(베타) Braze 연결

중요

Adobe Experience Platform의 브레이징 대상은 현재 베타에 있습니다. 설명서 및 기능은 변경될 수 있습니다.

개요

Braze 대상은 프로필 데이터를 Braze에 전송하는 데 도움이 됩니다.

Braze 는 고객과 고객이 좋아하는 브랜드 간 연관성 있고 기억에 남을 경험을 제공하는 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다.

프로필 데이터를 Braze에 보내려면 먼저 대상에 연결해야 합니다.

대상 세부 사항

Braze 대상에 해당하는 다음 세부 사항을 참고하십시오.

  • Adobe Experience Platform 세그먼트는 속성 Braze 아래에 로 AdobeExperiencePlatformSegments 내보내집니다.
노트

추가 사용자 지정 특성을 Braze에 보내면 Braze 데이터 포인트 사용량이 늘어날 수 있습니다. 추가 사용자 지정 특성을 보내기 전에 Braze 계정 관리자에게 문의하십시오.

사용 사례

마케터는 Adobe Experience Platform에 작성된 세그먼트를 사용하여 모바일 참여 대상의 사용자를 타깃팅하려고 합니다. 또한 세그먼트와 프로필이 Adobe Experience Platform에서 업데이트되는 즉시 Adobe Experience Platform 프로필의 속성을 기반으로 개인화된 경험을 전달하려고 합니다.

지원되는 ID

Braze 은 아래 표에 설명된 id의 활성화를 지원합니다.

Target ID 설명 고려 사항
external_id 모든 ID의 매핑을 지원하는 사용자 지정 Braze 식별자입니다. Braze external_id에 매핑하는 한 identity를 Braze 대상에 보낼 수 있습니다.

내보내기 유형

Profile-based - 원하는 스키마 필드와 함께 세그먼트의 모든 멤버를 내보냅니다(예:필드 매핑에 따라 이메일 주소, 전화번호, 성) 및/또는 id를 지정합니다.
Adobe Experience Platform 세그먼트는 속성 Braze 아래에 로 AdobeExperiencePlatformSegments 내보내집니다.

대상에 연결

연결 > 대상​에서 Braze을 선택하고 구성​을 선택합니다.

브레이징 대상 구성

노트

이 대상과의 연결이 이미 있으면 대상 카드에 활성화 단추가 표시됩니다. ActivateConfigure​의 차이에 대한 자세한 내용은 대상 작업 공간 설명서의 카탈로그 섹션을 참조하십시오.

브레이징 대상 활성화

계정 단계에서 Braze 계정 토큰을 제공해야 합니다. Braze API 키입니다. 여기서 API 키를 가져오는 방법에 대한 자세한 지침은 다음과 같습니다.REST API 키 개요. 토큰을 입력하고 대상에 연결​을 클릭합니다.

대상 계정 브레이징 단계

다음​을 클릭합니다. 인증 단계에서 Braze 연결 세부 정보를 입력해야 합니다.

  • 이름:나중에 이 대상을 인식할 이름을 입력합니다.
  • 설명:나중에 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명을 입력합니다.
  • 끝점 인스턴스:사용해야 Braze 하는 엔드포인트 인스턴스를 담당자에게 문의하십시오.
  • 마케팅 작업:마케팅 작업은 대상으로 데이터를 내보낼 의도를 나타냅니다. Adobe 정의 마케팅 작업에서 선택하거나 고유한 마케팅 작업을 만들 수 있습니다. 마케팅 작업에 대한 자세한 내용은 Adobe Experience Platform의 데이터 거버넌스 페이지를 참조하십시오. 개별 Adobe 정의 마케팅 작업에 대한 자세한 내용은 데이터 사용 정책 개요를 참조하십시오.

브레이징 인증 단계

대상 만들기​를 클릭합니다. 이제 대상이 생성되었습니다. 세그먼트를 나중에 활성화하려면 저장 및 종료​를 클릭하거나 다음​을 선택하여 워크플로우를 계속하고 활성화할 세그먼트를 선택할 수 있습니다. 어느 경우든 나머지 워크플로우에는 다음 섹션인 세그먼트 활성화를 참조하십시오.

세그먼트 활성화

세그먼트 활성화 워크플로우에 대한 자세한 내용은 대상에 프로필 및 세그먼트 활성화를 참조하십시오.

필드 매핑

대상 데이터를 Adobe Experience Platform에서 Braze 대상으로 올바르게 전송하려면 필드 매핑 단계를 진행해야 합니다.

매핑은 Platform 계정의 Experience Data Model (XDM) 스키마 필드와 대상 대상의 해당 단축키 필드 간에 링크를 만드는 작업으로 이루어집니다.

XDM 필드를 Braze 대상 필드에 올바르게 매핑하려면 다음 단계를 수행합니다.

매핑 단계에서 새 매핑 추가​를 클릭합니다.

대상 추가 매핑 확장

소스 필드 섹션에서 빈 필드 옆에 있는 화살표 단추를 클릭합니다.

대상 소스 매핑 브레이징

소스 필드 선택 창에서 두 가지 XDM 필드 범주 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 속성 선택:XDM 스키마의 특정 필드를 속성에 매핑하려면 이 옵션을 Braze 사용합니다.

대상 매핑 소스 특성 브레이징

  • ID 네임스페이스를 선택합니다.이 옵션을 사용하여 Platform ID 네임스페이스를 네임스페이스에 Braze 매핑합니다.

대상 매핑 소스 네임스페이스 브레이징

소스 필드를 선택한 다음 선택​을 클릭합니다.

Target 필드 섹션에서 필드 오른쪽의 매핑 아이콘을 클릭합니다.

대상 대상 매핑 브레이징

대상 필드 선택 창에서 다음 세 가지 대상 필드 범주 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 속성 선택:이 옵션을 사용하여 XDM 속성을 표준 속성에 Braze 매핑합니다.
  • ID 네임스페이스를 선택합니다.이 옵션을 사용하여 ID 네임스페이스 Platform 를 ID 네임스페이스에 Braze 매핑합니다.
  • 사용자 지정 속성 선택:이 옵션을 사용하여 XDM 속성을 Braze 계정에서 정의한 사용자 지정 속성에 Braze 매핑합니다.
  • 이 옵션을 사용하여 기존 XDM 속성의 이름을 Braze으로 바꿀 수도 있습니다. 예를 들어 lastName XDM 속성을 Braze의 사용자 지정 Last_Name 속성에 매핑하면 Braze에 Last_Name 속성이 아직 없는 경우 만들고 lastName XDM 속성을 이 속성에 매핑합니다.

대상 대상 매핑 필드 이해

대상 필드를 선택한 다음 선택​을 클릭합니다.

이제 목록에 필드 매핑이 표시됩니다.

대상 매핑 확장 완료

매핑을 더 추가하려면 이전 단계를 반복합니다.

매핑 예

XDM 프로필 스키마 및 Braze 인스턴스에 다음 속성 및 ID가 포함되어 있다고 가정합니다.

XDM 프로필 스키마 Braze 인스턴스
속성
  • person.name.firstName
  • person.name.lastName
  • mobilePhone.number
  • FirstName
  • LastName
  • PhoneNumber
ID
  • 이메일
  • Google 광고 ID(GAID)
  • 광고주용 Apple ID(IDFA)
  • external_id

올바른 매핑은 다음과 같습니다.

브레이징 대상 매핑 예

내보낸 데이터

데이터를 Braze 대상으로 성공적으로 내보냈는지 확인하려면 Braze 계정을 확인하십시오. Adobe Experience Platform 세그먼트는 속성 Braze 아래에 로 AdobeExperiencePlatformSegments 내보내집니다.

데이터 사용 및 거버넌스

모든 Adobe Experience Platform 대상은 데이터를 처리할 때 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

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