隱私權要求的身分資料

為了Adobe Experience Platform Privacy Service 若要處理客戶的私人資料請求(包括存取、刪除或選擇退出銷售請求),必須提供唯一識別碼,將特定客戶連結至其在您啟用Adobe Experience Cloud的應用程式中儲存的私人資料。 Privacy Service 然後使用這些識別碼來收集儲存在 Experience Cloud,並根據客戶的要求加以處理。

本檔案提供如何設定資料操作及運用Adobe技術,以有效擷取適當客戶隱私權要求身分資訊的一般指引。

身分識別與命名空間

當客戶可透過數個不同管道與您的品牌互動時,若要協調從這些多次互動中記錄的不同識別碼,可能會很困難。 這進而可能會讓您難以判斷哪些資料屬於您的 Experience Cloud 應用程式。

例如,在 Privacy Service,身分可代表在Adobe控制網域下設定的Cookie值、在協力廠商網域下並與Adobe共用的Cookie值,或您在IMS組織中明確定義的自訂識別碼。

因此,每個身分都必須傳送至 Privacy Service 伴有命名空間,提供內容,並將身分值與其來源系統相關。 命名空間可代表一般概念,例如電子郵件地址(「電子郵件」),或將身分識別與特定應用程式建立關聯,例如Adobe Advertising Cloud ID(「AdCloud」)或Adobe Target ID(「TNTID」)。

Adobe Experience Platform Identity Service會維護全域定義及使用者定義身分識別命名空間的存放區。 如需命名空間的詳細資訊,請參閱 身分命名空間概述. 要獲取常用於的標準命名空間和命名空間限定符的清單 Privacy Service,請參閱 附錄 中。

ECID與選擇加入服務

Adobe Experience Cloud Identity Service 是 Experience Cloud,並為每個網站訪客指派不重複的永久性ID。 此 Experience Cloud ID(ECID)可透過使用第一方Cookie來追蹤客戶的活動、可跨多個應用程式唯一識別裝置,且可讓您在不同應用程式中識別相同的網站訪客及其資料 Experience Cloud 應用程式。 請參閱 Experience CloudIdentity Service概述 以取得更多資訊。

選擇加入服務,此服務是 Experience Cloud Identity Service,可讓您在應用程式上設定通訊協定,讓訪客可判斷您是否可在訪客的裝置或瀏覽器上設定cookie。 如需選擇加入服務的詳細資訊,包括如何為您的應用程式設定服務,請參閱 選擇加入服務檔案.

為您的網站訪客指派ECID後,您就可以利用Adobe Privacy JavaScript Library 擷取這些ID以用於隱私權要求,如下一節所述。

Privacy JS Library

此 Adobe Privacy JavaScript Library 提供數種功能,可讓您擷取和移除儲存在瀏覽器中的客戶身分識別。 程式庫可設定為從數個Adobe應用程式(包括ECID)擷取身分資訊。 透過使用回呼或承諾,您可以以程式設計方式處理成功擷取的ID,並將其傳送至 Privacy Service API。

如需 Privacy JS Library,包括數個常見使用案例的程式碼範例,請參閱 隱私權JS程式庫概觀.

後續步驟

本檔案簡要概述擷取客戶身分資料以用於隱私權要求的核心概念。 建議您檢閱每個區段中提供的檔案連結,以取得這些概念和服務的詳細資訊。 有關如何將擷取的ID傳送至 Privacy Service 如需建立存取、刪除或選擇退出銷售的請求,請參閱 Privacy ServiceAPI指南.

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