Confirmit Digital Feedback extension

Översikt

Confirmit Digital Feedback kan ni omvandla era webbplatstrafik till realtidsinsikter. Med Confirmit, kan diskreta och målinriktade enkäter visas enligt dina önskemål, vilket uppmuntrar besökarna att ge feedback, som:

• Synpunkter på webbplatsen
• Transaktionsnöjdhet
• Orsak till avslut
• Information om att överge kundvagn
• Generell kundnöjdhet
• Och mycket mer

Confirmit Digital feedback är en röst för kundens tillägg i Adobe Experience Platform. Mer information om tilläggsfunktioner finns på tilläggssidan på Adobe Exchange.

Målet är ett taggtillägg. Mer information om hur taggtillägg fungerar i Platform finns i taggtillägg - översikt.

Förutsättningar

Det här tillägget är tillgängligt i Destinations för alla kunder som har köpt Platform.

Om du vill använda det här tillägget måste du ha tillgång till taggar i Adobe Experience Platform. Adobe Experience Cloud-kunder får taggar som en inkluderad funktion som ger mervärde. Kontakta din organisations administratör för att få åtkomst till taggar och be dem att ge dig manage_properties behörighet så att du kan installera tillägg.

Installera tillägg

Så här installerar du Confirmit Tillägg för digital feedback:

I Plattformsgränssnitt, gå till Destinations > Catalog.

Välj tillägget i katalogen eller använd sökfältet.

Klicka på målet för att markera det och välj sedan Configure i rätt spår. Om Configure kontrollen är nedtonad, du saknar manage_properties behörighet. Se Förutsättningar.

Välj den egenskap i vilken du vill installera tillägget. Du kan också skapa en ny egenskap. En egenskap är en samling regler, dataelement, konfigurerade tillägg, miljöer och bibliotek. Läs om egenskaperna i Avsnittet Egenskaper i taggdokumentationen.

Arbetsflödet vägleder dig genom stegen för att slutföra installationen.

Mer information om alternativ för tilläggskonfiguration och installationssupport finns i Bekräfta sidan för digital feedback på Adobe Exchange.

Du kan även installera tillägget direkt i Användargränssnitt för datainsamling. Mer information finns i avsnittet om lägga till ett nytt tillägg i taggdokumentationen.

Så här använder du tillägget

När du har installerat tillägget kan du börja konfigurera regler.

Du kan konfigurera regler för de installerade tilläggen så att händelsedata skickas till tilläggets mål endast i vissa situationer. Mer information om hur du ställer in regler för tillägg finns i taggdokumentation.

Konfigurera, uppgradera och ta bort tillägg

Du kan konfigurera, uppgradera och ta bort tillägg i användargränssnittet för datainsamling.

Om du vill uppgradera tillägget läser du i guiden på sidan uppgraderingsprocess för tillägg i taggdokumentationen.