Guide de lʼinterface utilisateur des alertes

Lʼinterface utilisateur dʼAdobe Experience Platform vous permet de consulter lʼhistorique des alertes reçues en fonction des mesures affichées par Adobe Experience Platform Observability Insights. Lʼinterface utilisateur vous permet également dʼafficher, dʼactiver, de désactiver et de vous abonner aux règles dʼalerte disponibles.

NOTE
Pour démarrer avec les alertes dans Experience Platform, consultez la Présentation des alertes.

Commencez par sélectionner Alertes dans le volet de navigation de gauche.

Mise en surbrillance de la page Alertes Alertes dans le volet de navigation de gauche.

Gestion des règles dʼalerte

Lʼonglet Parcourir répertorie les règles disponibles susceptibles de déclencher une alerte.

Une liste des alertes disponibles s’affiche dans la variable Parcourir .

Sélectionnez une règle dans la liste pour afficher sa description et ses paramètres de configuration dans le rail de droite, y compris le seuil et la gravité.

Une règle d’alerte mise en surbrillance pour afficher les détails dans le rail de droite.

Sélectionnez les points de suspension () en regard du nom dʼune règle pour afficher une liste déroulante avec les commandes suivantes : activation ou désactivation de lʼalerte (selon son statut actuel), abonnement ou désabonnement aux notifications par e-mail de lʼalerte.

Les ellipses sélectionnées affichent le menu déroulant.

Gestion des abonnés aux alertes

NOTE
Pour attribuer une alerte à un identifiant utilisateur Adobe, à une adresse électronique externe ou à une liste de groupes de messagerie, vous devez être un administrateur.

Lʼonglet Parcourir répertorie les règles disponibles susceptibles de déclencher une alerte.

Liste des règles d’alerte disponibles affichées dans la variable Parcourir .

Sélectionnez les points de suspension () en regard du nom d’une règle, une liste déroulante affiche les contrôles. Sélectionner Gestion des abonnés aux alertes.

Sélectionnez les ellipses pour afficher le menu déroulant. La variable Gestion des abonnés aux alertes est mise en surbrillance.

La variable Gestion des abonnés aux alertes s’affiche. Pour attribuer des notifications à des utilisateurs spécifiques, saisissez leur identifiant utilisateur Adobe, leur adresse électronique externe ou une liste de groupes de messagerie, puis appuyez sur Entrée.

NOTE
Pour envoyer cette notification à plusieurs utilisateurs à la fois, fournissez une liste d’ID utilisateur ou d’adresses électroniques séparés par des virgules.

La page gérer les abonnés aux alertes affiche les adresses électroniques saisies.

Les adresses électroniques apparaissent dans la liste des abonnés actuels. Sélectionner Mettre à jour.

La page gérer les abonnés aux alertes met en surbrillance les abonnés et Mettre à jour.

Vous avez correctement ajouté des utilisateurs à votre liste de notifications d’alertes. Les utilisateurs envoyés recevront désormais des notifications par courrier électronique pour cette alerte, comme illustré dans l’image ci-dessous.

Exemple de courrier électronique de notification d’alerte reçue.

Activation des alertes par email

Les notifications d'alerte peuvent être diffusées directement à votre email.

Sélectionnez l’icône représentant une cloche ( icône représentant une cloche ) situé dans le ruban supérieur à droite pour afficher les notifications et les annonces. Dans la liste déroulante qui s’affiche, sélectionnez l’icône représentant un engrenage ( icône de code ) pour accéder à la page des préférences de l’Experience Cloud.

Une liste d’alertes s’affiche, mettant en surbrillance l’icône représentant une cloche et l’icône représentant un engrenage.

La variable Profil s’affiche. Sélectionnez la variable Notifications dans le volet de navigation de gauche pour accéder aux préférences d’alerte par email.

Mise en surbrillance de la page Profil Notifications dans le volet de navigation de gauche.

Faites défiler l’écran jusqu’à Emails au bas de la page, puis sélectionnez Notifications instantanées

La section Emails est mise en surbrillance dans la page Profil .

Toutes les alertes auxquelles vous êtes abonné seront désormais envoyées à l’adresse électronique connectée à votre compte Adobe ID.

Affichage de lʼhistorique des alertes

Lʼonglet Historique affiche lʼhistorique des alertes reçues pour votre organisation, y compris la règle qui a déclenché lʼalerte, la date de déclenchement et la date de résolution (le cas échéant).

Une liste des alertes reçues s’affiche dans la Histoire .

Sélectionnez une alerte répertoriée pour afficher des détails supplémentaires dans le rail de droite, y compris un bref résumé de lʼévénement qui a déclenché lʼalerte.

Une alerte est mise en surbrillance pour afficher les détails dans le rail de droite.

Étapes suivantes

Ce document fournit un aperçu de la manière dʼafficher et de gérer les alertes dans lʼinterface utilisateur de Platform. Pour plus dʼinformations sur les fonctionnalités du service, consultez la présentation dʼObservability Insights.

recommendation-more-help
d82ad670-3501-465b-afee-a91200fdc02c