Compartilhamento de ID de dispositivo móvel para Web e entre domínios

Visão geral

O SDK da Web da Adobe Experience Platform oferece suporte a recursos de compartilhamento de ID de visitante que permitem aos clientes fornecer experiências personalizadas com mais precisão, entre aplicativos móveis e conteúdo da Web móvel, e entre domínios.

Casos de uso use-cases

Forneça personalização consistente entre aplicativos para dispositivos móveis e sites para dispositivos móveis

Uma empresa de roupas quer personalizar a experiência de seus clientes com base em seus interesses e manter a personalização precisa em um aplicativo móvel que também carrega WebViews. Ao usar o recurso de compartilhamento de ID de dispositivo móvel para Web, eles podem garantir que as ofertas mais precisas sejam apresentadas aos clientes, usando o mesmo identificador de visitante no aplicativo e o conteúdo da Web móvel ao passar o ECID ao URL da internet móvel.

Oferecer personalização consistente entre domínios

Um varejista com várias lojas online deseja personalizar a experiência do comprador em seus domínios, com base nos interesses do cliente. Usando o recurso de compartilhamento de ID entre domínios do SDK da Web, o varejista pode fornecer ofertas precisas com base nos interesses do cliente em todos os domínios.

Melhorar os relatórios de atividade do visitante

Um varejista de tecnologia deseja melhorar o relatório de atividades do visitante com informações sobre quando seus visitantes mudam do aplicativo móvel para o site móvel ou para outros domínios. Usando o recurso de compartilhamento de ID entre domínios do SDK da Web, a equipe de marketing pode rastrear com precisão os visitantes em suas propriedades da Web e gerar relatórios de atividades.

Pré-requisitos prerequisites

Para usar o compartilhamento de ID móvel para Web e entre domínios, você deve usar Web SDK versão 2.11.0 ou posterior.

Para implementações móveis da Rede de borda, esse recurso é compatível com o Identidade da rede de borda extensão a partir da versão 1.1.0 (iOS e Android).

Esse recurso também é compatível com o VisitorAPI.js versão 1.7.0 ou posterior.

Compartilhamento de ID de dispositivo móvel para Web mobile-to-web

Use o getUrlVariables API do Identidade da rede de borda extensão para recuperar os identificadores como parâmetros de consulta e anexá-los ao seu URL ao abrir webViews.

Nenhuma configuração adicional é necessária para que o SDK da Web aceite ECID valores na sequência de consulta.

O parâmetro da cadeia de caracteres de consulta inclui:

  • MCID: A ID do Experience Cloud (ECID)
  • MCORGID: O EXPERIENCE CLOUD orgID que deve corresponder ao orgID configurado no Web SDK.
  • TS: um parâmetro de carimbo de data e hora que não pode ter mais de cinco minutos.

O compartilhamento do Mobile para a Web ID usa o adobe_mc parâmetro. Quando a variável adobe_mc estiver presente e for válido, a variável ECID da sequência de consulta é automaticamente adicionado ao mapa de identidade na primeira solicitação feita à Rede de borda. Todas as interações subsequentes da Rede de borda usarão essa ECID.

Para obter mais informações sobre como transmitir IDs de visitante de um aplicativo móvel para um WebView, consulte a documentação em manipulação de WebViews.

Implementar compartilhamento de ID entre domínios cross-domain-sharing

Consulte a appendIdentityToUrl para obter instruções de implementação usando a extensão de tag do SDK da Web e a biblioteca JavaScript do SDK da Web.

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