(베타) Airship Attributes 대상

중요

Adobe Experience Platform의 Airship Attributes 목적지는 현재 베타 버전입니다. 설명서 및 기능은 변경될 수 있습니다.

개요

Airship 선도적인 고객 참여 플랫폼으로 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 사용자에게 의미 있고 개인화된 옴니채널 메시지를 제공할 수 있습니다.

이 통합은 타깃팅 또는 트리거를 위해 Adobe 프로필 데이터 Airship 를 속성으로 전달합니다.

자세한 내용은 Airship Docs Airship를 참조하십시오.

이 설명서 페이지는 Airship 팀이 만들었습니다. 문의 또는 업데이트 요청이 있는 경우 support.airship.com으로 직접 문의하십시오.

전제 조건

대상 세그먼트를 다음으로 보내기 전에 다음을 수행해야 Airship합니다.

  • 프로젝트에서 속성을 Airship 활성화합니다.
  • 인증에 사용할 무기급 토큰을 생성합니다.

아직 계정이 없는 경우 Airship 이 등록 링크를 통해 계정을 만듭니다.

속성 활성화

Adobe Experience Platform 프로필 속성은 속성과 유사하며, 이 페이지에서 아래에 자세히 설명된 매핑 도구를 사용하여 Platform에서 서로 쉽게 매핑할 수 있습니다. Airship

Airship 프로젝트에는 여러 개의 사전 정의된 기본 속성이 있습니다. 사용자 지정 속성이 있는 경우 Airship 먼저 정의해야 합니다. 자세한 내용은 속성 설정 및 관리를 참조하십시오.

무기명 토큰

Airship 대시보드의 Settings APIs & Integration 으로 이동하고 왼쪽 메뉴에서 Tokens를 선택합니다.

토큰 만들기를 클릭합니다.

토큰에 대해 사용자에게 친숙한 이름을 입력하고(예: "Adobe 속성 대상") 역할에 대해 "모든 액세스"를 선택합니다.

토큰 만들기를 클릭하고 세부 사항을 기밀로 저장합니다.

사용 사례

대상을 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 Adobe Experience Platform 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 샘플 사용 사례를 소개합니다. Airship Attributes

사용 사례 #1

Adobe Experience Platform에서 수집된 프로필 데이터를 활용하여 모든 채널에서 메시지와 풍부한 컨텐츠를 개인화할 수 Airship있습니다. 예를 들어 프로필 Experience Platform 데이터를 활용하여 내에서 위치 속성을 설정할 수 Airship있습니다. 이를 통해 호텔 브랜드는 각 사용자에 가장 가까운 호텔 위치에 대한 이미지를 표시할 수 있습니다.

사용 사례 #2

Adobe Experience Platform의 속성을 활용하여 프로파일을 더욱 강화하고 SDK 또는 예측 데이터와 결합할 수 Airship Airship 있습니다. 예를 들어 소매업체는 충성도 상태 및 위치 데이터(플랫폼의 특성)가 포함된 세그먼트를 만들고 데이터를 이탈하여 Las Vegas, NV)에 거주하는 사용자에게 고도로 타겟팅된 메시지를 전송하고 대량 추월 가능성이 높은 골드 로열티 상태에 있는 사용자를 대상으로 보낼 Airship 것으로 예측합니다.

연결 대상 Airship Attributes

[ 대상 ] > [ 카탈로그]에서 모바일 참여 범주로스크롤합니다. 을 Airship Attributes​선택하고 구성을 선택합니다.

노트

이 대상과의 연결이 이미 있는 경우 대상 카드에 활성화 단추가 표시됩니다. 활성화 및 구성 의 차이에 대한 자세한내용은 대상 작업 공간 설명서의​카탈로그 섹션을 참조하십시오.

항공 특성 연결

이전에 대상에 대한 연결을 설정한 경우 Airship Attributes 계정 을 선택하고 기존 연결을 선택합니다. 또는 새 계정 선택하여 새 연결을 설정할 수 Airship Attributes있습니다. 대시보드에서 생성한 베어러 토큰을 사용하여 Adobe Experience Platform을 프로젝트에 연결하려면 대상에 Airship 연결을 Airship 선택합니다.

노트

Adobe Experience Platform은 인증 프로세스에서 자격 증명 유효성 검사를 지원하고 계정에 잘못된 자격 증명을 입력하는 경우 오류 메시지를 Airship 표시합니다. 따라서 잘못된 자격 증명으로 워크플로우를 완료하지 못합니다.

항공 특성 연결

자격 증명이 확인되고 Adobe Experience Platform이 Airship 프로젝트에 연결되면 다음 을 선택하여 설정 단계로 진행할 수 있습니다.

인증 단계 에서 이름 정품 인증과정에 대한 설명을입력합니다.

또한 이 단계에서는 이 대상에 적용되는 Airship 데이터 센터에 따라 미국 또는 EU 데이터 센터를 선택할 수 있습니다. 마지막으로 대상으로 데이터를 내보낼 마케팅 사용 사례를 하나 이상 선택합니다. Adobe에서 정의한 마케팅 사용 사례에서 선택하거나 직접 만들 수 있습니다. 마케팅 활용 사례에 대한 자세한 내용은 실시간 CDP의 데이터 거버넌스 페이지를 참조하십시오. 개별 Adobe에서 정의한 마케팅 사용 사례에 대한 자세한 내용은 데이터 사용 정책 개요를 참조하십시오.

위 필드 채운 후 대상 만들기를 선택합니다.

항공 특성 연결

이제 대상이 만들어집니다. 나중에 세그먼트 활성화하려면 저장 및 종료를 선택하거나 다음을 선택하여 워크플로우를 계속하고 활성화할 세그먼트를 선택할 수 있습니다. 두 경우 모두 워크플로우의 나머지 에 대해 다음 섹션, 세그먼트활성화를 참조하십시오.

세그먼트 활성화

세그먼트를 활성화하려면 Airship Attributes아래 단계를 따르십시오.

대상 > 찾아보기에서​세그먼트를 활성화할 Airship Attributes 대상을 선택합니다.

정품 인증

대상의 이름을 클릭합니다. 활성화 흐름으로 이동합니다.

대상에 대한 활성화 흐름이 이미 존재하는 경우 대상에 현재 전송되고 있는 세그먼트를 볼 수 있습니다. 오른쪽 레일에서 활성화 편집을 선택하고 아래 단계에 따라 정품 인증 세부 사항을 수정합니다.

정품 인증

활성화를 선택합니다. 대상 활성화 워크플로의 세그먼트 선택 페이지에서 보낼 세그먼트를 Airship Attributes선택합니다.

세그먼트-대상

매핑 단계 에서 대상 스키마에 매핑할 XDM 스키마에서 속성과 ID를 선택합니다. 새 매핑 추가를 선택하여 스키마를 검색하고 해당 대상 ID에 매핑합니다.

ID 매핑 초기 화면

Airship 속성은 장치 인스턴스(예: iPhone 또는 지정된 사용자)를 나타내는 채널에서 설정할 수 있습니다. 이 채널은 모든 사용자의 장치를 고객 ID와 같은 일반 식별자에 매핑합니다. 스키마의 기본 ID로 일반 텍스트(해시되지 않은) 이메일 주소가 있는 경우 소스 속성 의 이메일 필드를 선택하고 Airship Target ID 아래 오른쪽 열에 있는 지정된 사용자​에게 매핑합니다.

지정된 사용자 매핑

채널에 매핑해야 하는 식별자(예: 장치)의 경우 소스를 기반으로 적절한 채널에 매핑합니다. 다음 이미지는 두 가지 매핑이 만들어지는 방식을 보여 줍니다.

  • iOS 채널에 대한 IDFA iOS 광고 Airship ID
  • Adobe 속성 fullName 을 " Airship 전체 이름" 속성에 지정
노트

속성 매핑에 대한 대상 필드를 선택할 때 Airship 대시보드에 나타나는 사용자에게 친숙한 이름을 사용합니다.

ID 매핑

소스 필드 선택:

항공 특성 연결

대상 필드 선택:

항공 특성 연결

매핑 속성

소스 속성 선택:

소스 필드 선택

타겟 속성 선택:

대상 필드 선택

매핑 확인:

채널 매핑

세그먼트 예약 페이지에서 현재 예약을 사용할 수 없습니다. 다음 클릭하여 검토 단계를 계속 진행합니다.

현재 예약 비활성화

[ 검토 ] 페이지에서 선택 사항의 요약을 볼 수 있습니다. 흐름을 구분하려면 취소 를, 설정을 수정하려면 [뒤로]를, 마침을 선택하여 선택을 확인하고 데이터를 대상에 보내기 시작합니다.

중요

이 단계에서는 데이터 사용 정책 위반을 확인합니다. 아래는 정책을 위반한 예입니다. 위반이 해결되기 전에는 세그먼트 활성화 워크플로우를 완료할 수 없습니다. 정책 위반을 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 문서 섹션에서 정책 적용을 참조하십시오.

선택 확인

정책 위반이 감지되지 않은 경우 마침을 선택하여 선택을 확인하고 대상으로 데이터 전송을 시작합니다.

검토

데이터 사용 및 관리

모든 Adobe Experience Platform 대상은 데이터를 처리할 때 데이터 사용 정책을 준수합니다. 데이터 거버넌스 Adobe Experience Platform 를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 실시간 CDP의 데이터 거버넌스를 참조하십시오.

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