Braze 연결

개요 overview

다음 Braze 대상 은 프로필 데이터를에 전송하는 데 도움이 됩니다. Braze.

Braze 는 고객과 고객이 사랑하는 브랜드 간의 관련성 있고 기억에 남는 경험을 제공하는 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다.

프로필 데이터를 (으)로 보내려면 Braze, 먼저 대상에 연결해야 합니다.

대상 세부 사항 specifics

다음 세부 사항에 유의하십시오. Braze 대상:

  • Adobe Experience Platform 대상자를 (으)로 내보냅니다. Braze 다음 아래에 AdobeExperiencePlatformSegments 특성.
NOTE
추가 사용자 지정 속성을 (으)로 전송해야 합니다. Braze 이(가) 다음을 증가시킬 수 있습니다. Braze 데이터 포인트 사용량. 다음 사용자와 상의하십시오. Braze 계정 관리자가 추가 사용자 지정 특성을 보내기 전에.

사용 사례 use-cases

마케터는 대상이 내장된 모바일 참여 대상에서 사용자를 타겟팅하려고 합니다 Adobe Experience Platform. 또한 의 속성을 기반으로 개인화된 경험을 전달하려고 합니다 Adobe Experience Platform 대상자 및 프로필이 업데이트되는 즉시 프로필 Adobe Experience Platform.

지원되는 ID supported-identities

Braze 는 아래 표에 설명된 id 활성화를 지원합니다.

대상 ID
설명
고려 사항
external_id
사용자 정의 Braze 모든 id의 매핑을 지원하는 식별자.
다음을 보낼 수 있습니다. 신원 (으)로 Braze 대상 을 매핑하기만 하면 됩니다. Braze external_id.

지원되는 대상자 supported-audiences

이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상자 유형을 설명합니다.

대상자 원본
지원됨
설명
Segmentation Service
✓ 덧신
Experience Platform을 통해 생성된 대상자 세분화 서비스.
사용자 정의 업로드
대상 가져옴 csv 파일에서 Experience Platform으로 변환했습니다.

내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목
유형
참고
내보내기 유형
프로필 기반
필드 매핑에 따라 원하는 스키마 필드(예: 이메일 주소, 전화번호, 성) 및/또는 ID와 함께 세그먼트의 모든 멤버를 내보냅니다.Adobe Experience Platform 대상자를 (으)로 내보냅니다. Braze 다음 아래에 AdobeExperiencePlatformSegments 특성.
내보내기 빈도
스트리밍
스트리밍 대상은 "항상" API 기반 연결입니다. 대상자 평가를 기반으로 Experience Platform에서 프로필이 업데이트되는 즉시 커넥터가 업데이트 다운스트림을 대상 플랫폼으로 전송합니다. 자세한 내용 스트리밍 대상.

대상에 연결 connect

IMPORTANT
대상에 연결하려면 다음이 필요합니다. 대상 보기대상 관리 액세스 제어 권한. 읽기 액세스 제어 개요 필요한 권한을 얻으려면 제품 관리자에게 문의하십시오.

이 대상에 연결하려면 다음과같이 하십시오. 대상 구성 자습서. 대상 구성 워크플로에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.

대상으로 인증 authenticate

대상에 인증하려면 필수 필드를 입력한 다음 을(를) 선택합니다. 대상에 연결.

  • 계정 토큰 동기화: 사용자 Braze API 키. 다음을 얻는 방법에 대한 자세한 지침을 확인할 수 있습니다. API 키: REST API 키 개요.

대상 세부 정보 입력 destination-details

대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 아래의 필수 및 선택 필드를 채우십시오. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.

  • 이름: 나중에 이 대상을 인식할 이름을 입력합니다.
  • 설명: 나중에 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명을 입력합니다.
  • 끝점 인스턴스: 사용자에게 묻기 Braze 사용해야 하는 엔드포인트 인스턴스를 나타냅니다.

경고 활성화 enable-alerts

경고를 활성화하여 대상에 대한 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 목록에서 경고를 선택하여 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 수신합니다. 경고에 대한 자세한 내용은 다음 안내서를 참조하십시오. UI를 사용하여 대상 경고 구독.

대상 연결에 대한 세부 정보를 제공했으면 을 선택합니다. 다음.

이 대상으로 대상자 활성화 activate

IMPORTANT
  • 데이터를 활성화하려면 대상 보기, 대상 활성화, 프로필 보기, 및 세그먼트 보기 액세스 제어 권한. 읽기 액세스 제어 개요 필요한 권한을 얻으려면 제품 관리자에게 문의하십시오.

  • 내보내려면 id, 다음이 필요합니다. ID 그래프 보기 액세스 제어 권한.

    img-md
    w-100 modal-image
    워크플로우에서 강조 표시된 ID 네임스페이스를 선택하여 대상에 대한 대상자를 활성화합니다.

다음을 참조하십시오 대상 데이터를 스트리밍 대상 내보내기 대상으로 활성화 이 대상에 대한 대상자 활성화에 대한 지침을 참조하십시오.

매핑 고려 사항 mapping-considerations

대상 데이터를에서 올바로 보내려면 Adobe Experience Platform (으)로 Braze 대상, 필드 매핑 단계를 거쳐야 합니다.

매핑은 와(과) 사이에 링크 만들기로 구성됩니다. Experience Data Model 의 (XDM) 스키마 필드 Platform account 및 대상 항목의 해당 등가물

XDM 필드를 Braze 대상 필드에서 다음 단계를 수행합니다.

다음에서 매핑 단계, 클릭 새 매핑 추가.

대상 추가 매핑 동기화

다음에서 소스 필드 섹션에서 빈 필드 옆에 있는 화살표 단추를 클릭합니다.

대상 소스 매핑 동기화

다음에서 소스 필드 선택 창에서 다음 두 범주의 XDM 필드 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 속성 선택: 이 옵션을 사용하여 XDM 스키마의 특정 필드를 Braze 특성.

대상 매핑 소스 속성 고정

  • ID 네임스페이스 선택: 이 옵션을 사용하여 를 매핑합니다. Platform 에 대한 id 네임스페이스 Braze 네임스페이스입니다.

대상 매핑 소스 네임스페이스 동기화

소스 필드를 선택한 다음 선택.

다음에서 대상 필드 섹션에서 필드 오른쪽에 있는 매핑 아이콘을 클릭합니다.

대상 매핑 동기화

다음에서 대상 필드 선택 창에서 다음 두 범주의 대상 필드 중에서 선택할 수 있습니다.

  • ID 네임스페이스 선택: 이 옵션을 사용하여 매핑합니다. Platform 네임스페이스 식별 Braze id 네임스페이스.
  • 사용자 지정 속성 선택: 이 옵션을 사용하여 XDM 속성을 사용자 지정에 매핑합니다 Braze 에서 정의한 속성 Braze 계정입니다.
    이 옵션을 사용하여 기존 XDM 속성의 이름을으로 바꿀 수도 있습니다 Braze. 예를 들어 를 매핑합니다. lastName 사용자 지정에 대한 XDM 속성 Last_Name 의 속성 Braze을(를) 통해 Last_Name 의 속성 Braze가 없는 경우 매핑합니다. lastName XDM 속성입니다.

대상 매핑 필드 동기화

대상 필드를 선택한 다음 선택.

이제 목록에 필드 매핑이 표시됩니다.

대상 매핑 동기화 완료

매핑을 더 추가하려면 이전 단계를 반복합니다.

매핑 예 mapping-example

XDM 프로필 스키마와 Braze 인스턴스에는 다음 속성과 ID가 포함되어 있습니다.

XDM 프로필 스키마
Braze 인스턴스
속성
  • person.name.firstName
  • person.name.lastName
  • mobilePhone.number
  • 이름
  • 전화번호
ID
  • 이메일
  • Google 광고 ID (GAID)
  • IDFA(광고주용 Apple ID)
  • external_id

올바른 매핑은 다음과 같습니다.

브레이즈 대상 매핑 예

내보낸 데이터 exported-data

데이터가 성공적으로 로 내보내졌는지 확인하려면 Braze 대상, 다음을 확인: Braze 계정입니다. Adobe Experience Platform 대상자를 (으)로 내보냅니다. Braze 다음 아래에 AdobeExperiencePlatformSegments 특성.

문제 해결 troubleshooting

이 대상에 대한 대상을 활성화하는 동안 시간 초과 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 합니까?

간혹 이 대상에 대한 대상을 활성화하면 시간 초과 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 활성화 문제를 나타내지 않습니다.

시간 초과 오류가 표시되면 대상 플랫폼에서 대상 크기를 확인합니다. 대상자 크기가 올바른 경우 통합이 예상대로 작동합니다.

데이터 사용 및 관리 data-usage-governance

모두 Adobe Experience Platform 대상은 데이터를 처리할 때 데이터 사용 정책을 준수합니다. 방법에 대한 자세한 정보 Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스 시행, 참조: 데이터 거버넌스 개요.

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