- Visão geral do Serviço de identidade
- Visão geral do namespace de identidade
- Medidas de proteção para dados de identidade
- API do serviço de identidade
- Interface do usuário do serviço de identidade
- Visão geral da ECID
- Processamento de solicitação de privacidade
- Guia de solução de problemas
- Referência da API
- Notas de versão da plataforma
Visão geral do namespace de identidade
Os namespaces de identidade são um componente do Identity Service que servem como indicadores do contexto a que uma identidade se refere. Por exemplo, eles distinguem um valor de "name@email.com" como um endereço de email ou "443522" como uma ID de CRM numérica.
Introdução
Trabalhar com namespaces de identidade requer uma compreensão dos vários serviços da Adobe Experience Platform envolvidos. Antes de começar a trabalhar com namespaces, reveja a documentação dos seguintes serviços:
- Real-time Customer Profile: Fornece um perfil de cliente unificado em tempo real com base em dados agregados de várias fontes.
- Identity Service: Obtenha uma melhor visão de clientes individuais e seu comportamento ao unir identidades em dispositivos e sistemas.
- Privacy Service: Os namespaces de identidade são usados para estar em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), em que as solicitações do GDPR podem ser feitas em relação a um namespace.
Noções básicas sobre namespaces de identidade
Uma identidade totalmente qualificada inclui um valor de ID e um namespace. Ao corresponder dados de registro em fragmentos de perfil, como quando Real-time Customer Profile mescla dados de perfil, o valor de identidade e o namespace devem corresponder.
Por exemplo, dois fragmentos de perfil podem conter IDs primárias diferentes, mas compartilham o mesmo valor para o namespace "Email", portanto Platform O é capaz de ver que esses fragmentos são, na verdade, o mesmo indivíduo e reúne os dados no gráfico de identidade do indivíduo.
Tipos de identidade
Os dados podem ser identificados por vários tipos de identidade diferentes. O tipo de identidade é especificado no momento em que o namespace de identidade é criado e controla se os dados persistem ou não no gráfico de identidade e quaisquer instruções especiais para como esses dados devem ser tratados. Todos os tipos de identidade exceto Identificador de não pessoas siga o mesmo comportamento de compilação de um namespace e seu valor de ID correspondente a um cluster de gráficos de identidade. Os dados não são compilados ao usar Identificador de não pessoas.
Os seguintes tipos de identidade estão disponíveis em Platform:
| Tipo de identidade | Descrição |
|---|---|
| ID de cookies | As IDs de cookie identificam navegadores da Web. Essas identidades são essenciais para a expansão e constituem a maioria do gráfico de identidade. No entanto, por natureza, eles caem rapidamente e perdem seu valor ao longo do tempo. |
| ID entre dispositivos | As IDs entre dispositivos identificam um indivíduo e geralmente vinculam outras IDs. Os exemplos incluem uma ID de logon, uma ID de CRM e uma ID de fidelidade. Isso é uma indicação para Identity Service para manipular o valor com sensibilidade. |
| ID do dispositivo | As IDs de dispositivo identificam dispositivos de hardware, como IDFA (iPhone e iPad), GAID (Android) e RIDA (Roku), e podem ser compartilhadas por várias pessoas em residências. |
| Endereço de email | Os endereços de email geralmente são associados a uma única pessoa e, portanto, podem ser usados para identificá-la em diferentes canais. Identidades desse tipo incluem informações de identificação pessoal (PII). Isso é uma indicação para Identity Service para manipular o valor com sensibilidade. |
| Identificador de não pessoas | As IDs de não pessoas são usadas para armazenar identificadores que exigem namespaces, mas não estão conectadas a um cluster de pessoas. Por exemplo, um SKU de produto, dados relacionados a produtos, organizações ou lojas. |
| Número de telefone | Os números de telefone geralmente são associados a uma única pessoa e, portanto, podem ser usados para identificá-la em diferentes canais. Identidades desse tipo incluem PII. Isso é uma indicação para Identity Service para manipular o valor com sensibilidade. |
Namespaces padrão
O Experience Platform fornece vários namespaces de identidade que estão disponíveis para todas as organizações. Eles são conhecidos como namespaces padrão e são visíveis usando o Identity Service API ou por meio da interface do usuário da plataforma.
Os seguintes namespaces padrão são fornecidos para uso por todas as organizações na Platform:
| Nome de exibição | Descrição |
|---|---|
| AdCloud | Um namespace que representa Adobe AdCloud. |
| Adobe Analytics (ID herdada) | Um namespace que representa Adobe Analytics. Consulte o seguinte documento em Namespaces do Adobe Analytics para obter mais informações. |
| Apple IDFA (ID para anunciantes) | Um namespace que representa Apple ID para anunciantes. Consulte o seguinte documento em anúncios baseados em juros para obter mais informações. |
| Serviço de notificação por push do Apple | Um namespace que representa identidades coletadas usando o serviço de Notificação por push do Apple. Consulte o seguinte documento em Serviço de notificação por push do Apple para obter mais informações. |
| CORE | Um namespace que representa Adobe Audience Manager. Esse namespace também pode ser mencionado pelo nome herdado: "Adobe AudienceManager". Consulte o seguinte documento em Audience Manager IDs para obter mais informações. |
| ECID | Um namespace que representa ECID. Esse namespace também pode ser mencionado pelos seguintes aliases: "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID". Consulte o seguinte documento em ECID para obter mais informações. |
| Um namespace que representa um endereço de email. Esse tipo de namespace geralmente é associado a uma única pessoa e, portanto, pode ser usado para identificá-la em diferentes canais. | |
| Emails (SHA256, em minúsculas) | Um namespace para endereço de email com hash prévio. Os valores fornecidos neste namespace são convertidos em minúsculas antes do hash com SHA256. Os espaços à esquerda e à direita precisam ser cortados antes que um endereço de email seja normalizado. Esta configuração não pode ser alterada retroativamente. Consulte o seguinte documento em Suporte para hash SHA256 para obter mais informações. |
| Firebase Cloud Messaging | Um namespace que representa identidades coletadas usando o Google Firebase Cloud Messaging para notificações por push. Consulte o seguinte documento em Google Firebase Cloud Messaging para obter mais informações. |
| Google Ad ID (GAID) | Um namespace que representa uma ID de publicidade da Google. Consulte o seguinte documento em Google Advertising ID para obter mais informações. |
| ID de clique do Google | Um namespace que representa uma ID de clique do Google. Consulte o seguinte documento em Rastreamento de cliques no Google Ads para obter mais informações. |
| Telefone | Um namespace que representa um número de telefone. Esse tipo de namespace geralmente é associado a uma única pessoa e, portanto, pode ser usado para identificá-la em diferentes canais. |
| Telefone (E.164) | Um namespace que representa números brutos de telefone que precisam ser atribuídos a hash no formato E.164. O formato E.164 inclui um sinal de mais (+), um código internacional de chamada, um código de área local e um número de telefone. Por exemplo: (+)(country code)(area code)(phone number). |
| Telefone (SHA256) | Um namespace que representa números de telefone que precisam ser atribuídos a hash usando SHA256. Você deve remover símbolos, letras e quaisquer zeros à esquerda. Você também deve adicionar o código de chamada do país como um prefixo. |
| Telefone (SHA256_E.164) | Um namespace que representa números brutos de telefone que precisam ser atribuídos a hash usando os formatos SHA256 e E.164. |
| TNTID | Um namespace que representa Adobe Target. Consulte o seguinte documento em Target forçar mais informações. |
| Windows AID | Um namespace que representa uma ID de publicidade do Windows. Consulte o seguinte documento em ID de publicidade do Windows para obter mais informações. |
Exibir namespaces de identidade
Para exibir namespaces de identidade na interface do usuário, selecione Identidades na navegação à esquerda e selecione Procurar.
Uma lista de namespaces de identidade aparece na interface principal da página, exibindo informações sobre seus nomes, símbolos de identidade, data da última atualização e se eles são um namespace padrão ou personalizado. O painel direito contém informações sobre Intensidade do gráfico de identidade.
A Platform também fornece namespaces para fins de integração. Esses namespaces são ocultos por padrão, pois são usados para se conectar com outros sistemas e não são usados para unir identidades. Para exibir namespaces de integração, selecione Exibir identidades de integração.
Selecione um namespace de identidade na lista para exibir informações em um namespace específico. Selecionar um namespace de identidade atualiza a exibição no painel direito para mostrar metadados em relação ao namespace de identidade selecionado, incluindo o número de identidades assimiladas e o número de registros que falharam e foram ignorados.
Gerenciar namespaces personalizados
Dependendo dos dados organizacionais e dos casos de uso, pode ser necessário criar namespaces personalizados. É possível criar namespaces personalizados usando o Identity Service API ou por meio da interface do usuário.
Para criar um namespace personalizado usando a interface do usuário, navegue até o Identidades espaço de trabalho, selecione Procurar e selecione Criar namespace de identidade.
O Criar namespace de identidade será exibida. Forneça uma Nome de exibição e Símbolo de identidade e, em seguida, selecione o tipo de identidade que deseja criar. Você também pode adicionar uma descrição opcional para adicionar mais informações sobre o namespace. Todos os tipos de identidade exceto Identificador de não pessoas segue o mesmo comportamento de costura. Se você selecionar Identificador de não pessoas como tipo de identidade ao criar um namespace, a compilação não ocorre. Para obter informações específicas sobre cada tipo de identidade, consulte a tabela em tipos de identidade.
Quando terminar, selecione Criar.
Os namespaces definidos são privados de sua organização e exigem um símbolo de identidade exclusivo para serem criados com êxito.
Semelhante aos namespaces padrão, você pode selecionar um namespace personalizado no Procurar para exibir seus detalhes. No entanto, com um namespace personalizado, também é possível editar o nome de exibição e a descrição na área de detalhes.
Depois que um namespace é criado, ele não pode ser excluído e seu símbolo de identidade e tipo não podem ser alterados.
Namespaces nos dados de identidade
Fornecer o namespace para uma identidade depende do método usado para fornecer dados de identidade. Para obter detalhes sobre como fornecer dados de identidade, consulte a seção em fornecimento de dados de identidade no Identity Service visão geral.
Próximas etapas
Agora que você entende os principais conceitos dos namespaces de identidade, pode começar a aprender a trabalhar com seu gráfico de identidade usando a visualizador de gráficos de identidade.
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