Visão geral do namespace de identidade

Os namespaces de identidade são um componente de Identity Service que serve como indicadores do contexto ao qual uma identidade está relacionada. Por exemplo, eles distinguem um valor de "name@email.com" como um endereço de email ou "443522" como uma ID de CRM numérica.

Introdução

Trabalhar com namespaces de identidade requer uma compreensão dos vários serviços da Adobe Experience Platform envolvidos. Antes de começar a trabalhar com namespaces, reveja a documentação dos seguintes serviços:

  • Real-time Customer Profile: Fornece um perfil de cliente unificado em tempo real com base em dados agregados de várias fontes.
  • Identity Service: Obtenha uma melhor visão de clientes individuais e seu comportamento ao unir identidades em dispositivos e sistemas.
  • Privacy Service: Os namespaces de identidade são usados para estar em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), em que as solicitações do GDPR podem ser feitas em relação a um namespace.

Noções básicas sobre namespaces de identidade

Uma identidade totalmente qualificada inclui um valor de ID e um namespace. Ao corresponder dados de registro em fragmentos de perfil, como quando Real-time Customer Profile mescla dados de perfil, o valor de identidade e o namespace devem corresponder.

Por exemplo, dois fragmentos de perfil podem conter IDs primárias diferentes, mas compartilham o mesmo valor para o namespace "Email". Portanto, Platform é capaz de ver que esses fragmentos são, na verdade, o mesmo indivíduo e reúne os dados no gráfico de identidade do indivíduo.

Tipos de identidade

Os dados podem ser identificados por vários tipos de identidade diferentes. O tipo de identidade é especificado no momento em que o namespace de identidade é criado e controla se os dados persistem ou não no gráfico de identidade e quaisquer instruções especiais para como esses dados devem ser tratados.

Os seguintes tipos de identidade estão disponíveis em Platform:

Tipo de identidade Descrição
ID de cookies As IDs de cookie identificam navegadores da Web. Essas identidades são essenciais para a expansão e constituem a maioria do gráfico de identidade. No entanto, por natureza, eles caem rapidamente e perdem seu valor ao longo do tempo.
ID entre dispositivos As IDs entre dispositivos identificam um indivíduo e geralmente vinculam outras IDs. Os exemplos incluem uma ID de logon, uma ID de CRM e uma ID de fidelidade. Esta é uma indicação para Identity Service para manipular o valor de forma sensível.
ID do dispositivo As IDs de dispositivo identificam dispositivos de hardware, como IDFA (iPhone e iPad), GAID (Android) e RIDA (Roku), e podem ser compartilhadas por várias pessoas em residências.
Endereço de email Os endereços de email geralmente são associados a uma única pessoa e, portanto, podem ser usados para identificá-la em diferentes canais. Identidades desse tipo incluem informações de identificação pessoal (PII). Esta é uma indicação para Identity Service para manipular o valor de forma sensível.
Identificador de não pessoas As IDs de não pessoas são usadas para armazenar identificadores que exigem namespaces, mas não estão conectadas a um cluster de pessoas. Por exemplo, um SKU de produto, dados relacionados a produtos, organizações ou lojas.
Número de telefone Os números de telefone geralmente são associados a uma única pessoa e, portanto, podem ser usados para identificá-la em diferentes canais. Identidades desse tipo incluem PII. Essa é uma indicação para Identity Service para manipular o valor com sensibilidade.

Namespaces padrão

A Experience Platform fornece vários namespaces de identidade disponíveis para todas as organizações. Eles são conhecidos como namespaces padrão e são visíveis usando a API Identity Service ou por meio da interface do usuário da plataforma.

Os seguintes namespaces padrão são fornecidos para uso por todas as organizações na Platform:

Nome de exibição Descrição
AdCloud Um namespace que representa a Adobe AdCloud.
Adobe Analytics (ID herdada) Um namespace que representa o Adobe Analytics. Consulte o seguinte documento em namespaces do Adobe Analytics para obter mais informações.
Apple IDFA (ID para anunciantes) Um namespace que representa Apple ID para anunciantes. Consulte o seguinte documento sobre anúncios baseados em juros para obter mais informações.
Serviço de notificação por push da Apple Um namespace que representa identidades coletadas usando o serviço de Notificação por push da Apple. Consulte o documento a seguir em Apple Push Notification service para obter mais informações.
CORE Um namespace que representa o Adobe Audience Manager. Esse namespace também pode ser mencionado pelo nome herdado: "Adobe AudienceManager". Consulte o seguinte documento em IDs do Audience Manager para obter mais informações.
ECID Um namespace que representa ECID. Esse namespace também pode ser mencionado pelos seguintes aliases: "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID". Consulte o seguinte documento em ECID para obter mais informações.
Email Um namespace que representa um endereço de email. Esse tipo de namespace geralmente é associado a uma única pessoa e, portanto, pode ser usado para identificá-la em diferentes canais.
Emails (SHA256, em minúsculas) Um namespace para endereço de email com hash prévio. Os valores fornecidos neste namespace são convertidos em minúsculas antes do hash com SHA256. Os espaços à esquerda e à direita precisam ser cortados antes que um endereço de email seja normalizado. Esta configuração não pode ser alterada retroativamente. Consulte o seguinte documento em SHA256 hash support para obter mais informações.
Firebase Cloud Messaging Um namespace que representa identidades coletadas usando o Google Firebase Cloud Messaging para notificações por push. Consulte o documento a seguir em Google Firebase Cloud Messaging para obter mais informações.
ID de anúncio do Google (GAID) Um namespace que representa uma ID de publicidade do Google. Consulte o seguinte documento em ID de anúncio do Google para obter mais informações.
ID de clique do Google Um namespace que representa uma ID de clique do Google. Consulte o seguinte documento sobre Rastreamento de cliques no Google Ads para obter mais informações.
Telefone Um namespace que representa um número de telefone. Esse tipo de namespace geralmente é associado a uma única pessoa e, portanto, pode ser usado para identificá-la em diferentes canais.
Telefone (E.164) Um namespace que representa números brutos de telefone que precisam ser atribuídos a hash no formato E.164. O formato E.164 inclui um sinal de mais (+), um código de chamada internacional de país, um código de área local e um número de telefone. Por exemplo: (+)(country code)(area code)(phone number).
Telefone (SHA256) Um namespace que representa números de telefone que precisam ser atribuídos a hash usando SHA256. Você deve remover símbolos, letras e quaisquer zeros à esquerda. Você também deve adicionar o código de chamada do país como um prefixo.
Telefone (SHA256_E.164) Um namespace que representa números brutos de telefone que precisam ser atribuídos a hash usando os formatos SHA256 e E.164.
TNTID Um namespace que representa o Adobe Target. Consulte o seguinte documento no Target para obter mais informações.
Windows AID Um namespace que representa uma ID de publicidade do Windows. Consulte o seguinte documento em ID de publicidade do Windows para obter mais informações.

Para exibir namespaces padrão na interface do usuário, selecione Identities na navegação esquerda e selecione a guia Browse para exibir uma lista de namespaces de identidade padrão acessíveis à sua organização. Você pode classificar os namespaces alfabeticamente por seu Nome de exibição, Símbolo de identidade ou Proprietário. Como alternativa, você pode classificar os namespaces cronologicamente pela data de atualização mais recente.

Selecione um namespace para ver informações mais específicas no painel direito.

OBSERVAÇÃO

A Platform também fornece namespaces para fins de integração. Esses namespaces são ocultos por padrão, pois são usados para se conectar com outros sistemas e não são usados para unir identidades. Para exibir namespaces de integração, selecione Exibir identidades de integração.

Gerenciamento de namespaces personalizados

Dependendo dos dados organizacionais e dos casos de uso, pode ser necessário criar namespaces personalizados. Os namespaces personalizados podem ser criados usando a API Identity Service ou por meio da interface do usuário.

Para criar um namespace personalizado usando a interface do usuário, navegue até o espaço de trabalho Identidades, selecione Procurar e selecione Criar namespace de identidade.

A caixa de diálogo Criar namespace de identidade é exibida. Forneça um Nome de exibição e Símbolo de identidade exclusivos e selecione o tipo de identidade que deseja criar. Você também pode adicionar uma descrição opcional para obter mais informações sobre o namespace. Quando terminar, selecione Criar.

IMPORTANTE

Os namespaces definidos são privados de sua organização e exigem um símbolo de identidade exclusivo para serem criados com êxito.

Semelhante aos namespaces padrão, você pode selecionar um namespace personalizado na guia Browse para exibir seus detalhes. No entanto, com um namespace personalizado, também é possível editar o nome de exibição e a descrição na área de detalhes.

OBSERVAÇÃO

Depois que um namespace é criado, ele não pode ser excluído e seu símbolo de identidade e tipo não podem ser alterados.

Namespaces nos dados de identidade

Fornecer o namespace para uma identidade depende do método usado para fornecer dados de identidade. Para obter detalhes sobre como fornecer dados de identidade, consulte a seção fornecendo dados de identidade na visão geral Identity Service.

Próximas etapas

Agora que você entende os principais conceitos dos namespaces de identidade, pode começar a aprender a trabalhar com o gráfico de identidade usando o visualizador de gráfico de identidade.

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