Qualtrics Website Feedback 拡張機能

概要

Qualtrics Website Feedback を使用すると、適切なメッセージと適格なタイミングで web サイトの訪問者を引き付けることができます。Webサイトのフィードバック調査の訪問者体験の向上を望む場合でも、コンバージョンの向上を望む場合でも、Qualtrics Website Feedback様が対象としています。

直感的なポイント&クリックインターフェイスで、ターゲットを絞り込んだ、ブランド化された web メッセージを数分で作成して展開します。web サイトから収集したデータとインサイトは、すべてのチャネルの顧客フィードバックデータと共に表示され、1 つのプラットフォームで顧客体験の全体像が提示されます。

Qualtrics Website Feedback はAdobe Experience Platformの調査拡張です。拡張機能について詳しくは、Adobe Exchange の拡張機能のページを参照してください。

この目的地はAdobe Experience Platform Launchの延長線です。 platform launch拡張機能がプラットフォームでどのように機能するかについて詳しくは、Adobe Experience Platform Launch拡張機能の概要を参照してください。

Qualtrics Website Feedback 拡張機能

前提条件

この拡張機能は、Destinationsカタログにあり、プラットフォームを購入したすべてのお客様に提供されます。

この拡張機能を使用するには、Adobe Experience Platform Launchにアクセスする必要があります。 Platform Launch は、Adobe Experience Cloud に付属の付加価値機能として提供されています。組織の管理者に連絡して、Platform launchへのアクセス権を取得し、manage_properties​権限を付与して、拡張機能をインストールするように依頼します。

拡張機能のインストール

Qualtrics Website Feedback拡張機能をインストールするには:

プラットフォームインターフェイスで、宛先/カタログ​に移動します。

カタログから拡張機能を選択するか、検索バーを使用します。

リンク先をクリックしてハイライトし、右側のパネルで「設定」を選択します。 Configure​コントロールがグレー表示になっている場合は、manage_properties​権限がありません。 前提条件を確認してください。

使用可能なPlatform launchプロパティを選択​ウィンドウで、拡張機能をインストールするPlatform launchプロパティを選択します。 また、Platform launchで新しいプロパティを作成することもできます。 プロパティは、ルール、データ要素、設定された拡張機能、環境およびライブラリの集まりです。platform launchドキュメントのプロパティページのセクションで、プロパティについて説明します。

platform launchが表示され、インストールが完了します。

この拡張機能の設定オプションとインストールのサポートの詳細については、Adobe Exchange の「Qualtrics Website Feedback」のページを参照してください。

Adobe Experience Platform Launchインターフェイスに直接インストールすることもできます。 platform launchマニュアルの追加新しい拡張子を参照してください。

拡張機能の使用方法

拡張機能をインストールすると、Platform launchで直接、拡張機能のルール設定を開始できます。

platform launchでは、特定の状況でのみイベントデータを拡張子の宛先に送信するように、インストール済みの拡張子のルールを設定できます。 拡張機能のルールの設定について詳しくは、ルールに関するドキュメントを参照してください。

拡張機能の設定、アップグレード、削除

platform launchインターフェイスでは、拡張機能の設定、アップグレードおよび削除を行うことができます。

ヒント

拡張機能が既にプロパティの1つにインストールされている場合、プラットフォームUIには、拡張機能の​Install​が表示されます。 Platform launchに行き、拡張機能を設定または削除するには、インストール拡張機能の説明に従って、インストールワークフローを開始します。

拡張機能をアップグレードするには、Platform launchドキュメントの拡張機能のアップグレードを参照してください。

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