HubSpot 是一个CRM平台,它提供了连接营销、销售、内容管理和客户服务所需的所有软件、集成和资源。 它允许您在一个CRM平台上连接数据、团队和客户。
此 Adobe Experience Platform 目标 利用 HubSpot 联系人API,以更新中的联系人 HubSpot 从现有Experience Platform受众进行激活。
向您的验证的说明 HubSpot 实例位于 向目标进行身份验证 部分。
为了帮助您更好地了解您应该如何以及何时使用 HubSpot 目标,以下是Adobe Experience Platform客户可以使用此目标解决的示例用例。
HubSpot 联系人存储有关与您的业务互动的个人的信息。 您的团队使用中存在的联系人 HubSpot 以构建Experience Platform受众。 将这些受众发送至 HubSpot,将会更新其信息,并且会为每个联系人分配一个属性,其值作为指示联系人属于哪个受众的受众名称。
请参阅以下部分,以了解需要在Experience Platform中设置的任何先决条件, HubSpot ,以了解在使用之前必须收集的信息 HubSpot 目标。
将数据激活到之前 HubSpot 目标,您必须拥有 架构, a 数据集、和 受众 创建于 Experience Platform.
请参阅Experience Platform文档 受众成员资格详细信息架构字段组 如果您需要有关受众状态的指南。
请注意以下先决条件,以便将数据从Platform导出到 HubSpot 帐户:
为了将数据从Platform导出到 Hubspot 您需要拥有 HubSpot 帐户。 如果您还没有这样的网站,请访问 设置您的HubSpot帐户 并遵循相关指南注册和创建您的帐户。
您需要您的 HubSpot Access token
以允许 HubSpot 通过进行API调用的目标 HubSpot 您的中的私有应用程序 HubSpot 帐户。 此 Access token
将用作 Bearer token
当您 验证目标.
如果您没有专用应用程序,请按照文档操作 在中创建专用应用程序 HubSpot.
应为专用应用程序分配以下范围:
crm.objects.contacts.write
, crm.objects.contacts.read
crm.schemas.contacts.write
, crm.schemas.contacts.read
凭据 | 描述 | 示例 |
---|---|---|
Bearer token |
此 Access token 的 HubSpot 专用应用程序。 获取 HubSpot Access token 请遵循 HubSpot 文档目标 使用应用程序的访问令牌进行API调用. |
pat-na1-11223344-abcde-12345-9876-1234a1b23456 |
HubSpot 专用应用程序受 速率限制. 您的专用应用程序可拨打的次数取决于您的 HubSpot 帐户订阅以及您是否购买了API加载项。 此外,另请参阅 其他限制.
HubSpot 支持更新下表中描述的标识。 了解有关 身份.
目标身份 | 示例 | 描述 | 注意事项 |
---|---|---|---|
email |
test@test.com |
联系人的电子邮件地址。 | 必需 |
此部分介绍可导出到此目标的所有受众。
此目标支持激活通过Experience Platform生成的所有受众 分段服务.
此目标还支持激活下表所述的受众。
受众类型 | 描述 |
---|---|
自定义上传 | 受众 已导入 从CSV文件Experience Platform到。 |
有关目标导出类型和频率的信息,请参阅下表。
项目 | 类型 | 注释 |
---|---|---|
导出类型 | 基于配置文件 |
|
导出频率 | 流 |
|
要连接到此目标,请按照 目标配置教程. 在配置目标工作流中,填写下面两个部分中列出的字段。
范围 目标 > 目录 搜索 HubSpot. 或者,您可以将其定位到 CRM 类别。
填写下面的必填字段。 请参阅 收集 HubSpot 专用应用程序访问令牌 部分获取任何指导。
要验证目标,请选择 连接到目标.
如果提供的详细信息有效,UI将显示 已连接 带有绿色复选标记的状态。 然后,您可以继续执行下一步。
要配置目标的详细信息,请填写下面的必需和可选字段。 UI中字段旁边的星号表示该字段为必填字段。
您可以启用警报,以接收有关发送到目标的数据流状态的通知。 从列表中选择警报以订阅接收有关数据流状态的通知。 有关警报的详细信息,请参阅以下内容中的指南: 使用UI订阅目标警报.
完成提供目标连接的详细信息后,选择 下一个.
读取 将用户档案和受众激活到流式受众导出目标 有关将受众激活到此目标的说明。
要正确地将受众数据从Adobe Experience Platform发送到 HubSpot 目标,您必须完成字段映射步骤。 映射包括在您的Platform帐户中的Experience Data Model (XDM)架构字段与其在目标目标中的相应等效字段之间创建链接。
要将XDM字段正确映射到 HubSpot 目标字段,请执行以下步骤:
Email
身份此 Email
标识是此目标的强制映射。 请按照以下步骤对其进行映射:
email
.源字段 | 目标字段 | 必需 |
---|---|---|
IdentityMap: Email |
Identity: email |
是 |
下面显示了具有标识映射的示例:
要添加任何其他要在XDM配置文件架构与 HubSpot 帐户重复以下步骤:
XDM配置文件架构和之间的几个可用映射 Hubspot 如下所示:
源字段 | 目标字段 |
---|---|
xdm: person.name.firstName |
Attribute: firstname |
xdm: person.name.lastName |
Attribute: lastname |
xdm: workAddress.street1 |
Attribute: address |
xdm: workAddress.city |
Attribute: city |
xdm: workAddress.country |
Attribute: country |
以下显示了使用这些属性映射的示例:
完成提供目标连接的映射后,选择 下一个.
要验证您是否正确设置了目标,请执行以下步骤:
登录到 HubSpot 网站,然后导航到 联系人 页面检查受众状态。 此列表可以配置为显示使用受众名称创建的自定义属性的列,其值是受众状态。
或者,您可以深入到个人 人员 页面,然后导航到显示受众名称和受众状态的属性。
全部 Adobe Experience Platform 目标在处理您的数据时符合数据使用策略。 有关如何执行操作的详细信息 Adobe Experience Platform 强制执行数据管理,请参见 数据管理概述.
其他有用信息来自 HubSpot 文档如下所示:
此部分捕获此目标连接器的功能和重要文档更新。
发行月份 | 更新类型 | 描述 |
---|---|---|
2023 年 9 月 | 初始版本 | 初始目标版本和文档发布。 |