Adobe Experience Platform可讓您訂閱Adobe Experience Platform活動的事件型警報。 警報減少或消除了輪詢Observability Insights API以檢查作業是否已完成、已到達工作流程中的某個里程碑,或是否發生任何錯誤的需要。
當您的Platform作業達到特定條件集時(例如,當系統違反臨界值時,可能會發生問題),Platform會將警報訊息傳送給組織中已訂閱的任何使用者。 這些訊息可在預先定義的時間間隔內重複,直到解析警報為止。
本檔案概述Adobe Experience Platform中的警報,包括如何定義警報規則的結構。
平台警報可以傳送一次,也可以在預先定義的間隔內重複,直到解決為止。 這些選項的使用案例會以下列方式有所不同:
一次性警報 | 重複警報 |
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不一定表示有問題。 | 表示可能不需要的狀態。 |
不會重複。 | 如果異常狀況持續存在,則可重複。 |
例如:
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例如:
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警報可劃分為下列元件:
元件 | 說明 |
---|---|
量度 | 可觀察性metric,其值會觸發警報,例如失敗的批次擷取事件數(timeseries.ingestion.dataset.batchfailed.count )。 |
條件 | 與量度相關的條件,如果解析為true,就會觸發警報,例如計數量度超過特定數字。 此條件可與預先定義的時間視窗相關聯。 |
視窗 | (可選)警報的條件可限制為預先定義的時間窗口。 例如,根據過去五分鐘內失敗批次的數量,可能會觸發警報。 |
動作 | 觸發警報時,會執行動作。 具體而言,訊息會透過傳遞通道(例如預先設定的Webhook或Experience PlatformUI)傳送給適用的收件者。 |
頻率 | (選用)如果警報的條件維持為true或未解析,則可將警報設定為以定義的間隔重複其動作。 |
可以通過兩個通道接收和管理警報:
警報可傳送至已設定的WebHook,以有效自動化活動監控。 若要透過Webhook接收警報,您必須在「Adobe開發人員控制台」中註冊Platform警報的Webhook。 有關具體步驟,請參閱訂閱Adobe I/O事件通知的指南。
平台UI可讓您檢視收到的警報,並管理警報規則。 以下影片會介紹這些功能。
若要在Platform UI中處理警報,您必須透過Adobe Admin Console啟用下列存取控制權限:
權限 | 說明 |
---|---|
檢視警報 | 允許您查看已接收的警報消息。 |
查看警報歷史記錄* | 可讓您透過警報標籤檢視已接收警報的歷史記錄。 |
管理警報* | 允許通過警報頁簽啟用和禁用警報規則。 |
解決警報* | 可讓您透過警報標籤解析觸發的警報。 |
*要訪問警報頁簽,您還必須獲得「查看警報」權限,並與其他權限組合。
如需如何管理Platform權限的詳細資訊,請參閱存取控制檔案。
透過「檢視警報」權限,您可以選取右上角的鈴聲圖示(),以檢視收到的警報。
此外,UI中的警報標籤允許個別使用者訂閱特定警報類型,並允許管理員完全啟用或停用警報規則。 有關管理警報的詳細資訊,請參閱 UI指南。
閱讀本檔案後,您便了解Platform警報及其在Platform生態系統中的角色。 請參閱本概述中連結至的程式檔案,了解如何接收及管理警報。