Adobe Experience Platform 发行说明

发行日期： 2020年10月14日

数据准备 data-prep

通过数据准备，数据工程师可从 Experience Data Model (XDM) 映射数据并将数据映射到它、转换和验证数据。

主要功能

有关更多信息，请参阅数据准备概述。

实时客户轮廓 profile

Adobe Experience Platform 使您能够为客户提供协调、一致且相关的体验，无论他们何时何地与您的品牌互动均是如此。通过Real-Time Customer Profile，您可以查看合并来自多个渠道（包括在线、离线、CRM和第三方数据）的数据的每个单个客户的整体视图。 Profile允许您将不同的客户数据整合到一个统一视图中，并提供每个客户交互的带时间戳的可操作帐户。

有关Real-Time Customer Profile的更多信息，包括有关使用Profile数据的教程和最佳实践，请阅读实时客户配置文件概述。

Segmentation Service segmentation

Adobe Experience Platform Segmentation Service提供了一个用户界面和RESTful API，允许您根据Real-Time Customer Profile数据构建区段并生成受众。 这些区段是在Experience Platform上集中配置和维护的，因此任何Adobe应用程序都可以轻松访问它们。

Segmentation Service 通过描述在您的客户群中区分适销人群的标准，来定义特定的轮廓子集。区段可以基于记录数据（例如人口统计信息）或代表客户与您的品牌互动的时间序列事件。

新增功能

有关Segmentation Service的详细信息，请参阅分段概述

源 sources

Adobe Experience Platform可以从外部源摄取数据，同时允许您使用Experience Platform服务来构建、标记和增强该数据。 您可以从各种源摄取数据，如Adobe应用程序、基于云的存储、第三方软件和您的CRM系统。

Experience Platform提供了一个RESTful API和一个交互式UI，可让您轻松为各种数据提供程序设置源连接。 这些源连接允许您验证并连接到外部存储系统和 CRM 服务、设置运行摄取操作的时间以及管理数据摄取吞吐量。

新增功能

要了解有关源的更多信息，请参阅源概述。

价值实现时间 time-to-value

Adobe Experience Platform完全支持营销运营团队建立其客户的360度视图，而无需广泛的数据工程专业知识。 目标是通过数据速度加快团队和价值实现。

“实现价值的时间”跨越了角色之间的界限。 数据工程师可以利用数据活动透明度以高效、加速的方式完成任务，从而更快地提供强大、可扩展的实时客户档案。 然后，营销人员可以使用完整、可靠的客户配置文件进行分段和激活。

功能亮点

架构

升级可用性和工作流程，并提供架构组合中关键字段的现成见解、标准化和透明度。 为表示为“合并架构”的单个数据模型的组合公开数据谱系，从而深入了解实时客户档案的结构和组成部分。

数据引入和收集

自动映射、映射预览和可用性升级从任何平台或源引入数据，以用于用户档案、下游分段和激活。 该系统具有高效和智能性，使此过程更易于使用，即使对于IT之外的人也是如此。

配置文件配置

具有自定义功能的营销人员友好的配置文件查看器可帮助您了解用于分段、规划和激活案例的配置文件组成。 合并的工作流通过提供合并策略的分步工作流，以可控且高效的方式对配置文件进行水合。

监控

确保数据流的透明度，并深入了解源连接器进入系统的数据流量的运行状况，从而提供更自助的服务，并加快故障排除情况的可操作性。