隱私權要求的身分資料

為了讓Adobe Experience Platform處理客戶對其私人資料(包括存取、刪除或選擇退出銷售要求)的要求,必須提供唯一識別碼,將特定客戶連結至您啟用Adobe Experience Cloud的應用程式中儲存的私人資料。 Privacy Service Privacy Service 然後使用這些識別碼來收集客戶識別碼下儲存的所有資料 Experience Cloud,並根據客戶的要求加以處理。

本檔案提供如何設定資料作業的一般指引,並運用Adobe技術,以有效擷取適當的客戶隱私權要求識別資訊。

身分與名稱空間

當客戶可以透過數個不同通道與您的品牌互動時,要協調從這些眾多互動中記錄的不同識別碼可能非常困難。 這反過來又會讓您難以判斷哪些資料屬於您應用程式中的特定人 Experience Cloud 員。

例如,在中處理客戶資料請求時 Privacy Service,身分可代表在Adobe控制網域下設定的Cookie值、在協力廠商網域下並與Adobe共用的Cookie值,或您在IMS組織內明確定義的自訂識別碼。

因此,每個傳送至的身分都必須 Privacy Service 附有命名空間,其中提供上下文,將身分值與其來源系統相關。 命名空間可以代表一般概念,例如電子郵件地址(「電子郵件」),或將身分識別與特定應用程式(例如Adobe Advertising Cloud ID(「AdCloud」)或Adobe Target ID(「TNTID」))建立關聯。

Adobe Experience Platform Identity Service會維護全域定義與使用者定義之識別名稱空間的存放區。 如需名稱空間的詳細資訊,請參閱 身分名稱空間概觀。 如需常用於的標準名稱空間和名稱空間限定詞的清單 Privacy Service,請參閱開發 人員指南的附 錄。

ECID與選擇加入服務

Adobe Experience Cloud可 Identity Service 做為每個網站訪客的通用識別 Experience Cloud架構,並為每個網站訪客指派唯一、永久的ID。 ID( Experience Cloud ECID)可透過使用第一方Cookie來追蹤客戶的活動,可以跨多個應用程式唯一識別裝置,並可讓您識別不同應用程式中的相同網站訪客及其資 Experience Cloud 料。 See the Experience Cloud Identity Service overview for more information.

「選擇加入服務」是應用程式的延 Experience Cloud Identity Service伸功能,可讓您在應用程式上設定通訊協定,讓訪客決定您是否可在訪客的裝置或瀏覽器上設定Cookie。 如需有關選擇加入服務的詳細資訊,包括如何為您的應用程式設定服務,請參閱選擇 加入服務檔案

一旦您的網站訪客獲得ECID,您就可以利用Adobe Privacy JavaScript Library 擷取這些ID,以便用於隱私權要求,如下節所述。

Privacy JS Library

它提 Adobe Privacy JavaScript Library 供幾種功能,可讓您擷取和移除儲存在瀏覽器中的客戶身分識別。 程式庫可設定為從數個Adobe應用程式(包括ECID)擷取身分資訊。 透過使用回呼或承諾,您可以程式設計方式處理成功擷取的ID,並將它們傳送至 Privacy Service API。

如需詳細資訊 Privacy JS Library,包括數種常見使用案例的程式碼範例,請參閱「隱私 權JS程式庫」概觀

後續步驟

本檔案簡要概述擷取客戶身分資料以用於隱私權要求的主要概念。 建議您檢閱各節中提供的檔案連結,以取得這些概念和服務的詳細資訊。 如需如何傳送擷取的ID Privacy Service 至建立存取、刪除或選擇退出銷售要求的步驟,請參閱隱私服務開 發人員指南

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