Présentation de la visionneuse de graphiques d’identités

Un graphique d’identités est une carte des relations entre différentes identités pour un client spécifique, qui vous fournit une représentation visuelle de la manière dont votre client interagit avec votre marque sur différents canaux. Tous les graphiques d’identités client sont gérés et mis à jour collectivement par le Service d’identités d’Adobe Experience Platform en temps quasi réel, en réponse à l’activité du client.

La visionneuse de graphiques d’identités de l’interface utilisateur de Platform vous permet de visualiser et de mieux comprendre quelles identités de client sont regroupées, et de quelles manières. La visionneuse vous permet de faire glisser différentes parties du graphique et d’interagir avec celles-ci. Vous pouvez ainsi examiner les relations d’identité complexes, effectuer plus efficacement le débogage et bénéficier d’une plus grande transparence en ce qui concerne l’utilisation des informations.

Tutoriel vidéo

La vidéo suivante est destinée à vous aider à comprendre la visionneuse de graphiques d’identités.

Prise en main

L’utilisation de la visionneuse de graphiques d’identités nécessite une compréhension des différents services Adobe Experience Platform impliqués. Avant de commencer à utiliser la visionneuse de graphiques d’identités, veuillez consulter la documentation relative aux services suivants :

  • Identity Service : profitez d’une meilleure compréhension de vos clients et de leurs comportements en rapprochant des identités entre appareils et systèmes.

Terminologie

  • Identité (noeud) : une identité ou un noeud est des données propres à une entité, généralement une personne. Une identité se compose d’un espace de noms et d’une valeur d’identité.
  • Lien (périphérie) : un lien ou un bord représente la connexion entre les identités.
  • Graphique (grappe) : un graphique ou une grappe est un groupe d’identités et de liens qui représentent une personne.

Accès à la visionneuse de graphiques d’identités

Pour utiliser la visionneuse de graphiques d’identités dans l’interface utilisateur, sélectionnez Identités dans le volet de navigation de gauche, puis sélectionnez l’onglet Graphique d’identités . Dans l’écran Espace de noms d’identité, cliquez sur l’icône Sélectionner un espace de noms d’identité pour rechercher l’espace de noms que vous avez l’intention d’utiliser.

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Le panneau Sélectionner l’espace de noms d’identité s’affiche. Cet écran contient une liste d’espaces de noms disponibles pour votre organisation, y compris des informations sur le nom d’affichage, symbole d’identité, propriétaire, date de la dernière mise à jour et Description. Vous pouvez utiliser n’importe quel espace de noms fourni tant qu’une valeur d’identité valide y est connectée.

Sélectionnez l’espace de noms que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Sélectionner pour continuer.

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Une fois que vous avez sélectionné un espace de noms, saisissez la valeur correspondante pour un client spécifique dans la zone de texte Valeur d’identité et sélectionnez Afficher.

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Accès à la visionneuse de graphiques d’identités à partir de jeux de données

Vous pouvez également accéder à la visionneuse de graphiques d’identités à l’aide de l’interface des jeux de données. Dans la page des jeux de données Parcourir , sélectionnez un jeu de données avec lequel vous souhaitez interagir, puis sélectionnez Aperçu du jeu de données

preview-dataset

Dans la fenêtre d’aperçu, sélectionnez une icône d’empreinte digitale pour afficher les identités représentées par le biais de la visionneuse de graphiques d’identités.

CONSEIL

L’icône d’empreinte ne s’affiche que si le jeu de données comporte deux identités ou plus.

empreinte digitale

La visionneuse de graphique d’identités s’affiche. Sur le côté gauche de l’écran se trouve le graphique d’identités qui affiche toutes les identités liées à l’espace de noms que vous avez sélectionné et à la valeur d’identité que vous avez saisie. Chaque noeud d’identité se compose d’un espace de noms et de sa valeur d’identifiant correspondante. Vous pouvez sélectionner et contenir n’importe quelle identité pour faire glisser et interagir avec le graphique. Vous pouvez également placer le pointeur de la souris sur une identité pour afficher des informations sur sa valeur d’identifiant. La sortie du graphique s’affiche également sous la forme d’une liste de tableaux au centre de l’écran.

IMPORTANT

Un graphique d’identités requiert au minimum deux identités liées à générer, ainsi qu’un espace de noms et une paire d’identifiants valides. Le nombre maximal d’identités que la visionneuse de graphiques peut afficher est de 150. Pour plus d’informations, voir la section annexe ci-dessous.

identity-graph

Sélectionnez une identité pour mettre à jour la ligne mise en surbrillance dans la table Identités et pour mettre à jour les informations fournies sur le rail de droite, qui incluent la Valeur, Identifiant de lot d’une identité et sa Date de la dernière mise à jour.

select-identity

Vous pouvez filtrer sur un graphique et isoler un espace de noms spécifique à l’aide de l’option de tri située en haut du tableau Identités. Dans le menu déroulant, sélectionnez l’espace de noms à mettre en surbrillance.

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La visionneuse de graphiques renvoie, en mettant en surbrillance l’espace de noms que vous avez sélectionné. L’option de filtrage met également à jour la table Identités afin de renvoyer des informations uniquement pour l’espace de noms que vous avez sélectionné.

filtré

Le coin supérieur droit de la zone de la visionneuse de graphiques contient des options d’agrandissement. Sélectionnez l’icône (+) pour effectuer un zoom avant sur le graphique ou l’icône (-) pour effectuer un zoom arrière.

zoom

Vous pouvez afficher plus d’informations sur les lots en sélectionnant la Source de données dans l’en-tête. Le tableau Source de données affiche une liste des ID de lot associés au graphique, ainsi que ses ID liés, le schéma source et la date d’ingestion.

data-source

Vous pouvez sélectionner l’un des liens d’un graphique d’identités pour afficher tous les lots source ayant contribué au lien.

select-links

Vous pouvez également sélectionner un lot pour afficher tous les liens auxquels ce lot a contribué.

select-links

Les graphiques d’identités avec des groupes d’identités plus importants sont également accessibles par le biais de la visionneuse de graphiques d’identités.

grande grappe

Annexe

La section suivante fournit des informations supplémentaires sur l’utilisation de la visionneuse de graphiques d’identités.

Comprendre les messages d’erreur

Des erreurs peuvent se produire lors de l’accès à la visionneuse de graphiques d’identités. Vous trouverez ci-dessous une liste des conditions préalables et des limites à prendre en compte lors de l’utilisation de la visionneuse de graphiques d’identités.

  • Une valeur d’identité doit exister dans l’espace de noms sélectionné.
  • La visionneuse de graphiques d’identités requiert au moins deux identités liées à générer. Il est possible qu’il n’existe qu’une seule valeur d’identité et aucune identité liée. Dans ce cas, la valeur n’existerait que dans la visionneuse Profile.
  • La visionneuse de graphiques d’identités ne peut pas dépasser 150 identités au maximum.

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Étapes suivantes

En lisant ce document, vous avez appris à explorer les graphiques d’identités de vos clients dans l’interface utilisateur de Platform. Pour plus d’informations sur les identités dans Platform, reportez-vous à la présentation d’Identity Service

Journal des modifications

Date Action
2021-01
  • Ajout de la prise en charge de la diffusion en continu des données ingérées et des environnements de test hors production.
  • Correction de bogues mineurs.
2021-02
  • La visionneuse de graphiques d’identités est rendue accessible par l’aperçu du jeu de données.
  • Correction de bogues mineurs.
  • La visionneuse de graphique d’identités est rendue disponible en général.

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