Note sulla versione di Adobe Experience Platform

Data di rilascio: 26 maggio 2021

Nuove funzioni di Adobe Experience Platform:

Aggiornamenti alle funzioni esistenti in Adobe Experience Platform:

Dashboard

Adobe Experience Platform fornisce più dashboard attraverso i quali è possibile visualizzare informazioni importanti sui dati dell’organizzazione, acquisite durante le istantanee giornaliere.

Funzione Descrizione
Approfondimenti profilo La dashboard dei profili fornisce una panoramica giornaliera delle metriche del profilo cliente in tempo reale per ciascun criterio di unione organizzativo in Experience Platform. Queste informazioni sul profilo sono disponibili per tutti gli utenti con la possibilità di accedere e visualizzare i dati del profilo in Platform.
Informazioni sul pubblico Il dashboard dei segmenti fornisce approfondimenti relativi al pubblico a tutti gli utenti con accesso per visualizzare i segmenti in Platform. La dashboard fornisce una panoramica giornaliera delle metriche del pubblico per i tipi di pubblico creati con l’interfaccia utente di Segment Builder o importati da Adobe Audience Manager.
Informazioni su Activation Il dashboard delle destinazioni è disponibile per tutti gli utenti con la possibilità di accedere alle destinazioni e visualizzarle. La dashboard fornisce una panoramica giornaliera delle metriche di attivazione per le attivazioni in tutte le destinazioni.
Informazioni specifiche per l’utente Ogni utente può personalizzare l’aspetto delle dashboard, inclusa la possibilità di modificare il layout delle dashboard aggiungendo, rimuovendo, ridimensionando e ridisponendo i widget.
Creazione e gestione dei widget Tutti i widget standard e personalizzati sono accessibili agli esperti di marketing in un archivio centralizzato per democratizzare la creazione e la condivisione di approfondimenti:
  • La scheda standard contiene widget forniti da Adobi accessibili nel contesto del dashboard.
  • La scheda personalizzata contiene widget personalizzati creati dall’organizzazione, inclusa un’opzione per nascondere i widget dalla visualizzazione.
  • Il flusso di lavoro per la creazione di widget all’interno di Profili e Informazioni sul pubblico consente di modificare, selezionare, visualizzare in anteprima e pubblicare widget personalizzati.
Approfondimenti personalizzati Le autorizzazioni di accesso consentono ai data engineer e agli specialisti di marketing di personalizzare gli attributi di profilo disponibili per la creazione di widget.

Per ulteriori informazioni sulle dashboard, tra cui come concedere le autorizzazioni di accesso e creare widget personalizzati, leggi panoramica delle dashboard.

Data Prep

Data Prep consente ai data engineer di mappare, trasformare e convalidare i dati da e verso Experience Data Model (XDM).

Funzione Descrizione
Avvisi di errore meno rigorosi I messaggi di errore del mappatore della preparazione dati ora sono più indulgenti, fornendo avvisi invece di errori insieme a righe parzialmente trasformate.
Nuove funzioni Sono state aggiunte funzioni per ottenere chiavi, aggiungere elementi a un array esistente, aggiungere elementi di più array a un array esistente, utilizzare oggetti per creare array e utilizzare il nome dell’oggetto JSON come valore letterale stringa.

Per ulteriori informazioni, vedere Data Prep panoramica.

Destinations

Destinations sono integrazioni preconfigurate con piattaforme di destinazione che consentono l’attivazione diretta dei dati da Adobe Experience Platform. Puoi utilizzare le destinazioni per attivare i dati noti e sconosciuti per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e molti altri casi d’uso.

Funzione Descrizione
Monitoraggio migliorato (beta) Sono state migliorate le funzionalità di monitoraggio per le destinazioni, incluse le informazioni per le destinazioni batch e streaming

Per informazioni più generali sulle destinazioni, consulta panoramica sulle destinazioni.

Experience Data Model (XDM)

Experience Data Model (XDM) è una specifica open-source progettata per migliorare la potenza delle esperienze digitali. Fornisce strutture e definizioni comuni per qualsiasi applicazione per comunicare con i servizi su Adobe Experience Platform. Aderendo agli standard XDM, tutti i dati sulla customer experience possono essere incorporati in una rappresentazione comune per fornire informazioni in modo più rapido e integrato. Puoi ottenere informazioni preziose dalle azioni dei clienti, definire i tipi di pubblico dei clienti attraverso i segmenti e utilizzare gli attributi dei clienti a scopo di personalizzazione.

Funzione Descrizione
Gruppi di campi dello schema Il termine "mixin" è stato aggiornato a "gruppo di campi". Questa modifica si riflette nell’interfaccia utente di Adobe Experience Platform. Inoltre, l’API Schema Registry presenta una nuova endpoint dei gruppi di campi, mentre l’endpoint mixin è stato dichiarato obsoleto come endpoint legacy. Consulta la Documentazione XDM per ulteriori informazioni.

Profilo cliente in tempo reale

Adobe Experience Platform ti consente di offrire ai tuoi clienti esperienze coordinate, coerenti e pertinenti, indipendentemente da dove e quando interagiscono con il tuo marchio. Con Real-Time Customer Profile puoi visualizzare una visualizzazione olistica di ogni singolo cliente che combina dati provenienti da più canali, inclusi dati online, offline, del sistema CRM e di terze parti. Profile consente di consolidare i dati dei clienti in una visualizzazione unificata che offre un account utilizzabile e con marca temporale per ogni interazione con il cliente.

Funzione Descrizione
Rapporto di sovrapposizione set di dati Il rapporto di sovrapposizione dei set di dati fornisce visibilità sulla composizione dell’archivio profili esponendo i set di dati che contribuiscono maggiormente al pubblico indirizzabile. Oltre a fornire informazioni approfondite sui dati del profilo, questo rapporto aiuta gli utenti a intraprendere azioni per ottimizzare l’utilizzo della licenza, ad esempio l’impostazione di un limite alla durata di alcuni dati. Per ulteriori informazioni, segui il tutorial su generazione del rapporto di sovrapposizione dei set di dati.

Per ulteriori informazioni su Real-Time Customer Profile, inclusi tutorial e best practice per l’utilizzo di Profile , per iniziare leggi il Panoramica del profilo cliente in tempo reale.

Sandboxes

Adobe Experience Platform è stato progettato per arricchire le applicazioni di esperienza digitale su scala globale. Le aziende spesso eseguono più applicazioni di esperienza digitale in parallelo e devono occuparsi di sviluppo, test e distribuzione di tali applicazioni, garantendo al contempo la conformità operativa. Per soddisfare questa esigenza, Experience Platform fornisce sandbox che permettono di suddividere una singola istanza Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale.

Funzione Descrizione
Più sandbox di produzione Ora puoi creare e gestire più sandbox di produzione nell’organizzazione e dedicare specifiche sandbox di produzione a linee di business, marchi, progetti o aree geografiche distinte. Consulta i tutorial sulla creazione di una sandbox di produzione nell’interfaccia utente o utilizzo dell’API per ulteriori informazioni.

Limitazioni note

  • Ogni organizzazione Experience Cloud viene fornita con una sandbox di produzione predefinita. Questa sandbox funge da destinazione predefinita per ogni richiesta inviata a Platform da un’altra applicazione di Adobe o da un’applicazione non di Adobe non (ancora) conforme alla sandbox. Non è possibile reimpostare la sandbox di produzione predefinita se il grafo delle identità ospitato al suo interno è utilizzato anche da Adobe Analytics per Analisi multidispositivo (CDA) o se il grafo delle identità ospitato al suo interno è utilizzato anche da Adobe Audience Manager per Destinazioni basate su persone (PBD) funzionalità.
  • Le sandbox di produzione utilizzate per la condivisione bidirezionale dei segmenti con Adobe Audience Manager o Audience Core Service non possono essere reimpostate né eliminate.
  • È possibile eliminare tutte le sandbox di produzione e sviluppo create dall’utente, ad eccezione della sandbox di produzione predefinita.

Per ulteriori informazioni sulle sandbox, consulta panoramica sulle sandbox.

Sources

Adobe Experience Platform può acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo strutturarli, etichettarli e migliorarli utilizzando i servizi di Platform. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, software di terze parti e sistema CRM.

Experience Platform fornisce un’API RESTful e un’interfaccia utente interattiva che consente di impostare facilmente le connessioni sorgente per vari provider di dati. Queste connessioni di origine ti consentono di autenticare e connettersi a sistemi di archiviazione esterni e servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.

Funzione Descrizione
Supporto dell’interfaccia utente per l’acquisizione di file compressi Ora puoi visualizzare in anteprima e acquisire file JSON compressi o file delimitati utilizzando le origini di archiviazione cloud nell’interfaccia utente. Per ulteriori informazioni, consulta l’esercitazione su configurazione di un flusso di dati per una connessione sorgente dell’archiviazione cloud nell’interfaccia utente.
Sorgenti beta che passano a GA Le seguenti sorgenti sono state promosse dalla versione beta a GA:

Per ulteriori informazioni sulle origini, consulta panoramica sulle origini.

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