Übersicht über die Ziele des Kunden

Voice-Plattformen sammeln und sammeln Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich Sprachnachrichten, Call-Daten und Chat-Konversationen. Die erfassten Informationen können gefiltert und analysiert werden, damit Firmen ihre Website entsprechend ihren Anforderungen optimieren können.

Derzeit unterstützt Adobe Experience Platform die unten aufgeführten Voice-of-Customer-Ziele. Informationen zum Herstellen einer Verbindung mit diesen Zielen finden Sie unter den einzelnen Links:

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