Surveillance des flux de données pour les segments dans l’interface utilisateur

Segmentation Service vous permet de créer des segments et des audiences à partir de vos données Real-time Customer Profile dans Adobe Experience Platform. Platform fournit des flux de données pour suivre de manière transparente ce flux de données de sources vers des destinations.

Le tableau de bord de surveillance fournit une représentation visuelle de l’activité des données dans un segment, y compris l’état de la segmentation de vos données. Ce tutoriel explique comment utiliser le tableau de bord de surveillance pour surveiller la segmentation de vos données à l’aide de l’interface utilisateur de l’Experience Platform, ce qui vous permet de suivre l’état des tâches d’activation, d’évaluation et d’exportation des segments.

Prise en main

Ce guide nécessite une compréhension professionnelle des composants suivants d’Adobe Experience Platform :

  • Flux de données : les flux de données sont une représentation des tâches de données qui déplacent ces dernières dans Platform. Les flux de données sont configurés sur différents services, ce qui permet de déplacer les données des connecteurs sources vers des jeux de données cibles, vers Identity et Profile, et vers Destinations.
    • Exécutions de flux de données: Les exécutions de flux de données sont les tâches planifiées récurrentes en fonction de la configuration de fréquence des flux de données sélectionnés.
  • Segmentation: La segmentation vous permet de créer des segments et des audiences à partir de vos données Real-time Customer Profile.
    • Tâches d’activation: Une tâche d’activation est utilisée pour activer votre segment vers une destination spécifiée.
    • Tâches d’évaluation: Une tâche d’évaluation est un processus asynchrone qui s’exécute pour créer un segment d’audience basé sur le segment spécifié.
    • Tâches d’exportation: Une tâche d’exportation est un processus asynchrone utilisé pour conserver les membres du segment d’audience dans les jeux de données.
  • Sandbox : Experience Platform fournit des sandbox virtuelles qui divisent une instance Platform unique en environnements virtuels distincts pour favoriser le développement et l’évolution d’applications d’expérience digitale.

Tableau de bord des segments de surveillance

Pour accéder au Segments tableau de bord, sélectionnez Surveillance dans le volet de navigation de gauche. Une fois sur le Surveillance , sélectionnez Segments carte.

La carte Segments . Les informations sur la dernière tâche d’évaluation et la dernière tâche d’exportation s’affichent.

Sur la page principale Segments tableau de bord, le Segments affiche l’état et la date de la dernière tâche d’évaluation et de la dernière tâche d’exportation.

Le tableau de bord lui-même contient des mesures pour les tâches de segments et de segments. Par défaut, le tableau de bord affiche les mesures de segmentation pour les 24 dernières heures. Pour en savoir plus sur l’affichage des tâches de segmentation, veuillez lire le surveillance des tâches de segmentation .

IMPORTANT

Actuellement, seuls les segments activés pour destinations par lot (basées sur des fichiers) sont pris en charge pour le tableau de bord des segments de surveillance.

Tableau de bord des segments. Des informations sur les différents segments de votre organisation IMS et de votre environnement de test s’affichent.

Les mesures suivantes sont disponibles pour cette vue de tableau de bord :

Mesure Description
Nom du segment Nom du segment.
Dernier horodatage d’évaluation Date et heure d’exécution de la dernière tâche d’évaluation du segment.
Dernier état d’évaluation État de la dernière tâche d’évaluation du segment. Les valeurs possibles sont les suivantes : Succès, Aucune exécution, et En échec.
Derniers profils d’évaluation Nombre de profils qui ont été évalués dans la dernière tâche d’évaluation du segment.
Horodatage de la dernière activation Date et heure de la dernière tâche d’activation du segment.
Dernier état d’activation État de la dernière tâche d’activation du segment. Les valeurs possibles sont les suivantes : Succès, Aucune exécution, et En échec.
Dernières identités d’activation Nombre d’identités qui ont été activées dans la dernière tâche d’activation du segment.
Destination de la dernière activation Nom de la destination à laquelle la dernière tâche d’activation du segment a été activée.

Vous pouvez filtrer les résultats sur un segment spécifique et afficher ses tâches de segmentation en sélectionnant l’icône de filtre (L’icône de filtre.). Les tâches de segmentation sont triées par ordre chronologique, les tâches de segmentation les plus récentes apparaissant en premier.

L’icône de filtre est mise en surbrillance. Cette sélection vous permet d’afficher les tâches de segmentation pour le segment spécifié.

Le tableau de bord des segments filtrés s’affiche. Le Segments affiche l’état et la date de la dernière tâche d’évaluation et de la dernière tâche d’activation.

La carte Segments . Des informations sur la dernière tâche d’évaluation et la dernière tâche d’activation s’affichent.

Le tableau de bord lui-même affiche l’heure et l’état des dernières tâches d’évaluation et d’activation, un graphique indiquant le nombre de profils de l’évaluation du segment et les mesures des tâches de segmentation qui ont été exécutées. Par défaut, le tableau de bord affiche les mesures des tâches de segmentation pour les 24 dernières heures.

Tableau de bord des segments filtrés. Des informations sur les différentes tâches de segmentation exécutées pour ce segment s’affichent.

Les mesures suivantes sont disponibles pour cette vue de tableau de bord :

Mesure Description
Démarrage de tâche Date et heure de début de la tâche de segmentation.
Type Indique le type de la tâche de segmentation. Les deux types de tâche pris en charge sont les suivants : activation et évaluation tâches.
Fin de tâche Date et heure auxquelles la tâche de segmentation s’est terminée.
Durée du traitement Le temps nécessaire à la réalisation de la tâche de segmentation.
État des tâches État de la tâche de segmentation. Les valeurs prises en charge incluent : Succès, En cours, et En échec.
Nombre de profils Nombre de profils que la tâche de segmentation évalue. Chaque utilisateur doit disposer d’un profil unique.
Nombre d’identités Nombre d’identités activées par la tâche de segmentation. Chaque profil peut avoir plusieurs identités. Par exemple, un profil peut avoir un email, un numéro de téléphone et un numéro de fidélité comme identités.
Nom de la destination Nom de la destination vers laquelle la tâche de segmentation est activée.

Vous pouvez filtrer davantage une tâche de segmentation spécifique et afficher ses détails en sélectionnant l’icône de filtre (L’icône de filtre.). Il existe deux types différents de tâches de segmentation qui peuvent être filtrées : tâches d’activation et d’évaluation.

Détails de la tâche d’activation

La page des détails de l’exécution du flux de données de la tâche d’activation affiche des informations sur les mesures de l’exécution, les erreurs d’exécution du flux de données et les segments liés à la tâche de segmentation. Une tâche d’activation est utilisée pour activer votre segment pour une destination spécifiée. Par défaut, la page de détails affiche les erreurs d’exécution du flux de données.

Tableau de bord des segments filtrés. Des informations sur les différentes tâches de segmentation exécutées pour ce segment s’affichent.

Les mesures suivantes sont disponibles pour cette vue de tableau de bord :

Mesure Description
Profils reçus Nombre total de profils reçus dans le flux d’activation.
Identités activées Nombre total d’identités qui ont été activées vers la destination, en fonction des profils reçus.
Identités exclues Nombre total d’identités qui ont été exclues de l’activation vers la destination, en fonction des profils reçus. Ces identités peuvent être exclues en raison d’attributs manquants ou de violations de consentement.
Taille des données Taille du flux de données en cours d’activation.
Fichiers totaux Nombre total de fichiers activés dans le flux de données.
État État actuel de la tâche d’activation.
Démarrage de l’exécution du flux de données Date et heure de début de la tâche d’activation.
Fin de l’exécution du flux de données Date et heure auxquelles la tâche d’activation s’est terminée.
Identifiant d’exécution du flux de données Identifiant de la tâche d’activation actuelle.
Identifiant de l’organisation IMS L’identifiant de l’organisation IMS à laquelle appartient la tâche d’activation.
Nom de la destination Nom de la destination vers laquelle les données sont activées.

Sous les mesures, une bascule permettant de sélectionner entre les erreurs d’exécution du flux de données et les segments s’affiche.

Tableau de bord des segments filtrés. Le bouton bascule utilisé pour basculer entre les erreurs d’exécution du flux de données et l’affichage des segments est mis en surbrillance.

Dans la section erreurs d’exécution du flux de données , sélectionnez la bascule pour afficher les identités ayant échoué ou les champs exclus des identités. La section Erreurs comprend des détails sur le code d’erreur et le nombre d’identités ayant échoué ou exclues.

Tableau de bord des segments filtrés. Les informations sur les identités qui ont échoué ou qui ont été exclues sont mises en surbrillance.

Dans la section segments , vous pouvez voir la liste des segments qui ont été activés dans le cadre de la tâche d’activation. Utilisez la barre de recherche pour filtrer la liste des segments par nom.

Tableau de bord des segments filtrés. Les informations sur les identités qui ont échoué ou qui ont été exclues sont mises en surbrillance.

Pour la section des segments, les mesures suivantes sont disponibles :

Mesure Description
Nom Nom du segment qui a été activé.
Identités activées Nombre total d’identités qui ont été activées vers la destination, en fonction des profils reçus.
Identités exclues Nombre total d’identités qui ont été exclues de l’activation vers la destination, en fonction des profils reçus. Ces identités peuvent être exclues en raison d’attributs manquants ou d’une violation du consentement.
État d’exécution du dernier flux de données État de la dernière tâche d’activation qui s’est exécutée pour ce segment.
Date d’exécution du dernier flux de données Date et heure de la dernière tâche d’activation exécutée pour ce segment.

Détails de la tâche d’évaluation

La page des détails de l’exécution du flux de données d’évaluation affiche des informations sur les mesures et les segments de l’exécution liés à la tâche de segmentation. Une tâche d’évaluation est un processus asynchrone qui crée un segment d’audience en fonction du segment spécifié. Pour en savoir plus sur les tâches d’évaluation, consultez le tutoriel sur évaluation d’un segment.

Le tableau de bord de la tâche d’évaluation. Des informations sur la tâche d’évaluation de segment s’affichent.

Les mesures suivantes sont disponibles pour cette vue de tableau de bord :

Mesure Description
Profils totaux Nombre total de profils en cours d’évaluation.
État État de la tâche d’évaluation. Les états possibles de la tâche d’évaluation sont les suivants : Succès et En échec.
Démarrage de tâche Date et heure de début de la tâche d’évaluation.
Fin de tâche Date et heure auxquelles la tâche d’évaluation s’est terminée.
Type de tâche Type de tâche de segmentation. Dans ce cas, il s’agira toujours d’une tâche d’évaluation de segment.
Type d’évaluation Type d’évaluation en cours. Cela peut être : Lot ou Diffusion en continu.
ID de tâche Identifiant de la tâche d’évaluation.
Identifiant de l’organisation IMS Identifiant de l’organisation IMS à laquelle appartient la tâche d’évaluation.
Nom du segment Nom du segment en cours d’évaluation.
Identifiant de segment Identifiant du segment en cours d’évaluation.

Dans la section segments , vous pouvez voir la liste des segments qui sont évalués dans le cadre de la tâche d’évaluation. Vous pouvez filtrer la liste de segments par nom à l’aide de la barre de recherche.

IMPORTANT

Cette vue de tableau de bord prend actuellement en charge jusqu’à 800 mesures de segments.

Pour la section des segments, les mesures suivantes sont disponibles :

Mesure Description
Nom Nom du segment en cours d’évaluation.
Nombre de profils Le nombre de profils en cours d’évaluation.

Surveillance du tableau de bord des tâches de segmentation

Pour accéder au Tâches de segmentation tableau de bord, sélectionnez Surveillance (icône de surveillance) dans le volet de navigation de gauche. Une fois sur le Surveillance page, sélectionnez Tâches de segmentation. Le Surveillance Le tableau de bord contient des mesures et des informations sur les tâches d’évaluation et d’exportation de segments.

REMARQUE

Uniquement tâches d’évaluation des segments sont pris en charge pour la surveillance par segment. Les tâches d’exportation de segments ne prennent en charge que la surveillance au niveau de l’organisation.

Tableau de bord de surveillance des tâches de segmentation

Utilisez la variable Tâches de segmentation tableau de bord pour comprendre si l’évaluation et l’exportation des profils ont lieu à temps et sans aucune exception, de sorte que les services en aval pour l’activation de la destination peuvent avoir les dernières données de profil évaluées.

Les mesures suivantes sont disponibles pour les tâches de segmentation :

Mesure Description
Tâche de segment Indique le nom de la tâche de segmentation.
Type Indique le type de tâche de segmentation : export ou évaluation. Notez que dans les deux cas, la tâche de segmentation évalue ou exporte all segments appartenant à une organisation. Pour en savoir plus sur les traitements d'export, consultez le guide sur la point d’entrée des traitements d’exportation. Pour en savoir plus sur les tâches d’évaluation, consultez le tutoriel sur évaluation d’un segment.
Démarrage de tâche Date et heure de début de la tâche de segmentation.
Fin de tâche Date et heure auxquelles la tâche de segmentation s’est terminée.
État État de la tâche terminée. Les états possibles de la tâche de segmentation incluent la réussite ou l’échec.

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