使用Experience Cloud设置自动为自适应表单启用Adobe Analytics

上次更新: 2023-11-27
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Experience Cloud设置自动化有助于将Adobe Analytics连接到Adaptive Forms,后者有助于跟踪和分析用户与您的表单的交互,并提供有关访客交互和参与情况的见解。 Experience Cloud设置自动化还有助于监控表单性能,其中涉及评估完成时间和流失点等指标。 此分析有助于优化表单以获得更好的用户体验,同时根据登录状态(例如,匿名用户)区分用户行为以确定一般趋势和模式。

将Adobe Analytics与自适应Forms集成的优势

  • 对最终用户行为的洞察:Adobe Analytics有助于深入了解最终用户行为,揭示用户操作、流失和完成率,从而更深入地了解个人与表单的互动方式。
  • 使非技术性业务用户获得见解:Adobe Analytics通过其易于使用的界面,甚至非技术用户也可以访问和解释表单使用数据,从而促进数据驱动型决策以增强注册体验。
  • 根据使用情况优化数据捕获体验:组织可以轻松识别数据捕获中的棘手问题,从而实现有针对性的改进,从而提高表单可用性并增加成功提交次数。

自适应Forms使用量度的范围

Adobe Analytics提供了一系列全面的自适应Forms性能指标,旨在提供有关表单使用的宝贵见解。 这些指标包括:

  • 表单呈现、表单提交、验证错误和独特访客,以便您评估表单的使用情况和有效性。

  • 访客分析 其中包括访问和提交频率以及独特访客计数,从而全面了解表单受众。

  • 设备类型 此数据会通知您用户用于访问表单的设备。

  • 地理细分 显示表单用户的区域分布。

  • 流量源常用表单 量度由顶级反向链接域和最常访问的表单组成,可帮助您了解流量的来源地以及哪些表单最受欢迎。

  • 热门表单上的用户活动 提供对字段访问、表单演绎版、验证错误、放弃的表单和表单提交的见解,允许您分析用户行为。

  • 表单逗留时间的时间线 它提供了基于时间线的用户参与表单情况视图。

  • 需要访客帮助的区域 量度包括帮助视图、验证错误实例和字段访问频率,突出显示用户在填写表单时可能需要帮助的位置。

Analytics报表

有关每个指标的详细信息,请访问 查看和了解AEM Forms Analytics报表

前提条件

Experience Cloud设置自动化需要 Adobe Analytics许可证数据收集(以前称为Adobe Launch) 管理跟踪脚本,以及 Experience Manager Forms许可证 以简化数据聚合和洞察力生成。

如果您拥有的有效许可证 Adobe AnalyticsExperience Manager Forms,并且您已经与集成 数据收集(以前称为Adobe Launch),您应该在开发人员控制台中验证其可用性。

要验证上述内容是否可用于您的Formsas a Cloud Service环境,请访问 开发人员控制台,导航到项目并使用项目id — 环境id搜索项目,例如,使用URL搜索环境 https://author-p45913-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html,项目id — 环境id为 p45913-e175111. 确保列出了Experience Cloud设置自动化、Adobe Analytics和Experience Platform LaunchAPI。 如果列出了这些扩展,则可为自适应Forms启用Adobe Analytics。

Forms Analytics集成先决条件

配置Adobe Analytics

执行以下列出的步骤可为自适应Forms启用和配置Adobe Analytics:

通过自适应Forms for Foundation组件启用Adobe Analytics

  1. 为云服务创建配置容器:

    1. 转到 “工具”>“常规”>“配置浏览器”.
    2. 选择或创建配置容器,然后启用文件夹 云配置.
    3. 点按 保存并关闭 保存配置并退出对话框。
  2. 在您的AEM实例上,转到 [Forms] >> [Forms和文档].

  3. 选择您的 表单 >> 属性,在 配置容器,选择您在中创建或选择的配置容器 配置浏览器 步骤1.

  4. 在左边栏中选择任务面板,然后单击 设置Analytics激活Adobe Analytics.

  5. 提供您喜欢的报表包名称,单击 下一个保存.

  6. 保存项目后,安装程序将运行一段时间,直到Adobe Analytics与自适应表单集成,您还可以检查 集成状态.

    注意

    如果您的设置超过15分钟,请重试为表单启用分析。

  7. 在您的AEM实例上,转到 Forms >> [Forms和文档] 并选择您的 表单,您会看到Adobe Analytics已集成到您的表单中,如下图所示。

  8. 现在,您可以查看 自适应表单Adobe Analytics报表.

集成的AEM Analytics

为核心组件启用具有自适应Forms的Adobe Analytics

  1. 在您的AEM实例上,转到 Forms >> Forms和文档 并选择您的 表单.

  2. 选择左侧的任务面板,然后单击 设置Analytics激活Adobe Analytics.

  3. 提供您喜欢的报表包名称,单击 下一个保存.

  4. 保存项目后,安装程序将运行一段时间,直到Adobe Analytics与自适应表单集成,您还可以检查 集成状态.

    注意

    如果您的设置超过15分钟,请重试为表单启用分析。

  5. 在您的AEM实例上,转到 Forms >> Forms和文档 并选择您的 表单,您会看到Adobe Analytics已集成到您的表单中。

  6. 现在,您可以查看 自适应表单Adobe Analytics报表.

查看自适应Forms Adobe Analytics报表

  1. 在您的AEM实例上,转到 Forms >> Forms和文档.

  2. 选择您的表单,您会看到Adobe Analytics已集成(如左图所示)到为Adobe Analytics激活的Forms。

    查看报表
  3. 单击 Adobe Analytics 查看报表和分析性能数据。

要使用手动方法连接自适应表单与Adobe Analytics,请访问 将AEM Forms与Adobe Analytics集成.

在站点中启用Analytics到自适应Forms

在AEM Sites中为自适应表单配置Analytics有助于跟踪用户在站点页面中的表单交互和表单提交。 通过在您的站点Forms中无缝集成Analytics,您可以获得关于用户行为、转化率和表单中需要改进的领域的宝贵见解。

前提条件

要在Adaptive Forms for AEM Sites中连接并启用Analytics,您必须确保AEM Sites具有活动的Adobe Analytics。

在站点中连接自适应Forms以启用Analytics

要在AEM Sites页面中连接自适应表单以启用Analytics,请包含 customfooterlibs 使用AEM原型/Git存储库和部署管道将客户端库移至AEM Sites页面。

  1. 打开您的 AEM Forms原型或克隆的Git存储库 在文本编辑器中编辑项目。 例如,Visual Studio Code。

  2. 导航到您的站点页面,其中存在您的自适应表单,例如,在本演示项目中,我们提供了 ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps/corecomponents/components/page/.content.xml.

  3. 复制的值 sling:resourceSuperType. 例如,值为 core/wcm/components/page/v3/page.

    Sling 资源
  4. 在该位置创建类似结构 ui.apps/src/main/content/jcr_root/appscore/wcm/components/page/v3/page.

    覆盖结构
  5. 添加 customfooterlibs.html 文件。

    // customheaderlibs.html
    <sly data-sly-use.page="com.adobe.cq.wcm.core.components.models.Page">
    <sly data-sly-test="${page.data && page.dataLayerClientlibIncluded}" data-sly-call="${clientlib.js @ categories='core.forms.components.commons.v1.datalayer', async=true}"></sly>
    </sly>
    

    customfooterlibs.html 用于JavaScript。

  6. 运行管道 以部署更改。

在站点中启用Forms的Form Analytics规则

  1. 访问 Adobe Experience Platform数据收集.

  2. 单击 标记 位于左侧。

  3. 使用下图所示的程序ID搜索项目,例如,搜索包含URL的环境 https://author-p45921-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html,项目ID为 45921.

    Search-your-form-in-data-collection
  4. 添加配置 表单规则数据元素 如下所示:

添加表单规则

  1. 选择您的表单并添加 新建属性 ,或者单击您的表单。

  2. 在属性页面上,单击 规则 并为表单选择事件,在下面的示例图像中,它是 表单事件.

    Search-your-form-in-data-collection
  3. 选择表单中的所有事件并 复制 位于右上边栏的位置。

  4. 复制后, 复制规则 此时会显示一个弹出窗口,您可以在其中搜索具有项目ID的“站点”页面,以粘贴表单规则。

    复制表单规则
  5. 单击 复制 以将表单规则粘贴到站点页面。

添加数据元素

  1. 选择您的表单并添加 新建属性 ,或者单击您的表单。

  2. 在属性页面上,单击 数据元素 并为表单选择事件。

  3. 选择表单中的所有事件并 复制 位于右上边栏中。

  4. 复制后, 复制规则 此时会显示一个弹出窗口,您可以在其中搜索具有项目ID的“站点”页面,以粘贴表单规则。

  5. 单击 复制 以将表单规则粘贴到站点页面。

    表单数据元素

通过上述步骤绑定表单和Sites规则后,执行以下步骤以在Sites页面中启用Analytics到自适应表单:

  1. 单击 发布流 左边。
  2. 单击 添加库 并输入您喜欢的名称。
  3. 环境 在右侧的下拉菜单中,选择 开发.
  4. 单击 添加所有已更改资源.
  5. 单击 保存并生成到开发环境.
发布到开发

另请参阅

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