setCustomerIDs e até preparação de dados.
Telefone (SHA256_E.164)
Um namespace que representa números de telefone brutos que precisam de hash usando os formatos SHA256 e E.164.
ECID
Um namespace que representa um valor de ID de Experience Cloud (ECID). Esse namespace também pode ser referenciado pelos seguintes aliases: "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID". Consulte a Visão geral da ECID para obter mais informações.
Apple IDFA (ID para anunciantes)
Um namespace que representa a Apple ID para anunciantes. Consulte o seguinte documento em anúncios baseados em interesses para obter mais informações.
ID de anúncio do Google
Um namespace que representa uma ID de anúncio do Google. Consulte o seguinte documento em ID de publicidade do Google para obter mais informações.

Definir configuração de consentimento

Você deve fornecer uma configuração de consentimento e definir seu valor padrão como opt-in ou opt-out para verificar o consentimento.

A verificação de consentimento de aceitação e recusa determina se você pode operar com o consentimento para compartilhar dados do usuário por padrão. Se o padrão de configuração de consentimento estiver definido como opt-out, os dados do usuário poderão ser compartilhados, a menos que um usuário recuse explicitamente o uso. Se o padrão estiver definido como opt-in, os dados do usuário não poderão ser compartilhados, a menos que um usuário faça o opt-in explicitamente.

A configuração de consentimento padrão para Segment Match está definida como opt-out. Para aplicar um modelo de aceitação para seus dados, envie uma solicitação por email para a equipe de conta do Adobe.

Para obter mais informações sobre o share para definir o valor de consentimento de compartilhamento de dados, consulte a seguinte documentação sobre grupo de campos privacidade e consentimentos. Para obter informações sobre o grupo de campos específico usado para registrar o consentimento do consumidor para a coleta e uso de dados relacionados à privacidade, personalização e preferências de marketing, consulte o seguinte Consentimento para privacidade, personalização e preferências de marketing Exemplo do GitHub.

Configurar rótulos de uso de dados

O último pré-requisito que você deve estabelecer é configurar um novo rótulo de uso de dados para impedir o compartilhamento de dados. Por meio dos rótulos de uso de dados, é possível gerenciar quais dados podem ser compartilhados por meio do Segment Match.

Os rótulos de uso de dados permitem categorizar conjuntos de dados e campos de acordo com as políticas de uso que se aplicam a esses dados. Os rótulos podem ser aplicados a qualquer momento, proporcionando flexibilidade na maneira como você escolhe controlar os dados. As práticas recomendadas incentivam a rotulação de dados assim que eles forem assimilados no Experience Platform ou assim que os dados estiverem disponíveis para uso na plataforma.

Segment Match usa o rótulo C11, um rótulo de contrato específico para Segment Match que você pode adicionar manualmente a qualquer conjunto de dados ou atributo para garantir que eles sejam excluídos da Segment Match processo de compartilhamento de parceiros. O rótulo C11 indica dados que não devem ser usados em Segment Match processos. Depois de determinar de quais conjuntos de dados e/ou campos você deseja excluir Segment Match e adicionada a etiqueta C11 de acordo, a etiqueta é automaticamente aplicada pela Segment Match fluxo de trabalho. Segment Match ativa automaticamente a variável Restringir compartilhamento de dados política principal. Para obter instruções específicas sobre como aplicar rótulos de uso de dados a conjuntos de dados, consulte o tutorial em gerenciamento de rótulos de uso de dados na interface.

Para obter uma lista de rótulos de uso de dados e suas definições, consulte glossário de rótulos de uso de dados. Para obter informações sobre políticas de uso de dados, consulte a visão geral das políticas de uso de dados.

Noções básicas Segment Match permissões

Há duas permissões associadas a Segment Match:

Permissão
Descrição
Gerenciar conexões de compartilhamento de público
Essa permissão permite concluir o processo de handshake de parceiro, que conecta duas organizações para habilitar o Segment Match fluxos.
Gerenciar compartilhamentos de público
Essa permissão permite criar, editar e publicar feeds (o pacote de dados usado para Segment Match) com parceiros ativos (parceiros que foram conectados pelo usuário administrador com Conexões de compartilhamento de público acesso).

Consulte a visão geral do controle de acesso para obter mais informações sobre controle de acesso e permissões.

Segment Match fluxo de trabalho completo

Após configurar os dados de identidade e namespaces, a configuração de consentimento e o rótulo de uso de dados, você pode começar a trabalhar com Segment Match e seus recursos.

Gerenciar parceiro

Na interface do usuário da Platform, selecione Segmentos no menu de navegação esquerdo e selecione Feeds no cabeçalho superior.

segments-feed.png

A variável Feeds A página contém uma lista de feeds recebidos de parceiros do, bem como feeds compartilhados. Para exibir uma lista de parceiros existentes ou estabelecer uma conexão com um novo parceiro, selecione Gerenciar parceiros.

manage-partners.png

Uma conexão entre dois parceiros é um "handshake bidirecional" que atua como um método de autoatendimento para que os usuários conectem suas organizações da Platform em conjunto no nível da sandbox. A conexão é necessária para informar à Platform que um contrato foi estabelecido e que a Platform pode facilitar o compartilhamento de serviços entre você e seu(s) parceiro(s).

NOTE
O "aperto de mão bidirecional" entre você e seu parceiro é estritamente uma conexão. Nenhum dado é trocado durante esse processo.

Você pode exibir uma lista de conexões com parceiros existentes na interface principal do Gerenciar parceiros tela. No painel direito está a variável Configuração de compartilhamento painel, que oferece a opção de gerar uma nova ID de conexão bem como uma caixa de entrada onde você pode inserir o nome de um parceiro ID de conexão.

estabelecer-conexão.png

Para criar um novo ID de conexão, selecione Regenerar em Configuração de compartilhamento e selecione o ícone copiar ao lado da ID recém-gerada.

share-setting.png

Para conectar um parceiro usando sua ID de conexão, insira o valor do identificador exclusivo na caixa de entrada em Conectar parceiro e selecione Solicitação.

connect-partner.png

Criar feed create-feed

A feed é um agrupamento de dados (segmentos), as regras de como esses dados podem ser expostos ou usados e as configurações que determinam como os dados são comparados com os dados de seus parceiros. Um feed pode ser gerenciado de forma independente e trocado com outros usuários da Platform por meio de Segment Match.

Para criar um novo feed, selecione Criar feed do Feeds painel.

create-feed.png

A configuração básica de um feed inclui um nome, uma descrição e configurações relacionadas a casos de uso de marketing e configurações de identidade. Forneça um nome e uma descrição para o feed e aplique os casos de uso de marketing dos quais deseja que os dados sejam excluídos. Você pode selecionar mais de um caso de uso em uma lista que inclui:

  • Analytics
  • Combinar com PII
  • Direcionamento entre sites
  • Ciência de dados
  • Direcionamento de email
  • Exportar para terceiros
  • Publicidade no local
  • Personalização no local
  • Correspondência de segmentos
  • Personalização de identidade única

Por fim, selecione os namespaces de identidade apropriados para seu feed. Para obter informações sobre os namespaces específicos compatíveis com o Segment Match, consulte o dados de identidade e tabela de namespaces. Quando terminar, selecione Próxima.

audience-sharing.png

Depois de estabelecer as configurações do feed, selecione os segmentos que deseja compartilhar na lista de segmentos primários. É possível selecionar mais de um segmento na lista e usar o painel direito para gerenciar a lista de segmentos selecionados. Quando terminar, selecione Próxima.

select-segments.png

A variável Compartilhar é exibida, fornecendo uma interface para selecionar os parceiros com os quais deseja compartilhar o feed. Durante essa etapa, você também pode exibir o relatório de estimativas de sobreposição pré-compartilhamento e ver o número de identidades sobrepostas por namespace entre você e seu parceiro, o número de identidades sobrepostas que têm consentimento para compartilhar dados.

Selecionar Analisar por segmento para ver o relatório de estimativas.

analyze.png

O relatório de estimativas de sobreposição permite gerenciar verificações de sobreposição e consentimento por parceiro e por segmento antes de compartilhar o feed.

Métricas
Descrição
Estimativa de identidades com consentimento
O número total de identidades sobrepostas que atendem aos requisitos de consentimento configurados para sua organização.
Estimativa de identidades sobrepostas
O número de identidades qualificadas para o segmento selecionado e que também têm uma correspondência com o parceiro selecionado. Essas identidades são exibidas por namespace e não representam identidades de perfil individuais. As estimativas de sobreposição se baseiam em rascunhos de perfil.

Quando terminar, selecione Fechar.

overlap-report.png

Depois de selecionar seus parceiros e visualizar seu relatório de estimativas de sobreposição, selecione Próxima para continuar.

share.png

A variável Revisão é exibida, permitindo que você revise o novo feed antes que ele seja compartilhado e publicado. Esta etapa inclui detalhes sobre a configuração de identidade aplicada, bem como informações sobre os casos de uso de marketing, segmentos e parceiros selecionados.

Selecionar Concluir para continuar.

review.png

Atualizar feed

Para adicionar ou remover segmentos, selecione Criar feed do Feeds e selecione Feed existente. Na lista de feeds existentes exibida, selecione o feed que deseja atualizar e selecione Próxima.

lista de feeds

A lista de segmentos é exibida. Aqui, você pode adicionar novos segmentos ao feed e usar o painel direito para remover os segmentos que não são mais necessários. Quando terminar de gerenciar os segmentos no feed, selecione Próxima e siga as etapas descritas acima para concluir o feed atualizado.

Atualização do

NOTE
Quando você adiciona ou remove um segmento de um feed compartilhado, o parceiro destinatário deve confirmar a alteração reativando o Profile alternar na lista de feeds recebidos.

Aceitar um feed recebido

Para exibir um feed de entrada, selecione Recebido no cabeçalho do Feeds e selecione o feed que deseja exibir na lista. Para aceitar o feed, selecione Ativar para perfil e aguarde alguns instantes para que o status seja atualizado de Pending para Ativado.

received.png

Depois de aceitar um feed compartilhado, você pode começar a usar os dados compartilhados para criar novos segmentos.

Próximas etapas

Ao ler este documento, você compreendeu o Segment Match, seus recursos e seu fluxo de trabalho completo. Consulte os seguintes documentos para saber mais sobre outros serviços da plataforma:

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