使用 Adobe Sign 在自适应表单中

Adobe Sign 支持自适应表单的电子签名工作流。电子签名改进了法律、销售、工资单、人力资源管理和其他领域的文档处理工作流。

在典型的 Adobe Sign 和自适应Forms场景中，用户填写自适应表单以申请需要一个或多个参与方签名的服务。 例如，抵押贷款和信用卡申请需要所有借款人和共同申请人的合法签名。 要为类似方案启用电子签名工作流，您可以集成 Adobe Sign 使用自适应表单。 还有几个示例是，您可以使用 Adobe Sign 至：

  • 使用完全自动化的计划书、报价和合同流程从任何设备完成交易。
  • 更快地完成人力资源流程，并为员工提供数字体验。
  • 缩短合同周期，更快地载入供应商。
  • 创建可自动化常见流程的数字工作流。

Adobe Sign 与集成 AEM Forms 支持：

  • 单用户和多用户签名工作流
  • 顺序和同步签名工作流
  • 以匿名或登录用户身份签署表单
  • 动态签名流程（与集成） AEM Forms Workflow)
  • 通过知识库、电话、社交个人资料和政府ID进行身份验证
  • 为每个协议收件人分配角色。 用于商业和企业服务级别的Adobe Sign可以选择扩展 协议收件人的角色.

前提条件

使用前 Adobe Sign 在自适应表单中：

  • 确保 AEM Forms as a Cloud Service配置为使用Adobe Sign。 有关详细信息，请参阅 将Adobe Sign与集成 AEM Forms.
  • 保持收件人列表就绪。 您至少需要每个收件人的电子邮件地址。

配置 Adobe Sign 自适应表单

配置 Adobe Sign 对于自适应表单：

  1. 启用 Adobe Sign 自适应表单

  2. 添加 Adobe Sign 自适应表单的字段

  3. 选择 Adobe Sign 自适应表单Cloud Service

  4. 添加 Adobe Sign 自适应表单的收件人

  5. 为自适应表单选择提交操作

收件人详细信息

启用 Adobe Sign 自适应表单

您可以启用 Adobe Sign 创建自适应表单或创建 Adobe Sign 已启用自适应表单。 选择下列选项之一：

创建Adobe Sign自适应表单

要创建启用签名的自适应表单，请执行以下操作：

  1. 导航到 Adobe Experience Manager > Forms > Forms和文档.

  2. 点按 创建 并选择 自适应表单. 此时将显示模板列表。 选择模板并点按 下一个.

  3. 在 基本 选项卡：

    1. 指定 名称 和 标题 用于自适应表单。

    2. 选择 配置容器 创建时间 集成 Adobe Sign 替换为 AEM Forms.

    配置容器包含 Adobe Sign 为您的环境配置的Cloud Services。 这些服务可在自适应表单编辑器中选择。

  4. 在 表单模型 选项卡中，选择以下选项之一：

    • 如果您有自定义表单模板，并且需要基于表单模板的记录文档，请选择 将表单模板关联为记录文档模板 选项并选择记录文档模板。 使用选项时，发送以供签名的文档仅显示基于关联表单模板的字段。 它不会显示自适应表单的所有字段。

    • 如果您没有自定义表单模板，请选择 生成记录文档 选项。 使用选项时，发送供签名的文档显示自适应表单的所有字段。

  5. 点按 创建。 创建支持签名的自适应表单。 您可以添加 Adobe Sign 将字段发送到表单以进行签名。

启用 Adobe Sign 自适应表单

使用 Adobe Sign 在现有自适应表单中：

  1. 导航到 Adobe Experience Manager > Forms > Forms和文档.

  2. 选择自适应表单并点按 属性.

  3. 在 基本 选项卡，选择 配置容器 集成时创建 Adobe Sign 替换为 AEM Forms.

  4. 在 表单模式 选项卡中，选择以下选项之一：

    • 如果您有自定义表单模板，并且需要基于表单模板的记录文档，请选择 将表单模板关联为记录文档模板 选项并选择记录文档模板。 使用选项时，发送以供签名的文档仅显示基于关联表单模板的字段。 它不会显示自适应表单的所有字段。

    • 如果您没有自定义表单模板，请选择 生成记录文档 选项。 使用选项时，发送供签名的文档显示自适应表单的所有字段。

  5. 点按 保存并关闭. 自适应表单已启用 Adobe Sign. 现在，您可以添加 Adobe Sign 将字段发送到表单以进行签名。

添加 Adobe Sign 自适应表单的字段

Adobe Sign 在自适应表单上可放置多个字段。 这些字段接受各种类型的数据，如签名、首字母、公司或标题，并帮助在签名期间收集额外信息和签名。 您可以使用 Adobe Sign 要放置的块组件 Adobe Sign 自适应表单中不同位置的字段。

要将字段添加到自适应表单并自定义与这些字段相关的各种选项，请执行以下操作：

  1. 拖放 Adobe Sign块 从组件浏览器到自适应表单的组件。 此 Adobe Sign 块组件具有所有受支持的 Adobe Sign 字段。 默认情况下，它添加 签名 字段到自适应表单。

    签名块

    默认情况下， Adobe Sign 块在发布的自适应表单中不可见。 它仅在签名文档中可见。 您可以更改 Adobe Sign 从的属性阻止 Adobe Sign 块组件。

    注意
    • 使用 Adobe Sign 块不是强制使用的 Adobe Sign 在自适应表单中。 如果您不使用 Adobe Sign 为收件人阻止并添加字段，则默认签名字段将显示在签名文档的底部。
      • 使用 Adobe Sign 仅阻止自动生成记录文档的自适应Forms。 如果您使用自定义XDP生成记录文档或基于表单模板的自适应表单， Adobe Sign 不支持块。

  2. 选择 Adobe Sign块 组件并点按 编辑 编辑 图标。 它显示用于添加字段和设置字段外观格式的选项。

    adobe-sign-block-select-fields

    答： 选择并添加 Adobe Sign 字段。 B. 展开 Adobe Sign 阻止到全屏视图

  3. 点按 Adobe Sign 字段 Adobe Sign 图标。 它会显示要选择和添加的选项 Adobe Sign 字段。

    展开 类型 用于选择 Adobe Sign 字段，然后点按完成 保存 图标以将所选字段添加到 Adobe Sign 块。 此 类型 下拉字段包括签名、收件人信息和数据字段类型。 Adobe Sign 与AEM集成 Forms 中列出的支持字段 类型 下拉框。 有关详情，请参阅 Adobe Sign 字段，请参见 Adobe Sign文档.

    adobe-sign-block-fields-options

    必须为字段提供唯一名称。 您还可以选择必填选项来标记必填字段。 除了 名称 和 必需 选项，部分 Adobe Sign 字段具有更多选项。 例如，蒙版和多行。 此外，请为每个ID指定一个唯一的名称 Adobe Sign 字段是位于同一位置还是不同位置 Adobe Sign 块。

    如果您选择 数字签名 从下拉列表中，您可以将数字签名应用于自适应表单：

    • 在线使用云签名进行签名 数字标识 由信任服务提供程序托管。
    • 通过使用Adobe Acrobat下载文档或使用智能卡、USB令牌或基于文件的数字ID进行Reader即可从本地下载文档。

启用 Adobe Sign 自适应表单

开箱即用， Adobe Sign 没有为自适应表单启用。 要启用该功能：

  1. 在内容浏览器中，点按 表单容器，然后点按 配置 配置 图标。 它可打开属性浏览器并显示自适应表单容器属性。
  2. 在属性浏览器中，展开 电子签名 折叠面板，然后选择 启用Adobe Sign 选项。 它支持 Adobe Sign （对于自适应表单）。

选择 Adobe Sign Cloud Service和签名顺序

您可以配置多个 Adobe Sign AEM实例的服务 Forms. 建议为每个职能（人力资源、财务等）提供一组单独的服务。 它使跟踪和报告已签署文档变得更加容易。 例如，一家银行拥有多个部门。 您可以为每个部门设置单独的配置，以便更好地跟踪文档。

一个文档也可以有多个收件人。 例如，信用卡申请可以有多个申请人。 银行受理申请前，必须经全体申请人签字。 对于多收件人方案，您可以选择按顺序或同时顺序对文档进行签名。

要选择Cloud Service和签名顺序，请执行以下操作：

云服务

  1. 在内容浏览器中，点按 表单容器，然后点按 配置 配置 图标。 它可打开属性浏览器并显示自适应表单容器属性。

  2. 在属性浏览器中，展开 电子签名 折叠面板，然后选择 启用Adobe Sign 选项。 它支持 Adobe Sign （对于自适应表单）。

  3. 从已配置的列表中选择Cloud Service Adobe Sign Cloud Services。

    如果 Adobe Sign Cloud Service 列表为空，请按照 配置 Adobe Sign 替换为 AEM Forms 文章来配置服务。

    Cloud Services下拉列表列出了 global 文件夹(位于“工具”> Cloud Services > Adobe Sign. 此外，下拉列表还列出了您在中选择的文件夹中存在的Cloud Services 配置容器 创建自适应表单时显示的字段。

  4. 从中选择签名顺序 收件人可以填写 对话框。 收件人可以签署自适应表单 按顺序 — 一个接一个的收件人，或者 同时 — 按任意顺序。

    按照顺序，一位收件人每次都会收到Adobe Sign协议。 收件人完成分配的操作后，协议将发送给下一个收件人，依此类推。

    所有收件人将同时接收Adobe Sign协议，并且可以相互并行采取行动。

  5. 使用“协议ID”字段将绑定与协议ID (agreementId)相关联。 它会将协议ID添加到提交数据的基于架构的表单的afBoundData部分。 协议ID还会添加到所有启用Adobe Sign的表单的提交数据的afSubmissionInfo部分。 您可以使用协议ID来跟踪使用自定义代码的协议状态（需要自定义实施）。

  6. 将收件人添加到自适应表单 然后点按“完成” 保存 图标以保存更改。

将收件人添加到自适应表单

一个Adobe Sign协议可以有一个或多个收件人。 添加收件人时，您还可以配置收件人的身份验证详细信息，并选择表单填写者和收件人是否为同一人。 执行以下步骤以添加并提供有关收件人的各种详细信息：

  1. 在内容浏览器中，点按 表单容器，然后点按 配置 配置 图标。 它会打开具有自适应表单容器属性的属性浏览器。

  2. 在属性浏览器中，展开 电子签名 折叠面板，然后选择 启用Adobe Sign 选项。 它支持 Adobe Sign （对于自适应表单）。

  3. 点按 添加收件人. 它会向自适应表单添加收件人。 您可以将多个收件人添加到自适应表单。 所有收件人都会收到有关提交自适应表单的Adobe Sign协议。
    电话详细信息

  4. 单击 编辑 编辑 图标来指定有关收件人的以下信息：

    • 标题： 指定标题以唯一标识收件人。

    • 收件人与填表人是否相同？： 选择 是，如果表单填写者和第一个收件人为同一个人。

    • 收件人角色： 选择收件人的角色。 用于商业和企业服务级别的Adobe Sign可以选择扩展 协议收件人的角色，不只是 签名者，以更好地匹配他们的工作流要求。

    • 收件人电子邮件地址： 指定收件人的电子邮件地址。 收件人通过指定的电子邮件地址接收Adobe Sign协议。 您可以选择使用表单字段、登录用户的Experience Manager用户配置文件中提供的电子邮件地址，也可以手动输入电子邮件地址。 这是强制性步骤。

      注意

      确保第一个收件人或唯一收件人（如果只有一个收件人）的电子邮件地址与 Adobe Sign 用于配置AEM云服务的帐户。

    • 收件人身份验证方法： 指定在打开Adobe Sign协议之前对收件人进行身份验证的方法。 您可以在电话、知识库、基于社交身份的身份验证和 政府机关标识.

    注意
    • 默认情况下，基于社交身份的身份验证提供使用Facebook、Google和LinkedIn进行身份验证的选项。 您可以联系 Adobe Sign 支持启用其他社交身份验证提供程序。
    • Adobe Sign要填写或签名的字段： 选择 Adobe Sign 收件人字段。 自适应表单可以有多个 Adobe Sign 字段。 您可以选择为收件人启用特定字段。 字段显示所有可用的 Adobe Sign 块。 选择块时，将选择块的所有字段。 您可以使用X图标取消选择字段。

    recipient-details

    上图有两个例子 Adobe Sign 块：个人信息和办公室详细信息

    点按 保存 图标。 收件人已添加。

为自适应表单选择提交操作

之后，添加 Adobe Sign 自适应表单的字段，启用 Adobe Sign 在表单容器中，选择 Adobe Sign Cloud Service并添加Adobe Sign协议收件人，然后为自适应表单选择适当的提交操作。 有关自适应Forms提交操作的详细信息，请参阅 配置提交操作.

表单的签署和提交是相互独立的。 在用户提交表单后创建Adobe Sign协议后，自适应表单会立即提交。 AEM Forms as a Cloud Service不会等待收件人签名或完成其他操作以提交自适应表单。 用户单击“提交”按钮或“摘要”步骤显示表单摘要后，就会立即提交表单。

此外， Adobe Sign 已启用自适应表单嵌入Adobe Sign协议ID以提交数据。 您可以使用协议ID来跟踪使用自定义代码的协议状态（需要自定义实施）。

Adobe Sign协议ID (agreementId)包含在自适应表单的提交数据中。 默认情况下，协议ID出现在 afSubmissionInfo 已提交数据的节点。

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <afData>
      <afUnboundData>
         <data>
            <textbox1613455050902>ff</textbox1613455050902>
         </data>
      </afUnboundData>
      <afBoundData>
         <data xmlns:xfa="http://www.xfa.org/schema/xfa-data/1.0/" />
      </afBoundData>
      <afSubmissionInfo>
         <lastFocusItem>guide[0].guide1[0].guideRootPanel[0].textbox1613455050902[0]</lastFocusItem>
         <stateOverrides />
         <signers>
            <signer0>
               <email />
            </signer0>
         </signers>
         <afPath>/content/dam/formsanddocuments/testsign</afPath>
         <afSubmissionTime>20210311031009</afSubmissionTime>
         <agreementId>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</agreementId>
      </afSubmissionInfo>
   </afData>

或者，您也可以将绑定与协议ID (agreementId)相关联。 它会将协议ID添加到已提交数据的afBoundData部分。 例如，在以下提交的数据中，协议ID将绑定到 <userName> 节点：

      <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
      <afData>
         <afUnboundData>
            <data />
         </afUnboundData>
         <afBoundData>
            <config xmlns:xfa="http://www.xfa.org/schema/xfa-data/1.0/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
               <agreementID>3AAABLblqZhC2MWu7GFauKh45j_t2ih8mAtmbdIcNSl1HgQubhMJfDaDfylyN7NQiYRam_44ISKm45enIOafHqWZrdaxShf9r</agreementID>
               <dateOfBirth>0001-01-01</dateOfBirth>
            </config>
         </afBoundData>
         <afSubmissionInfo>
            <lastFocusItem>guide[0].guide1[0].guideRootPanel[0].projectDetails[0]</lastFocusItem>
            <stateOverrides />
            <signers>
               <signer0>
                  <email />
               </signer0>
            </signers>
            <afPath>/content/dam/formsanddocuments/testathon2021-1/gaurav/xsd-based</afPath>
            <afSubmissionTime>20210311095211</afSubmissionTime>
            <agreementId>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</agreementId>
         </afSubmissionInfo>
      </afData>

您的表单签名体验已准备就绪。 您可以预览表单以验证签名体验。 在已发布的表单上， Adobe Sign 当收件人收到通过电子邮件签名的表单时，会显示块字段。 当 何时收件人与填写表单的人相同？ 选项标记为“是”且满足条件，则在提交后用户将被重定向到Adobe Sign协议，并且用户可以立即签署文档，而不是等待协议显示在电子邮件中。

为自适应表单配置云签名

基于云的数字签名或远程签名是新一代的数字签名，可在桌面、移动设备和Web上使用，满足收件人身份验证的最高合规性和保证要求。 您可以使用基于云的数字签名对自适应表单进行签名。

晚于 编辑Adobe Sign的自适应表单属性，执行以下步骤以将云签名字段添加到自适应表单：

  1. 拖放 Adobe Sign块 从组件浏览器到自适应表单的组件。 此 Adobe Sign块 组件具有所有受支持的 Adobe Sign 字段。 默认情况下，它添加 签名 字段到自适应表单。

    签名块

  2. 选择 Adobe Sign块 组件并点按 编辑 编辑 图标。 它显示用于添加字段和设置字段外观格式的选项。

    adobe-sign-block-select-fields

    答： 选择并添加 Adobe Sign 字段。 B. 展开 Adobe Sign 阻止到全屏视图

  3. 点按 Adobe Sign字段 Adobe Sign 图标。 它会显示要选择和添加的选项 Adobe Sign 字段。

    展开 类型 要选择的下拉字段 数字签名 然后点按 完成 图标以将所选字段添加到 Adobe Sign 块。

    数字签名

    必须为字段提供唯一名称。

    使用以下方式将数字签名应用于自适应表单：

    • 云签名：使用 数字标识 由信任服务提供程序托管。
    • Adobe Acrobat或Reader：使用Adobe Acrobat或Reader下载并打开文档，以使用智能卡、USB令牌或基于文件的数字ID进行签名。

    将云签名字段添加到自适应表单后，执行以下步骤以完成配置过程：

配置感谢页面或摘要步骤组件

此 摘要步骤 组件会自动提交表单，在自定义的“摘要”页面中填充信息，并显示已提交表单的摘要。 摘要步骤组件占据可用于表单的全部宽度。 建议在包含摘要步骤组件的部分中没有任何其他组件。

常见问题

问： 您可以将自适应表单嵌入到其他自适应表单中。 嵌入式自适应表单是否可以 Adobe Sign 已启用？
Ans： 否，Experience Manager Forms不支持使用嵌入 Adobe Sign 为签名启用自适应表单

问： 当我使用高级模板创建自适应表单并打开它进行编辑时，出现错误消息“电子签名或收件人配置不正确”。 显示。 如何解决错误消息？
Ans： 使用高级模板创建的自适应表单配置为使用 Adobe Sign. 要解决此错误，请创建并选择 Adobe Sign 云配置和配置 Adobe Sign 自适应表单的收件人。

问： 我可以使用吗 Adobe Sign 自适应表单的静态文本组件中的文本标记？
Ans： 可以，您可以在文本组件中使用文本标记来添加 Adobe Sign 字段到已启用记录文档的自适应表单（仅限自动生成的记录文档选项）。 要了解创建文本标记的过程和规则，请参阅 Adobe Sign文档. 另请注意，自适应Forms对文本标记的支持有限。 您可以使用文本标记仅创建满足以下条件的字段 Adobe Sign块 支持。

疑难解答

Adobe Sign 协议失败

问题
时间 Adobe Sign 服务是为自适应表单配置的，该服务无法创建 Adobe Sign 基础自适应表单的协议。

解决方法

  • 查看 Adobe Sign Cloud Service的配置 在自适应表单中使用。

  • 确保API应用程序位于 Adobe Sign 用于配置的服务器 Adobe Sign Cloud Service具有所需的权限。

  • 如果您使用多个 Adobe Sign Cloud Services，指向 oAuth URL 所有服务中的相同项 Adobe Sign Shard.

  • 使用单独的电子邮件地址进行配置 Adobe Sign 第一个或单个收件人的帐户和。 第一个收件人或唯一收件人（如果有单个收件人）的电子邮件地址不能与 Adobe Sign 用于配置AEM云服务的帐户。

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