管理AEM收件匣中的Forms應用程式和工作

啟動或觸發以Forms為中心的工作流程的多種方式之一，就是透過AEM收件匣中的應用程式。 若要讓Forms工作流程在收件匣中成為應用程式，請建立工作流程應用程式。 如需工作流程應用程式和啟動Forms工作流程其他方法的詳細資訊，請參閱 在OSGi上啟動以Forms為中心的工作流程.

此外，AEM收件匣會整合來自各種AEM元件(包括Forms工作流程)的通知和工作。 當觸發包含「指派」任務步驟的表單工作流程時，相關聯的應用程式會在受指派人的收件匣中列為任務。 如果受指派人是群組，則該任務會出現在所有群組成員的「收件匣」中，直到個別人員宣告或委派該任務為止。

收件匣使用者介面提供清單和行事曆檢視以檢視工作。 您也可以配置檢視設定。 您可以根據各種引數篩選任務。 如需有關檢視和篩選的詳細資訊，請參閱 您的收件匣.

簡而言之，「收件匣」可讓您建立新的應用程式並管理指派的工作。

建立應用程式

1. 前往AEM收件匣，網址為https://'[伺服器]：[連線埠]'/aem/inbox.
2. 在收件匣UI中，點選 建立>應用程式. 便會顯示「選取應用程式」頁面。
3. 選取應用程式並按一下 建立. 與應用程式關聯的最適化表單隨即開啟。 在最適化表單中填入資訊，然後點選 提交. 它會啟動關聯的工作流程，並在受指派人的收件匣中建立任務。

管理任務

當Forms工作流程觸發時，而您是受指派人或受指派人群組的一部分，任務會出現在您的收件匣中。 您可以在「收件匣」中檢視任務詳細資訊，並對任務執行可用的動作。

申請或委派任務

指派給群組的任務會出現在所有群組成員的收件匣中。 任何群組成員都可以要求該任務或將其委派給其他群組成員。 若要這麼做：

1. 點選以選取工作的縮圖。 用於開啟或委派任務的選項會顯示在頂端。

   

2. 執行下列任一項作業：

   • 若要委派任務，請點選 委派. 「委派專案」對話方塊開啟。 選取使用者，並選擇性地新增註解，然後點選 確定.

   

   • 若要宣告工作，請點選 開啟. 「指派給自己」對話方塊開啟。 點選 繼續 以宣告任務。 您作為受指派人會出現在您的收件匣中。

   

檢視詳細資料並對任務執行動作

當您開啟任務時，可以檢視任務詳細資訊並執行可用的動作。 任務可用的動作會在相關Forms工作流程的指派任務步驟中定義。

1. 點選以選取工作的縮圖。 頂端會顯示開啟或委派所選任務的選項。

2. 點選 開啟 以檢視工作詳細資訊。 詳細任務檢視隨即開啟。 在此檢視中，您可以檢視任務詳細資訊並處理任務。

   注意

   如果將任務指派給群組，您必須宣告它能在詳細檢視中開啟。

詳細的工作檢視包含下列區段：

• 任務詳細資訊
• 表單
• 工作流程資訊
• 動作工具列

任務詳細資訊

「工作詳細資訊」段落顯示工作的相關資訊。 顯示的資訊取決於 指派任務步驟 在工作流程中。 上述範例顯示用於工作的說明、狀態、開始日期和工作流程。 它還允許將檔案附加到任務。

表單

主要內容區域中的「表單」標籤會顯示已提交的表單和欄位層級附件（如果有）。

工作流程資訊

頂端的「工作流程詳細資訊」標籤會顯示工作流程中各個階段的任務進度。 它會顯示任務的已完成階段、目前階段及擱置階段。 工作流程的階段定義於 指派任務步驟 相關聯工作流程的。

此外，索引標籤會顯示工作流程中每個已完成階段的任務歷史記錄。 您可以點選 檢視詳細資料 完成階段的相關資訊。 它會顯示有關任務的註解、表單及工作附件、狀態、開始與結束日期等。

動作工具列

「動作」工具列會顯示任務的所有可用選項。 「儲存」、「重設」和「委派」是預設動作，其他可用動作則配置於 指派任務步驟. 在上述範例中，核准和拒絕是在工作流程中設定。

當您處理任務時，它會在工作流程中繼續進行。

檢視完成的任務

AEM收件匣只會顯示作用中的任務。 已完成的任務未出現在清單中。 不過，您可以使用收件匣篩選器根據數個引數來篩選任務，例如任務型別、狀態以及開始和結束日期。 若要檢視已完成的工作，請執行下列動作：

1. 在AEM收件匣中，點選 以開啟篩選選擇器。

2. 點選 任務狀態 摺疊式功能表及選取 完成. 所有已完成的任務都會出現。

   

3. 點選以選取工作並按一下 開啟.

任務會開啟以顯示與任務相關聯的檔案或最適化表單。 針對最適化表單，任務會顯示在的「表單/檔案」索引標籤中設定的唯讀最適化表單或其PDF記錄檔案 指派任務工作流程步驟.

任務詳細資訊區段會顯示已執行動作、任務狀態、開始日期和結束日期等資訊。

此 工作流程詳細資訊 標籤會顯示工作流程的每個步驟。 點選 檢視詳細資料 以取得詳細資訊。

疑難排解

無法在AEM收件匣中檢視與AEM工作流程相關的專案

工作流程模型所有者無法在AEM收件匣中檢視與AEM工作流程相關的專案。 若要解決此問題，請將下列索引新增至您的AEM存放庫並重新建立索引。

1. 使用下列其中一種方法來新增索引：

   • 在CRX DE中的建立以下節點： /oak:index/workflowDataLucene/indexRules/granite:InboxItem/properties 各自屬性，如下表所指定：

     節點	屬性	類型
     sharedwith	sharedwith	字串
     鎖定	鎖定	布林值
     已傳回	已傳回	布林值
     allowInboxShare	allowInboxShare	布林值
     allowExplicitSharing	allowExplicitSharing	布林值

   • 透過AEM套件部署索引。 您可以使用 AEM原型 專案以建立可部署的AEM套件。 使用以下範常式式碼，將索引新增至AEM Archetype專案：

      .property("sharedWith", "sharedWith").type(TYPENAME_STRING).propertyIndex()
      .property("locked", "locked").type(TYPENAME_BOOLEAN).propertyIndex()
      .property("returned", "returned").type(TYPENAME_BOOLEAN).propertyIndex()
      .property("allowInboxSharing", "allowInboxSharing").type(TYPENAME_BOOLEAN).propertyIndex()
      .property("allowExplicitSharing", "allowExplicitSharing").type(TYPENAME_BOOLEAN).propertyIndex()
   

2. 建立屬性索引並將其設定為true.

3. 在CRX DE中設定索引或透過套件部署後， 重新索引存放庫.

https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-65/deploying/deploying/queries-and-indexing.html?lang=zh-Hant

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