Información general sobre etiquetado de contenido

El etiquetado de contenido es un conjunto de servicios de IA que le permiten extraer funciones inteligentes de su contenido, organizar y optimizar el flujo de contenido y ofrecer experiencias más impactantes y personalizadas a sus clientes.

Todas las marcas se esfuerzan por ofrecer una experiencia de cliente perfecta. Constantemente intenta encontrar mejores respuestas a todos los aspectos de los puntos de contacto de sus clientes.

El contenido es un componente esencial de estas experiencias. Para responder mejor a las preguntas de marketing, debe comprender el contenido y las interacciones de sus clientes con él. Con el etiquetado de contenido, puede aprender qué funciones del contenido proporciona interesan a sus clientes. El uso de estas perspectivas le permite personalizar experiencias y aumentar los KPI.

Funcionalidades del servicio de etiquetado de contenido

Tipo de contenido Funcionalidades Descripción general de la funcionalidad
Texto - Etiquetado de palabras clave
: extraiga automáticamente palabras clave y etiquetas de documentos empresariales y páginas web mediante un servicio de IA listo para usar.
Imágenes - Etiquetado de color
- Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)		 - Extraer con precisión los colores dominantes (etiquetas y valores hexadecimales) y su peso de una imagen de producto.
- Extraiga con precisión cualquier texto presente en una imagen de producto.

Explicación del etiquetado de contenido

La visión general del etiquetado de contenido se divide en tres pasos para lograr una participación óptima del cliente y maximizar los KPI impulsados por el cliente.

Paso 1: Comprender el contenido

  • Extraiga funciones inteligentes y metadatos.
  • Organizar el contenido (etiquetar, categorizar, agrupar, anular la duplicación).
  • Asociar datos de contenido con recursos.

Paso 2: Comprender al cliente

  • Asociar las acciones del cliente con funciones de contenido.
  • Obtenga las preferencias y afinidades del cliente a partir del contenido y las acciones.
  • Añadir preferencias al perfil del cliente.

Paso 3: Habilitar la optimización de experiencias

  • Utilice el perfil del cliente para ofrecer experiencias mejoradas y personalizadas, en la sesión y para las experiencias posteriores.
  • Utilice las funciones de contenido para obtener información sobre los comportamientos de los clientes que impulsan los KPI.
  • Utilice perspectivas de contenido para mejorar la creación, creación y selección de contenido.

En esta página