Visão geral do Attribution AI

O Attribution AI, como parte dos Serviços inteligentes, é um serviço de atribuição de vários canais e algoritmos que calcula a influência e o impacto incremental das interações com o cliente em relação aos resultados especificados. Com o Attribution AI, os profissionais de marketing podem medir e otimizar os gastos com marketing e publicidade, entendendo o impacto de cada interação individual com o cliente em cada fase das viagens do cliente.

Noções básicas sobre o Attribution AI

O Attribution AI é usado para atribuir créditos a pontos de contato que levam a eventos de conversão. Ele pode ser usado pelos comerciantes para ajudar a quantificar o impacto de marketing de cada ponto de contato de marketing individual em várias jornadas de clientes. Exemplos de pontos de contato incluem impressões de anúncio de exibição, envios por email, aberturas de email e cliques de pesquisa pagos.

As saídas de Attribution AI podem ser segregadas em várias dimensões e podem ser utilizadas em diferentes estágios da jornada do cliente. Isso é feito sem a necessidade de traduzir as necessidades dos negócios para problemas de aprendizado de máquina, escolher algoritmos, treinamento ou implantar modelos.

Os dados de Attribution AI podem ser do Adobe (por exemplo, Analytics) ou fontes de dados não Adobe.

O Attribution AI suporta duas categorias de pontuações, algorítmicas e baseadas em regras. As pontuações algorítmicas incluem pontuações incrementais e influenciadas. As pontuações com base em regras incluem Primeiro toque, Último toque, Linear, Forma de U e Declínio de tempo.

O vídeo a seguir foi criado para oferecer suporte à compreensão do Attribution AI.

Exemplos de casos de uso comercial

O Attribution AI pode ser usado para auxiliar nos seguintes casos de uso de exemplo:

  • Comunicação executiva: Permita que os executivos entendam o verdadeiro impacto incremental do marketing, tanto por canal, região, SKU etc.
  • Dotação orçamental: Informe as decisões de alocação de orçamento no canal de marketing.
  • Otimização de campanha: Em cada canal, entenda quais campanhas, criações e palavras-chave estão funcionando melhor para quais SKUs ou regiões. Isso permite que você veja cada canal para que a equipe de marketing possa otimizar suas táticas.
  • Atribuição de funil completo: Entenda o impacto do marketing em toda a jornada do cliente. Por exemplo, assinatura de conta gratuita para conversão paga e além dela.
  • Avaliações do parceiro: Avalie a eficácia de agências e parceiros, com base nos resultados da atribuição.

Recursos adicionais

O Attribution AI também oferece integração com outras soluções do Adobe, como Adobe Analytics. Isso permite usar essas soluções para utilizar o modelo algorítmico personalizável para avaliar o desempenho da mídia e fornecer insights analíticos.

Próximas etapas

Você pode começar seguindo o guia introdução. Este guia aborda a configuração de todas as pré-solicitações necessárias para o Attribution AI. Se você já tiver suas credenciais e dados prontos, visite o guia do usuário do Attribution AI. Este guia o orienta a criar uma instância e enviá-la para treinamento e pontuação.

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