La API de contenido y comercio está en fase beta. La documentación está sujeta a cambios.
Content and Commerce AI es un conjunto de servicios de IA que le permiten extraer funciones inteligentes de su contenido, organizar y optimizar el flujo de contenido y ofrecer experiencias personalizadas más impactantes a sus clientes.
Todas las marcas se esfuerzan por ofrecer una experiencia de cliente perfecta. Constantemente intenta encontrar mejores respuestas para todos los aspectos de sus puntos de contacto con el cliente.
El contenido es un componente esencial de estas experiencias. Para responder mejor a las preguntas de marketing, debe comprender el contenido y las interacciones de sus clientes con él. Con Content and Commerce AI, puede conocer las características del contenido que proporciona que resuenan en sus clientes. El uso de estas perspectivas le permite personalizar experiencias y mejorar los KPI.
Tipo de contenido | Funcionalidades | Información general sobre la funcionalidad |
---|---|---|
Texto | - Extracción de palabras clave y entidades - Clasificadores personalizados |
: Extraiga automáticamente palabras clave y etiquetas de documentos empresariales y páginas web mediante un servicio de IA incorporado. : etiquete automáticamente los documentos o las páginas web de una empresa según una taxonomía corporativa mediante un servicio basado en modelos de IA personalizados. |
Imágenes | - Recomendaciones visuales - Extracción de color |
: ofrezca recomendaciones de productos visualmente similares a los consumidores, con tecnología de un modelo de IA desarrollado sobre características de productos intuitivas (diseño, color, forma). - Extraer con precisión los colores dominantes (etiquetas y valores hexadecimales) y su peso de una imagen de producto. |
La visión general de Content and Commerce AI se divide en tres pasos para lograr una participación óptima de los clientes y maximizar los KPI impulsados por los clientes.
En la versión beta, Content and Commerce AI se centra en probar el paso de base en el recorrido (paso 1). Se espera que los pasos 2 y 3 se documenten en una versión posterior y no se amplíen en la documentación actual.
Paso 1: Explicación del contenido
Paso 2: Explicación del cliente
Paso 3: Habilitación de la optimización de la experiencia