Gainsight extension

Senaste uppdatering: 2023-05-24
  • Skapat för:
  • Developer
    User
    Admin
    Leader

Översikt

Gainsight ger produktägare de verktyg de behöver för att förstå användarbeteenden, få till stånd fler produktimplementeringar och samla in feedback från användarna.

Gainsight är ett personaliseringstillägg i Adobe Experience Platform. Mer information om tilläggsfunktioner finns på tilläggssidan på Adobe Exchange.

Målet är ett taggtillägg. Mer information om hur taggtillägg fungerar i Platform finns i taggtillägg - översikt.

Gainsight-tillägg

Förutsättningar

Det här tillägget är tillgängligt i Destinations för alla kunder som har köpt Platform.

Om du vill använda det här tillägget måste du ha tillgång till taggar i Adobe Experience Platform. Adobe Experience Cloud-kunder får taggar som en inkluderad funktion som ger mervärde. Kontakta din organisations administratör för att få åtkomst till taggar och be dem att ge dig manage_properties behörighet så att du kan installera tillägg.

Installera tillägg

Så här installerar du Gainsight tillägg:

I Plattformsgränssnitt, gå till Destinations > Catalog.

Välj tillägget i katalogen eller använd sökfältet.

Klicka på målet för att markera det och välj sedan Configure i rätt spår. Om Configure kontrollen är nedtonad, du saknar manage_properties behörighet. Se Förutsättningar.

Välj den egenskap i vilken du vill installera tillägget. Du kan också skapa en ny egenskap. En egenskap är en samling regler, dataelement, konfigurerade tillägg, miljöer och bibliotek. Läs om egenskaperna i Avsnittet Egenskaper i taggdokumentationen.

Arbetsflödet vägleder dig genom stegen för att slutföra installationen.

Mer information om alternativ för tilläggskonfiguration och installationssupport finns i Gainsight page on Adobe Exchange.

Du kan även installera tillägget direkt i Användargränssnitt för datainsamling. Mer information finns i avsnittet om lägga till ett nytt tillägg i taggdokumentationen.

Så här använder du tillägget

När du har installerat tillägget kan du börja konfigurera regler.

Du kan konfigurera regler för de installerade tilläggen så att händelsedata skickas till tilläggets mål endast i vissa situationer. Mer information om hur du ställer in regler för tillägg finns i taggdokumentation.

Konfigurera, uppgradera och ta bort tillägg

Du kan konfigurera, uppgradera och ta bort tillägg i användargränssnittet för datainsamling.

TIPS

Om tillägget redan är installerat på en av dina egenskaper visas fortfarande plattformsgränssnittet Install för tillägget. Starta installationsarbetsflödet enligt beskrivningen i Installera tillägg för att konfigurera eller ta bort tillägget.

Om du vill uppgradera tillägget läser du i guiden på sidan uppgraderingsprocess för tillägg i taggdokumentationen.

På denna sida