Confirmit Digital Feedback Estensione

Panoramica

Confirmit Digital Feedback consente di trasformare il traffico del sito web in informazioni in tempo reale. Con Confirmit è possibile visualizzare sondaggi discreti e altamente mirati in base alle tue esigenze, incoraggiando i visitatori a fornire feedback, ad esempio:

  • Feedback sul sito web
  • Soddisfazione della transazione
  • Motivo intento di uscita
  • Informazioni sull’abbandono del carrello
  • Soddisfazione generale dei clienti
  • E molto altro

Confirmit Digital Feedback è una voce dell'estensione del cliente in Adobe Experience Platform. Per ulteriori informazioni sulla funzionalità di estensione, consulta la pagina dell'estensione in Adobe Exchange.

Questa destinazione è un'estensione Adobe Experience Platform Launch. Per ulteriori informazioni sul funzionamento delle estensioni di Platform launch in Platform, consulta Panoramica delle estensioni Adobe Experience Platform Launch.

Conferma estensione Digital Feedback

Prerequisiti

Questa estensione è disponibile nel catalogo Destinations per tutti i clienti che hanno acquistato Platform.

Per utilizzare questa estensione, devi accedere ad Adobe Experience Platform Launch. Il platform launch è offerto ai clienti Adobe Experience Cloud come funzionalità inclusa a valore aggiunto. Contatta l'amministratore dell'organizzazione per accedere al Platform launch e chiedi loro di concederti l'autorizzazione manage_properties per poter installare le estensioni.

Installa estensione

Per installare l’ estensione Confirmit Digital Feedback :

Nell’ Interfaccia piattaforma, vai a Destinazioni > Catalogo.

Seleziona l’estensione dal catalogo o utilizza la barra di ricerca.

Fai clic sulla destinazione per evidenziarla, quindi seleziona Configura nella barra a destra. Se il controllo Configura è disabilitato, manca l'autorizzazione manage_properties. Consulta Prerequisiti.

Nella finestra Seleziona la proprietà del Platform launch disponibile, seleziona la proprietà del Platform launch in cui desideri installare l'estensione. È inoltre possibile creare una nuova proprietà in Platform launch. Una proprietà è una raccolta di regole, elementi di dati, estensioni configurate, ambienti e librerie. Scopri le proprietà nella sezione Proprietà pagina della documentazione del Platform launch.

Il flusso di lavoro ti porta al Platform launch per completare l’installazione.

Per informazioni sulle opzioni di configurazione dell'estensione e sul supporto dell'installazione, consulta la pagina Conferma feedback digitale su Adobe Exchange.

Puoi anche installare l'estensione direttamente nell' interfaccia Adobe Experience Platform Launch. Consulta Aggiungi una nuova estensione nella documentazione del Platform launch.

Come utilizzare l'estensione

Una volta installata l'estensione, puoi avviare l'impostazione delle regole per essa direttamente nel Platform launch.

Al Platform launch, puoi impostare regole per le estensioni installate per inviare dati evento alla destinazione dell'estensione solo in determinate situazioni. Per ulteriori informazioni sull'impostazione delle regole per le estensioni, consulta la documentazione sulle regole.

Configurare, aggiornare ed eliminare l'estensione

Puoi configurare, aggiornare ed eliminare le estensioni nell’interfaccia di Platform launch.

SUGGERIMENTO

Se l'estensione è già installata su una delle tue proprietà, l'interfaccia utente di Platform visualizza ancora Install per l'estensione. Per accedere al Platform launch e configurare o eliminare l'estensione, fai clic sul flusso di lavoro di installazione come descritto in Installa estensione .

Per aggiornare l'estensione, consulta Aggiornamento dell'estensione nella documentazione del Platform launch.

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