[B2B edition]{class="badge informative"}
Gérer la notation prédictive des prospects et des comptes dans Adobe Real-Time Customer Data Platform, B2B edition
Ce tutoriel vous guide tout au long des étapes de gestion des objectifs de score du service de notation prédictive des prospects et des comptes. Les objectifs de score peuvent être attribués au profil d’une personne ou au profil d’un compte
Créer un nouveau score
Pour créer un nouveau score, sélectionnez le Services dans la barre latérale et sélectionnez Create score.
L’écran Basic information s’affiche et vous invite à sélectionner un type de profil, à saisir un nom et une description facultative. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Next.
L’écran Define your goal s’affiche. Sélectionnez la flèche déroulante, puis sélectionnez un type d’objectif dans la fenêtre déroulante qui s’affiche.
La boîte de dialogue Goal specifics s’ouvre. Sélectionnez la flèche déroulante, puis sélectionnez nom du champ de l’objectif dans la fenêtre déroulante qui s’affiche.
La sélection de Goal conditions s’affiche. Sélectionnez la flèche déroulante, puis sélectionnez condition dans la fenêtre déroulante qui s’affiche.
Le champ Goal value s’affiche. Configurez ensuite votre Goal specifics. Sélectionnez le panneau Enter Field Value et saisissez la valeur de votre objectif.
Pour ajouter des champs supplémentaires, sélectionnez Add field.
Pour configurer le délai de prédiction, sélectionnez la flèche déroulante, puis sélectionnez le délai de votre choix.
La politique de fusion sélectionnée détermine la manière dont les valeurs de champ d’un profil de personne sont sélectionnées. À l’aide de la flèche déroulante, sélectionnez la politique de fusion de votre choix, puis sélectionnez Finish.
La boîte de dialogue Scoring setup is complete s’affiche, confirmant que le nouveau score a été créé. Sélectionnez OK.
Vous revenez alors à l’onglet Services où vous pouvez voir le nouveau score créé dans la liste des scores.
Sélectionnez le score pour afficher les détails et des informations supplémentaires sur les détails de la dernière exécution.
Pour plus d’informations sur les codes d’erreur visibles sous les détails de la dernière exécution, reportez-vous à la section Codes d’erreur du pipeline de l’IA dédiée aux prospects dans ce document.
Modifier un score
Pour modifier une note, sélectionnez une note dans l’onglet Services et sélectionnez Edit dans le panneau des détails supplémentaires sur le côté droit de l’écran.
La boîte de dialogue Edit instance s’affiche et vous pouvez modifier la description du score. Apportez vos modifications et sélectionnez Save.
Vous revenez alors à l’onglet Services . Sélectionnez le score pour afficher les détails de la description mise à jour dans le panneau des détails supplémentaires sur le côté droit de l’écran.
Cloner un score
Pour cloner une note, sélectionnez une note dans l’onglet Services et sélectionnez Clone dans le panneau des détails supplémentaires sur le côté droit de l’écran.
L’écran Basic information s’affiche. Le type, le nom et la description du profil sont clonés à partir du score d’origine. Modifiez ces détails et sélectionnez Next.
L’écran Define your goal s’affiche. Renseignez la section des objectifs comme vous le feriez lors de la création d’un nouveau score et sélectionnez Finish.
Vous revenez alors à l’onglet Services où vous pouvez voir le score nouvellement cloné dans la liste.
Supprimer un score
Pour supprimer une note, sélectionnez une note dans l’onglet Services et sélectionnez Delete dans le panneau des détails supplémentaires sur le côté droit de l’écran.
La boîte de dialogue de confirmation de Delete documentation s’affiche. Sélectionnez Delete.
Vous revenez alors à l’onglet Services où vous ne pouvez plus voir le score dans la liste.
Codes d’erreur du pipeline de l’IA dédiée aux leads
Étapes suivantes
En suivant ce tutoriel, vous pouvez désormais créer et gérer des scores avec succès. Consultez les documents suivants pour plus d’informations :