Privacy-taken beheren in de gebruikersinterface van de Privacy Service

Laatste update: 2023-12-07
  • Onderwerpen:
  • Privacy
    Meer informatie over dit onderwerp
  • Gemaakt voor:
  • Developer
    User
    Admin
    Leader

Dit document bevat stappen voor het maken en beheren van privacyverzoeken met de Privacy Service gebruikersinterface.

BELANGRIJK

Privacy Service is alleen bedoeld voor betrokkenen en verzoeken om consumentenrechten. Elk ander gebruik van Privacy Service voor het opschonen of onderhouden van gegevens wordt niet ondersteund of toegestaan. Adobe is wettelijk verplicht deze tijdig te vervullen. Als zodanig is het testen van belasting op Privacy Service niet toegestaan, omdat dit een productieomgeving is en een onnodige achterstand oplevert bij geldige privacyverzoeken.

Er is nu een vaste uploadlimiet voor dagelijks gebruik om misbruik van de service te voorkomen. Gebruikers die misbruik van het systeem kunnen maken, hebben toegang tot de service uitgeschakeld. Daarna zal er een vergadering met hen worden gehouden om hun acties te bespreken en te bespreken of Privacy Service aanvaardbaar is.

Bladeren in het dialoogvenster Privacy Service UI-dashboard

Het dashboard voor de Privacy Service De gebruikersinterface bevat twee widgets waarmee u de status van uw privacytaken kunt weergeven: "Status Report" en "Job Requests". Op het dashboard wordt ook de huidige geselecteerde regelgeving voor de weergegeven taken weergegeven.

UI-dashboard

Type verordening

Privacy Service ondersteunt aanvragen voor een baan voor verschillende privacyregels. In de volgende tabel worden de ondersteunde verordeningen en het bijbehorende label weergegeven, zoals weergegeven in de gebruikersinterface:

UI-label Verordening
APA_AUS De Australia Privacy Act (Privacy Act)
CPA De Colorado Privacy Act
CCPA De California Consumer Privacy Act
CPRA_USA De California Consumer Privacy Rights Act (CPRA)
CTDPA De Connecticut Data Privacy Act
GDPR De General Data Protection Regulation
HIPAA_AUS De Health Insurance Portability and Accountability Act
LGPD_BRA Brazilië Lei Geral de Proteção de Dados
NZPA_NZL Nieuw-Zeeland Privacy Act
PDPA_THA Thailand Personal Data Protection Act
UCPA De Utah Consumer Privacy Act
VCDPA_USA De Virginia Consumer Data Protection Act
OPMERKING

Zie het overzicht op ondersteunde privacyregels voor meer informatie over de juridische context van elke verordening.

Taken voor elk type regelgeving worden afzonderlijk bijgehouden. Als u wilt schakelen tussen regelgevingstypen, selecteert u de optie Regulation Type en selecteer de gewenste verordening in de lijst.

De console van de Privacy Service met de drop-down van het Type van Reglement.

Als u het regulatietype wijzigt, wordt het dashboard bijgewerkt en worden alle bewerkingen, filters, widgets en dialoogvensters voor het creëren van werkgelegenheid weergegeven die van toepassing zijn op de geselecteerde verordening.

Bijgewerkt dashboard

Statusrapport

De grafiek aan de linkerkant van de widgetsporen van het Rapport van de Status legde banen tegen om het even welke banen voor die met fouten zouden kunnen zijn gemeld. In de grafiek aan de rechterkant worden taken bijgehouden aan het einde van het nalevingsvenster van 30 dagen.

Selecteer een van de twee schakelknoppen boven de grafiek om de desbetreffende cijfers weer te geven of te verbergen.

U kunt het exacte aantal taken dat aan elk gegevenspunt op de grafieken is gekoppeld, weergeven door de muis boven het desbetreffende gegevenspunt te plaatsen.

Gegevenspunten bij aanwijzen met muis

Als u meer details over een bepaald gegevenspunt wilt weergeven, selecteert u het desbetreffende gegevenspunt om de bijbehorende taken weer te geven in de widget Taakverzoeken. Neem nota van het filter dat net boven de baanlijst wordt toegepast.

Toegepast filter van widget

OPMERKING

Wanneer een filter is toegepast op de widget Taakverzoeken, kunt u het filter verwijderen door het X op de filterpil. De Verzoeken van de baan keren dan aan de standaard het volgen lijst terug.

Taakverzoeken

De widget Taakverzoeken bevat een lijst met alle beschikbare taakaanvragen in uw organisatie, inclusief gegevens zoals het type aanvraag, de huidige status, de vervaldatum en het e-mailadres van de aanvrager.

OPMERKING

De gegevens voor eerder gecreëerde banen zijn slechts 30 dagen na de voltooiingsdatum toegankelijk.

U kunt de lijst filteren door trefwoorden in de zoekbalk onder de titel Taakverzoeken te typen. De lijst filtert automatisch terwijl u typt, tonend verzoeken die waarden bevatten die uw onderzoekstermijnen aanpassen. U kunt ook de opdracht Requested on vervolgkeuzelijst om een tijdbereik te selecteren voor de weergegeven taken.

Zoekopties voor taakaanvraag

Als u de details van een bepaalde taakaanvraag wilt bekijken, selecteert u de taak-id van de aanvraag in de lijst om de opdracht Job Details pagina.

Taakgegevens GDPR-interface

Dit dialoogvenster bevat statusinformatie over elk Experience Cloud oplossing en de huidige toestand in verhouding tot de algemene taak. Aangezien elke privacybaan asynchroon is, toont de pagina de recentste communicatie datum en tijd (GMT) van elke oplossing, aangezien sommige meer tijd dan anderen vereisen om het verzoek te verwerken.

Als een oplossing om het even welke extra gegevens heeft verstrekt, is het viewable in deze dialoog. U kunt deze gegevens weergeven door afzonderlijke productrijen te selecteren.

Selecteer Export to CSV rechtsboven in het dialoogvenster.

Een nieuw verzoek voor een privacytaak maken

OPMERKING

Als u een privacytaakverzoek wilt maken, moet u identiteitsgegevens opgeven voor de specifieke klanten van wie de gegevens moeten worden benaderd of verwijderd. Controleer het document op identiteitsgegevens voor privacyverzoeken voordat u doorgaat met deze sectie.

De Privacy Service UI biedt twee methoden om nieuwe taakaanvragen te maken:

De stappen voor het gebruiken van elk van deze methodes worden verstrekt in de volgende secties.

De Request Builder gebruiken

Met de Request Builder kunt u handmatig een nieuw verzoek voor een privacytaak maken in de gebruikersinterface. De Bouwer van het Verzoek wordt best gebruikt voor eenvoudigere en kleinere reeksen verzoeken, omdat de de grensverzoeken van de Bouwer van het Verzoek om slechts identiteitskaart type per gebruiker te hebben. Voor meer gecompliceerde verzoeken kan het beter zijn een JSON-bestand uploaden in plaats daarvan.

Selecteer Create Request onder de widget Statusrapport rechts op het scherm.

Aanvraag maken selecteren

De Create Request wordt geopend, met daarin de beschikbare opties voor het indienen van een aanvraag voor een privacytaak voor het momenteel geselecteerde regulatietype.


Selecteer de Job Type van de aanvraag ("Delete" of "Access") en een of meer beschikbare producten uit de lijst.


Onder Namespace type selecteert u het juiste naamruimtetype voor de klant-id's waarnaar wordt verzonden Privacy Service.


Als u het standaardnaamruimtetype gebruikt, selecteert u een naamruimte in het keuzemenu (e-mail, ECID of AID) en typt u vervolgens de id-waarden in het tekstvak rechts, door op <enter> voor elke id om deze aan de lijst toe te voegen.


Wanneer u het aangepaste naamruimtetype gebruikt, moet u de naamruimte handmatig typen voordat u de onderstaande id-waarden opgeeft.


Selecteer Create.


Het dialoogvenster verdwijnt en de nieuwe taak (of taken) worden samen met de huidige verwerkingsstatus weergegeven in de widget Taakverzoeken.

Een JSON-bestand uploaden

Wanneer u complexere aanvragen maakt, zoals aanvragen die meerdere id-typen gebruiken voor elke gegevenssubject die wordt verwerkt, kunt u een aanvraag maken door een JSON-bestand te uploaden.

Selecteer de pijl naast Create Request, onder de widget Statusrapport aan de rechterkant van het scherm. Selecteer in de lijst met opties die wordt weergegeven Upload JSON.

Aanmaakopties aanvragen

De Upload JSON wordt weergegeven en geeft u een venster waarin u uw JSON-bestand kunt slepen en neerzetten.


Als u geen JSON-bestand hebt om te uploaden, selecteert u Download Adobe-GDPR-Request.json om een sjabloon te downloaden dat u kunt vullen op basis van de waarden die u van de betrokkenen hebt verzameld.


Zoek het JSON-bestand op uw computer en sleep het naar het dialoogvenster. Als het uploaden is voltooid, wordt de bestandsnaam weergegeven in het dialoogvenster. U kunt desgewenst meer JSON-bestanden toevoegen door deze naar het dialoogvenster te slepen.

Selecteer Create. Het dialoogvenster verdwijnt en de nieuwe taak (of taken) worden samen met de huidige verwerkingsstatus weergegeven in de widget Taakverzoeken.

Volgende stappen

Door dit document te lezen, hebt u geleerd hoe u de Privacy Service UI om een privacybaan tot stand te brengen, de details van een baan te bekijken en zijn verwerkingsstatus te controleren, en de resultaten te downloaden zodra het heeft voltooid.

Voor stappen op hoe te om deze verrichtingen programmatically uit te voeren gebruikend Privacy Service API, gelieve te verwijzen naar API-handleiding.

Op deze pagina