Intelligent Services의 일부인 Attribution AI은 지정된 결과에 대한 고객 상호 작용의 영향 및 점진적 영향을 계산하는 멀티채널 알고리즘 속성 서비스입니다. 마케터는 Attribution AI를 통해 고객 여정의 각 단계에서 개별 고객과의 상호 작용이 미치는 영향을 파악하여 마케팅 및 광고 비용을 측정하고 최적화할 수 있습니다.
Attribution AI는 전환 이벤트로 연결되는 터치포인트에 크레딧을 적용하는 데 사용됩니다. 이를 통해 마케터는 고객 여정 전반에서 각 개별 마케팅 터치포인트의 마케팅 효과를 수량화할 수 있습니다. 터치포인트의 예로는 디스플레이 광고 노출 횟수, 이메일 전송, 이메일 열기, 유료 검색 클릭 수가 있습니다.
Attribution AI 출력은 다양한 차원에서 분리될 수 있으며 고객 여정의 다양한 단계에서 활용할 수 있습니다. 비즈니스 요구 사항을 머신 러닝 문제로 변환하거나, 알고리즘을 선택하거나, 모델을 배포하지 않아도 됩니다.
Attribution AI 데이터는 Adobe에서 가져올 수 있습니다(예: Analytics) 또는 비 Adobe 데이터 소스.
Attribution AI은 알고리즘 및 규칙 기반의 두 가지 범주의 점수를 지원합니다. 알고리즘 점수에는 증분 및 영향을 주는 점수가 포함됩니다. 규칙 기반 점수에는 첫 번째 터치, 마지막 터치, 선형, U자형 및 시간 감소가 포함됩니다.
다음 비디오는 Attribution AI에 대한 이해를 돕기 위해 설계되었습니다.
Attribution AI을 사용하여 다음과 같은 사용 사례를 지원할 수 있습니다.
Attribution AI은 다음과 같은 다른 Adobe 솔루션과의 통합도 제공합니다. Customer Journey Analytics. 이렇게 하면 이러한 솔루션을 사용하여 사용자 지정 가능한 알고리즘 모델을 활용하여 미디어 성능을 평가하고 분석 통찰력을 제공할 수 있습니다.
다음을 따라 시작할 수 있습니다. 시작하기 가이드. 이 안내서에서는 Attribution AI에 필요한 모든 사전 요청을 설정하는 과정을 안내합니다. 자격 증명 및 데이터가 이미 준비되었으면 다음을 방문하십시오. Attribution AI 사용 안내서. 이 안내서에서는 인스턴스를 만들고 교육 및 채점을 위해 제출하는 방법을 안내합니다.