Einführung in benutzerdefinierte Domain-Namen

Mit der Benutzeroberfläche von Cloud Manager können Sie per Self-Service eine benutzerdefinierte Domain hinzufügen, um Ihre Site mit einem eindeutigen, markenspezifischen Namen zu identifizieren. Adobe Experience Manager as a Cloud Service wird mit einem Standard-Domain-Namen bereitgestellt, der auf *.adobeaemcloud.com endet. Dieser Name bleibt selbst dann bestehen, wenn Sie Ihrer Website benutzerdefinierte Domain-Namen zuordnen.

Was sind benutzerdefinierte Domain-Namen?

Jeder Website ist eine eindeutige, von Computern lesbare, numerische Adresse zugeordnet, z. B. 184.33.123.64. Das Domain Name System (DNS) ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Marken-Domains an Websites anzuhängen, indem numerische Adressen in einprägsame Adressen wie wknd.com übersetzt werden.

Es empfiehlt sich, einen Domain-Namen für Ihre Site zu verwenden, der für Ihre Kunden einprägsam ist und Ihre Marke widerspiegelt.

Sie können einen Domain-Namen von einer Registrierungsstelle für Domain-Namen kaufen, einer Firma oder Organisation, die Domain-Namen verwaltet und verkauft. Registrierungsstellen für Domain-Namen verwalten Domain-Namen auf DNS-Servern.

WICHTIG

Cloud Manager ist keine Registrierungsstelle für Domain-Namen und bietet keine DNS-Services an.

Beschränkungen

Die Verwendung benutzerdefinierter Domain-Namen mit AEMaaCS unterliegt einer Reihe von Beschränkungen.

  • Benutzerdefinierte Domain-Namen werden in Cloud Manager für Veröffentlichungs- und Vorschau-Services für Sites-Programme unterstützt. Benutzerdefinierte Domains werden auf der Autorenseite nicht unterstützt.
  • Jede Cloud Manager-Umgebung kann bis zu 500 benutzerdefinierte Domains pro Umgebung hosten.
  • AEM as a Cloud Service unterstützt keine Platzhalter-Domains.
  • Vor dem Hinzufügen eines benutzerdefinierten Domain-Namens muss ein gültiges SSL-Zertifikat, das den benutzerdefinierten Domain-Namen enthält, für Ihr Programm installiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter „Hinzufügen eines SSL-Zertifikats“.
  • Domain-Namen können nicht zu Umgebungen hinzugefügt werden, solange eine laufende Pipeline an diese Umgebungen angeschlossen ist.
  • Es kann jeweils nur ein Domain-Name hinzugefügt werden.
  • Derselbe Domain-Name kann nicht in mehren Umgebungen verwendet werden.
HINWEIS

Benutzerdefinierte Domains werden in Cloud Manager nur dann unterstützt, wenn Sie das in AEM verwaltete CDN verwenden. Wenn Sie Ihr eigenes CDN einsetzen und auf das in AEM verwaltete CDN verweisen, müssen Sie dieses spezielle CDN statt Cloud Manager verwenden, um Domains zu verwalten.

Workflow

Das Hinzufügen eines benutzerdefinierten Domain-Namens erfordert die Interaktion zwischen dem DNS-Service und Cloud Manager. Aus diesem Grund ist eine Reihe von Schritten zum Installieren, Konfigurieren und Überprüfen benutzerdefinierter Domain-Namen erforderlich. In der folgenden Tabelle finden Sie einen Überblick über die erforderlichen Schritte, einschließlich der Schritte, die bei häufigen Fehlern durchgeführt werden müssen.

Schritt Beschreibung Verantwortung Weitere Informationen
1 Hinzufügen eines SSL-Zertifikats zu Cloud Manager Kunde Hinzufügen eines SSL-Zertifikats
2 TXT-Datensatz zur Verifizierung der Domain hinzufügen Kunde Hinzufügen eines TXT-Datensatzes
3 Verifizierungsstatus der Domain Kunde Überprüfen des Domain-Namenstatus
3a Wenn die Domain-Verifizierung mit dem Status Domain Verification Failure fehlschlägt Kunde Überprüfen des Domain-Namenstatus
3b Wenn die Domain-Verifizierung mit dem Status Verified, Deployment Failed fehlschlägt, kontaktieren Sie Adobe Adobe-Kundenunterstützung Überprüfen des Domain-Namensstatus
4 DNS-Einstellungen konfigurieren, indem DNS-CNAME- oder APEX-Datensätze hinzugefügt werden, die auf AEM as a Cloud Service verweisen Kunde Konfigurieren von DNS-Einstellungen
5 Status von DNS-Datensätzen überprüfen Kunde Überprüfen des Status von DNS-Einträgen
5a Wenn der DNS-Datensatzstatus mit DNS status not detected fehlschlägt Kunde Überprüfen des Status von DNS-Einträgen
5b Wenn der DNS-Datensatzstatus mit DNS resolves incorrectly fehlschlägt Kunde Überprüfen des Status von DNS-Einträgen
TIPP

In der Regel ist das Einrichten benutzerdefinierter Domänennamen mit AEM as a Cloud Service ein einfacher Prozess. Gelegentlich kann es jedoch zu Problemen mit der Domain-Domain-Delegierung kommen, deren Behebung bis zu 1-2 Werktage dauern kann. Daher wird dringend empfohlen, die Domains rechtzeitig vor dem Tag ihrer Live-Schaltung zu installieren. Weitere Informationen finden Sie im Dokument Überprüfen des Domain-Namensstatus.

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